麦肯锡逻辑思考力
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浙江嘉兴
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作者(日)西村克己（著）；张雯（译）
出版社北京时代华文书局
ISBN9787569925609
出版时间2019-03
装帧平装
开本32开
定价42元
货号30273049
上书时间2024-12-06
商品详情
- 品相描述：全新
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作者简介
西村克己现为芝浦工业大学研究所客座教授、管理咨询顾问。1982年自东京工业大学经营工学研究所毕业。曾任职于富士胶卷公司，1990年进入日本综合研究所担任主任研究员，同时兼任民间企业的管理顾问，开办员工进修课程，并在各处发表研究。2003年起，担任芝浦工业大学工学管理研究所教授，自2008年起担任芝浦工业大学研究所客座教授。专业领域包括科技管理、项目管理、管理策略、策略性思考及图解思考。在国内已经出版的著作有《逻辑思考力》《逻辑工作法》
目录
第一章 培养无死角的整体观，避免遗漏或重复
不想表述听起来像狡辩，就要善用MECE法则把握整体
问题01 不断强调优点的广告，真的效果好吗？
问题02 以提升饮食文化为目标的朝日啤酒为什么加入发泡酒市场竞争？
问题03 为什么按照商定聚会，反而败兴而归？
麦肯锡顾问教你：用MECE法则把握整体，避免遗漏或重复
问题04 两家客流量大的超市大卖场，有什么共同特点？
麦肯锡顾问教你：执行MECE法则的三个步骤
问题05 为什么北极熊抓不到企鹅？
麦肯锡顾问教你：思考要兼顾正反两面
问题06 如何扭转营销劣势，超越行业老头？
问题07 微软如何借力提高产品质量？
问题08 记不起过去的工作，怎么做总结？
问题09 完美的策略框架，要包括哪三个方面？
麦肯锡顾问教你：用“7S”与“4P”把握整体框架
第一章 复习：培养完整的思考模式，你需要这样做
第二章 思考有逻辑，说话才能有条理
想要与人顺利沟通，就要养成有逻辑的思维方式
问题10 为什么美国能够包容多元文化？
问题11 日本手机为什么会输给iPhone？
麦肯锡顾问教你：先从宏观思考，再向微观深入
问题12 崇光百货公司为什么会破产？
问题13 明明列出了数据资料，为什么还是无法说服他人？
问题14 经济形势不好，一定不好经营吗？
麦肯锡顾问教你：用三角逻辑检验，强化论述
问题15 犯罪调查，该用归纳法还是演绎法？
麦肯锡顾问教你：用好归纳法的三个步骤
问题16 优衣库的营业目标，为什么设定的那么高？
麦肯锡顾问教你：用好演绎法的三段论证
问题17 面对顾客投诉，为什么有理有据的解释却适得其反？
第二章 复习：构建逻辑思考框架，你需要这样做
第三章 分门别类整理资料，明确从属关系
把资料按从属关系整理，这样做事更有效率
问题18 “大风一刮木桶店赚翻天”，这是为什么？
问题19 要把不同的品牌分类，你该怎么办？
麦肯锡顾问教你：区分独立关系与从属关系
问题20 公司内部的相关资料，如何分类与整理？
麦肯锡顾问教你：独立关系与从属关系混杂时的整理技巧
问题21 老板要你提高业绩你有什么办法？
麦肯锡顾问教你：制作逻辑树的诀窍
问题22 从持续经营的角度考虑，企业想要提升利润应该怎么做？
麦肯锡顾问教你：两种方法，制作完整的逻辑树
问题23 提升公司业绩，应该从哪里着手？
问题24 营销部门的营销计划书，应当如何管理？
麦肯锡顾问教你：运用WBS拟定计划
第三章 复习：资料分类简洁又明了，你需要这样做
第四章 排列优先顺序，就能让投资回报率最高
想要出色地完成工作就要重视QCD
问题25 哪种发言效果更好？
麦肯锡顾问教你：确立优先顺序的三个要素
问题26 在品质与交付期之间如何取得平衡？
问题27 早上上班后，最需要做的是哪件事情？
问题28 什么工作上午做起来效率最高？
麦肯锡顾问教你：科学运用一日三分法，提高工作效率
问题29 待办事项太多，应该怎么安排时间？
问题30 企业的组织机构故事，依据是什么？
问题31 用替换的方法来降低成本，可以用在哪些方面？
麦肯锡顾问教你：锁定四个对象，发挥替换效果
第四章 复习：轻松提高投资回报率，你需要这样做
第五章 制定有效对策，要先查明根本原因
学会连问五个“为什么”，培养积极思考的习惯
问题32 花王为何耗费巨资收购嘉娜宝？
问题33 看到不同的报道，你该如何判断？
问题34 为什么营销部门的员工打电话时间特别长？
问题35 哪些是实事？哪些是主观判断？
麦肯锡顾问教你：分辨事实与判断，避免偏见影响决策
问题36 职场中要极力避免“差不多”“大约”“尽量”等，你知道为什么吗？
问题37 三星如何用本土化开拓海外市场？
问题38 团队负责人要求你做市场分析，你该从何入手？
麦肯锡顾问教你：先分开再解析，才易于找出对策
第五章 复习：刨根问底，找出对策，你需要这样做
第六章 学会表达，让人一听就懂
如果不会“说”，那就先学会“听”
问题39 经理把会议当演讲，有什么问题？
问题40 答非所问，你该怎么办？
问题41 适合的管理宽度是多少？
问题42 怎样才能做到说话简洁，避免没完没了的会议？
问题43 为什么儿童类节目，大多具备三个要素？
麦肯锡顾问教你：要想说得简明扼要，先把结论整理成三个要素
问题44 什么样的年终汇报才能出彩？
麦肯锡顾问教你：用好金字塔结构，整理资料不犯难
问题45 没有逻辑顺序的发言，应当要如何整理？
麦肯锡顾问教你：先分类整理再综合评价，零散的资料也可以得出结论
第六章 复习：表达更清晰，沟通更顺畅，你需要这样做
内容摘要
在这本书里，畅销书作家、知名逻辑思考大师西村克己工作中需要用到的逻辑思维的理论、知识、思维方式、说服方法，并且还介绍了企业实例和职场中常见的陷阱。本书先通过对逻辑思维方法的介绍让读者在学习逻辑思维相关的知识，然后再通过书中的问题，借助反复练习来掌握来提升读者的逻辑思考能力。
本书采用问答题模式展开，以“问题+提示”的方式提出问题，后续配有答案和相应的解说。此外，本书还插入了许多“麦肯锡顾问教你”专题，通过图解使读者可以对MECE法则、“7S”与“4P”方法、三角逻辑检验法、归纳法和演绎法、逻辑树的制作方法、WBS法、一日三分法等有更深层次的理解。
主编推荐
1.日本逻辑思考大师，企业经营顾问，以简洁的文字以及趣味的图解讲述了45个职场中常见问题的思考方式及解决方法，并且配有20个问题思考技巧的图解。2.通过图解，使读者对3M法则、零基思考法、头脑风暴法、信息整理等有更深理解。提升逻辑思考力，在思考、写作、表达时更有条理，从而更快速地完成工作，提高职场竞争力。
精彩内容
面对顾客投诉，为什么有理有据的解释却适得其反？
假设你是一位销售。在了解了逻辑思维的重要性之后，你决定贯彻有逻辑的说明。然而有一天，你却遇到了麻烦。你有理有据地对顾客作了解释，对方反而大光其火。究竟是哪里出了问题呢？
提示不是所有场合都必须用到逻辑思维。
答案17有理有据的解说被当作借口【解说】适用逻辑思维的例外情况面对怒火中烧的投诉客采用理论的方式，只会进一步触怒对方，乃至于火上浇油。所以我们来想一想有哪些不适用逻辑思维的情况，也就是说，在哪些场合下不要用逻辑来应对反而更好？
一是当对方心情烦躁，或是生气的时候，逻辑思维是行不通的。比如接待投诉的顾客，对方正火冒三丈，你与之理论只会被当作狡辩。在对方精神状态不安定的情况下，最聪明的办法是等待其平静下来，然后再讲道理。
二是在日常生活中，以及面对亲密的人时，总讲究逻辑显得太过死板。此外，在和与工作无关的女性对话时，如果把“为什么”“她想说明什么”作为逻辑思维的关键词，那么你非常有可能被厌恶，因为有很大部分女性当被问到“为什么”时，会感觉自己被驳斥了。
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