利润：利他企业让利润水到渠成
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浙江嘉兴
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作者()艾萨克·盖茨//洛朗·马赫巴切
出版社文汇出版社
ISBN9787549636631
出版时间2021-11
装帧精装
开本32开
定价88元
货号31330475
上书时间2024-11-17
商品详情
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作者简介
[法]艾萨克·盖茨（IsaacGetz）？心理学及管理学双博士，欧洲高等商学院教授。 ？其作品Freedom,Inc.（2009）荣获2013年度商业图书奖，并被翻译成15种语言；后续著作Entrepriselibérée（2017）荣获2018年度商业图书奖。
？在“全球最具影响力50大商业思想家”（Thinkers50）评选中，荣获“2019年突破创意奖”提名。
[法]洛朗·马赫巴切（LaurentMarbacher）？与诺贝尔奖得主穆罕默德·尤努斯（MuhammadYunus）共同创建了智利第一家小额信贷银行。
？在组织变革和社会价值创造等问题上拥有几十年的实地工作和咨询经验。
目录
第 1 章 付出一切才能积累财富
创造社会价值是目的而非约束
第 2 章 接受之前学会给予
如何不费力追逐就能赚到钱
第 3 章 从“两个自我的拉锯战”到“无条件地为他人服务”
不要试图调和社会价值和经济价值的矛盾
第 4 章 改变自己
少点自我保护，多点人际关系
第 5 章 隐形人？不，他们是重要的合作伙伴
从内部革新开始
第 6 章 不加控制，完全信任
一家无视主流经济理论的银行
第 7 章 默默为大众利益而行动
为邻居、老人和年轻人服务的企业
第 8 章 如果股东不是面具人
与董事建立“不算计”的关系
第 9 章 找个“坏小子”做老板
利他企业的秘密和影响
后？记
内容摘要
两位作者历时五年，从法国、斯堪的纳维亚半岛到美国、日本，探访三大洲各行各业的“利他企业”，揭秘它们背后的商业逻辑。利他企业身体力行地向我们证明：不以利润为目标的企业，往往更能创造利润。
本书叙事风格生动，结合大量实例和文献资料，为读者提供了一种彻底重塑企业的方法，从经济学之父亚当·斯密到法国著名哲学家伊曼努尔·列维纳斯，跨越思想流派，反思企业在社会中的地位，重新定义企业的本质。
精彩内容
你手里拿着的这本书，是我们5年辛勤工作的成果。5年间，我们一直致力于寻找那些对供应商、客户、员工或其所在地区怀有深切敬意的企业。在这一过程中，我们发现了一个新的“物种”——当然，这个物种在此次调研之前就已经存在，但是它们的共同特征和哲学属性却从未被描述过。我们称之为“利他企业”。
尽管利他企业的运作方式各不相同，但它们有两大共同的理念。首先，它们都摒弃了一种观点，即实现良好经济效益的唯一途径，是通过经济模型和过程，直接地、机械地以利润为目标。相反，利他企业把利润看作一个有机的结果，是与他人真诚互动、为他人提供诚挚服务的结果。这个想法本身并不新鲜。孟子曾写道：“助之长者，揠苗者也。非徒无益，而又害之。”试图通过拔高枝条来帮助幼苗生长，不仅徒劳无功，反而会破坏幼苗。与其对某一事物本身采取行动，不如从它周围的环境入手。这种行为的良好有机结果——甜美的胜利果实（丰厚的经济效益）——并非必然，却极有可能。
第二个理念——也是利他企业都接受的观点——更为微妙：无条件地专注于对方。这个想法似乎很激进，但这些企业就是通过这种方法，首先向自己证明，然后向与之打交道的人证明，它们是利他主义者，并没有利用对方。在生活中，我们如果想跟某人交朋友，就不会对他说：“只要不需要花我太多钱，或者能给我带来经济效益，我们就是朋友。”当然，企业与其打交道的对象之间，原则上并不是一种友谊关系，但也不应被必然地简化为纯粹的交易关系。我们研究的企业便是这样做的：它们试图与所有打交道的对象建立真正的联系。事实上，有些企业会毫不犹豫地把客户、合作伙伴或供应商称为朋友。沿用孟子的比喻，要让幼苗成为绽放的花朵，不仅要停止对它的直接干涉，还要专注于对它周围环境的打造。正如一位高管告诉我们的，必须让花朵“感到被关爱”。最后，为了无条件地为这些打交道的对象服务，利他企业往往进行自我转型，改变核心业务，而这些核心业务通常是企业收益的重要来源。如果没有这样的转变，对经济效益的追逐就会损伤服务的诚挚性，甚至凌驾在其之上。
经济效益不应是目的，而应是社会目标的有机结果；服务他人这一社会目标必须无条件地通过核心业务达成—对于管理者来说，接受这两大理念并非易事，因为他们的思维常常受到“即刻盈利”模式制约。
三大洲大大小小、各行各业的几十家企业每天都在证明，在利他的原则基础上建立的企业既能够创造社会价值，也能获得丰厚的经济效益。我们研究了这些利他企业不同的转型道路，并从中汲取、总结了共同的经验教训，以期给阅读本书的你带来灵感，并从中选择适合自己的道路。
这些经验教训如下：1.确保你不是一个过着双重生活（个人生活和职场生活）的领导者，即在工作和生活中要做到态度一致。恪守无条件地为所有打交道之人服务的信念，在公司中视员工为朋友。加强自我修养。
2.花点时间和员工一起“共树愿景”，确立企业理念，以创造社会价值为导向。这种价值可以通过无条件地为客户、供应商、合作伙伴、开展业务的社区、所在地区的年轻人或掌握专业知识的老人服务来体现。
3.停止以创造经济价值为目标。是的，你没看错。甚至不要试图在创造社会价值的同时追求经济效益。只要你的目标是经济效益，就会影响为他人提供的服务，因为人们往往会为了微小的经济利益而牺牲服务质量。挪威零售商莱坦集团（Reitan）首席执行官奥德·莱坦（OddReitan）说：“每次业绩下降的时候，你都要更加坚定你的价值观。”4.与员工一起，改变组织实践，最重要的是，改革公司的核心业务，使其能无条件地为他人服务。企业必须在组织结构设计上就以创造社会价值（而非经济价值）为导向。随着时间的推移，有时甚至用不了多久，经济效益便会水到渠成，丝毫不用费力找寻。
现在让我们来看看这些与众不同的企业，正是它们重新定义了资本主义企业。
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