组织诊断(六个盒子的理论与实践)
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浙江嘉兴
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作者马文·韦斯伯德
出版社电子工业出版社
ISBN9787121390197
出版时间2020-06
装帧平装
开本16开
定价65元
货号30900059
上书时间2024-12-08
商品详情
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作者简介
马文·韦斯伯德，六个盒子理论创始人，拥有30年以上的靠前咨询经验，咨询客户包括工业企业、政府机构、医学院等。他撰写过很多关于组织发展的理论和实践的文章，并且是《应用行为科学杂志》副主编。他还是宾夕法尼亚大学伦纳德·戴维斯健康经济学研究所的不错研究员。
目录
第1部分 组织诊断
引言… …………………………………………………………………… 002
热身活动1 ………………………………………………………… 003
行动研究… ……………………………………………………………… 004
热身活动2 10分钟的行动研究：简短的展示 ………………… 005
行话（Jargon）… ……………………………………………………… 006
热身活动3 “行话”练习 ……………………………………… 008
寻找什么… ……………………………………………………………… 009
确定边界… ……………………………………………………………… 011
第1步 确定边界 ………………………………………………… 012
输入/输出系统… ………………………………………………………… 013
第2步 输入/输出概览 ………………………………………… 014
正式和非正式系统… …………………………………………………… 015
第3步 从哪里开始 ……………………………………………… 016
接下来做什么… ………………………………………………………… 017
第4步 扫描“其他事物” ……………………………………… 018
目的… …………………………………………………………………… 019
第5步 诊断目的（第一部分） ………………………………… 021
第6步 诊断目的（第二部分） ………………………………… 023
结构… …………………………………………………………………… 024
第7步 诊断结构（正式系统） ………………………………… 025
第8步 诊断结构（非正式系统） ……………………………… 029
第9步 诊断结构（伪矩阵） …………………………………… 031
关系… …………………………………………………………………… 032
第10步 诊断关系 ……………………………………………… 033
激励… …………………………………………………………………… 038
第11步 诊断激励 ……………………………………………… 039
领导方式… ……………………………………………………………… 042
第12步 诊断领导方式 ………………………………………… 043
帮助机制… ……………………………………………………………… 046
第13步 诊断帮助机制 ………………………………………… 047
整体性诊断：构建诊断概要… ………………………………………… 050
第14步 诊断性概要 …………………………………………… 051
进一步澄清… …………………………………………………………… 052
第15步 澄清 …………………………………………………… 053
干预理论… ……………………………………………………………… 054
第16步 诊断你对潜在干预措施的了解 ……………………… 055
权力—— 一个动态概念… ……………………………………………… 057
第17步 诊断权力 ……………………………………………… 058
预期和行动… …………………………………………………………… 059
第18步 行动 …………………………………………………… 060
建立你自己的模型… …………………………………………………… 061
第19步 建立你自己的模型 …………………………………… 062
比较不同的组织… ……………………………………………………… 063
第20步 诊断性比较 …………………………………………… 064
后记：价值声明… ……………………………………………………… 065
参考文献… ……………………………………………………………… 067
第2部分 组织诊断的阅读材料
第1章 行动研究………………………………………………………… 073
第2章 行话……………………………………………………………… 076
第3章 边界、输入/输出系统、环境…………………………………… 085
第4章 “其他一切：扫描环境”……………………………………… 090
第5章 正式与非正式系统……………………………………………… 096
第6章 目的——谁是客户… …………………………………………… 102
第7章 结构——再论矩阵… …………………………………………… 123
第8章 结构——前路迷茫… …………………………………………… 140
第9章 关系——诊断个体之间的冲突… ……………………………… 154
第10章 关系——诊断团体之间的冲突… …………………………… 170
第11章 激励——最前沿… …………………………………………… 184
第12章 领导方式… …………………………………………………… 188
第13章 帮助机制… …………………………………………………… 192
第14章 干预… ………………………………………………………… 202
第15章 组织中的权力… ……………………………………………… 206
第16章 组织间的对比… ……………………………………………… 213
后记… …………………………………………………………………… 233
内容摘要
组织发展的六个盒子是当前很多国内先进企业争相应用的工具和方法，最有名的是阿里六个盒子，本书是独家权威资源，是六个盒子理论的创始人唯一的一本著作。本书由两个部分组成，第1部分从开放系统的视角，通过一个简明易懂的框架介绍了六个盒子的概念，以及每个盒子所包含的内容和要点；第2部分介绍了一系列重要的学习组织诊断的延伸资源，这些资源可以帮助读者更深入地理解书中的概念。六个盒子作为诊断工具，适用于绝大多数组织和团队，既可以对一家公司进行组织诊断，也可以对这家公司内的某个团队进行组织诊断。六个盒子不仅是帮助我们较为全面地看待组织的一个理论框架，更是一个实践框架，将六个盒子运用于工作中，你将得心应手地开展组织诊断和组织发展工作。
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