精益管理实操笔记
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全新
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作者鲁朗|
出版社中国铁道
ISBN9787113308865
出版时间2024-07
装帧其他
开本其他
定价79元
货号32142780
上书时间2024-11-06
商品详情
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目录
第一章 启动前:弄清楚三件事就够了
一、实现高质量发展:这是企业推行精益管理的内在动机
二、推动精益变革:这是企业推行精益管理的目标
三、P(process)型标准:精益管理更关注过程
小故事:精益管理“管”什么
第二章 启动中:做好组织建设
一、先点将,再招兵:懂拉动的才是最合适的精益管理推动人
二、兵要精,人要广:巧用价值流识别潜在的支持群体
三、有组织,有纪律:引入4DX完成精益对接人机制建设
小故事:“番号”很重要吗
第三章 启动后:先动起来
一、高层:把PDCA循环介绍给高管
二、中层:办公室5S开展起来
三、基层:零参与门槛的精益小改善
四、全员:用《S超市精益简报》刷存在感,放大战果
小故事:是要数量还是要质量
第四章 推进(广阔战场)步骤1:明确主题和“抓手”
一、找到最佳突破口:学会倾听顾客的声音
二、找准机会人群:以消除浪费为视角挑选机会人群
三、找对机会点:在现有工作中寻找改善机会点
四、尝试提炼主题和口号:打造专属的精益精神
小故事:千元征集令
第五章 推进(广阔战场)步骤2:在全员学习的同时推进改善
一、营造“比学赶帮超”的氛围:构建学习型组织
二、在高层中培养“铁粉”:全面质量管理与高层管理者的承诺
三、在中层中培养盟友:管理培训计划与管理者主导的改善
四、黄带、绿带、黑带:精益带级人才培养
五、在基层中培养追随者:业内培训与精益建议系统
小故事:奖金怎么分
第六章 推进(广阔战场)步骤3:用项目认证倒逼产出
一、多熟悉精益项目:精益项目有等级之分
二、多提供“吃螃蟹”的机会:鼓励个人推动的改善
三、多组织项目认证活动:规范团队推动的改善
四、多开展项目辅导工作:灌输用数据说话与可视化理念
五、多给予员工肯定:借鉴戴明奖与自我实现理论
小故事:不患寡而患不均
第七章 推进(局部战场)——高层:有节拍地完成管理行为渐变
一、总目标:把高层变成精益变革代理人
二、第一拍:让管理看板进入高管办公室
三、第二拍:让onepage成为常用汇报工具
四、第三拍:让全面流动管理重塑工作流程
五、第四拍:让精益作战室驱动管理行为改变
小故事:真正的空杯心态
第八章 推进(局部战场)——中层:把每一次标杆学习都当成脱胎换骨
一、策划时,先搞清楚学什么:精益对标要有明确的目的
二、对标时,带着问题去学习:设置控制点让对标活动受控
三、内化时,要有结果导向的追踪机制:把控制点变成检查点
四、固化时,要有变革的勇气:用ESIA去优化你的流程
小故事:海尔的日清法怎么对标
第九章 推进(局部战场)——基层:推进现场管理专业化
内容摘要
全球经济增速放缓,企
业生存空间、利润空间一再压缩,推行精益管理已经成为一种自然选择。那么,在零售连锁企业中如何推行精益管理呢,过程中会遇到哪些问题,这些问题又是怎么被一一解决的呢?本书以作者在国内零售连锁实体TOP1推进精益管理的亲身经历为蓝本,从如何在企业启动精益管理开始,共分十
一章,用二十多个经过实践检验的实用工具和无数行之有效的思路、方法,分步骤、手把手地教给你一套拿起来就能用、模仿也出彩的精益管理推进方法。
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