思考快与慢(精)
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作者(美)丹尼尔·卡尼曼|译者:胡晓姣//李爱民//何梦莹
出版社中信
ISBN9787508633558
出版时间2012-07
装帧精装
开本其他
定价69元
货号2283534
上书时间2024-11-04
商品详情
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作者简介
丹尼尔·卡尼曼，普林斯顿大学尤金·希金斯心理学荣誉退休教授，普林斯顿的伍德罗·威尔逊公共及国际事务学院荣誉教授。凭借着与阿莫斯·特维斯基对决策制定问题的开先河之研究，卡尼曼获得了2002年的诺贝尔经济学奖。
目录
序言 // XIII
第一部分 系统1，系统2 // 001
第1章 一张愤怒的脸和一道乘法题 // 003
行为与注意力 // 004
系统1遇到麻烦，系统2会出面解决 // 008
冲突与自我控制 // 009
看上去不等长实际上等长的两条线 // 011
两个虚拟出来的角色 // 013
第2章 电影的主角与配角 // 015
瞳孔是人类思维活动的灵敏指示器 // 015
为什么我们看不见那只大猩猩？ // 020
第3章 惰性思维与延迟满足的矛盾 // 023
又累又饿的保释官司更可能否定保释申请 // 025
脱口而出的错误答案 // 028
今天得到1000美元，1年后得到1万美元，你选哪个？ // 030
第4章 联想的神奇力量 // 034
启动效应：让人不知不觉微笑的铅笔 // 036
你会自觉投到盒子里多少钱？ // 038
第5章 你的直觉有可能只是错觉 // 043
由记忆造成的错觉 // 044
什么样的信息更容易让人信服？ // 046
股票代码上口，回报率也相对较高 // 048
创新是发生在能让人联想无限的环境中的 // 051
第6章 意料之外与情理之中 // 055
从第一次的惊喜到第二次的习以为常 // 055
简的钱包是怎么丢的呢？ // 058
第7章 字母“B”与数字“13” // 063
是什么让你相信了那些荒谬之词？ // 064
光环效应与群体的智慧 // 066
眼见为实的想法往往让我们仓促作出决定 // 069
第8章 我们究竟是如何作出判断的？ // 073
看照片预测竞选胜出者，为何其准确率可以高达70%？ // 074
平均长度与总长度是完全不同的数量概念 // 076
与强度等级匹配的描述 // 077
思维的发散性让我们作出直觉性判断 // 078
第9章 目标问题与启发性问题形影不离 // 081
找个相对简单的问题来作答 // 081
立体启发法：远处的物体看上去更高大 // 083
情感启发式：因为喜欢，所以认同 // 086
第二部分 启发法与偏见 // 089
第10章 大数法则与小数定律 // 091
小样本的出错风险可能高达50% // 094
信任多于质疑的普遍性偏见 // 095
对随机事件作出因果解释必然是错的 // 097
第11章 锚定效应在生活中随处可见 // 101
对锚定值的调整常常是不足的 // 102
暗示就是一种锚定效应 // 104
作为这幢房子的主人，你能接受的最低售价是多少？ // 105
锚定效应何时适用，何时不适用？ // 107
第12章 科学地利用可得性启发法 // 111
意识到自己的偏见有利于团队关系融洽 // 112
偏见会影响我们对自己或他人的看法 // 114
第13章 焦虑情绪与风险政策的设计 // 119
被闪电击中与食物中毒，哪种意外致死率更高？ // 120
如何避免小概率的风险事件演变成公共危机？ // 122
第14章 猜一下，汤姆的专业是什么？ // 127
依据典型性作出预测是下意识的行为 // 130
典型性启发的两宗罪 // 132
用贝叶斯定理来约束直觉 // 134
第15章 琳达问题的社会效应 // 136
琳达不可能只是一名普通的银行出纳吧？ // 137
少即是多的逻辑悖论 // 140
第16章 因果关系胜过统计信息 // 147
因果关系基础比率与思维定式 // 148
我们并没有自己想的那样乐于助人 // 151
第17章 所有表现都会回归平均值 // 156
第二次的表现与第一次并无因果联系 // 157
回归现象的意义不亚于发现万有引力 // 160
第18章 如何让直觉性预测更恰当有效？ // 166
偏离预测方向的直觉 // 167
对直觉性预测的偏见进行修正 // 170
两位教授候选人，应该选择哪一位？ // 172
第三部分 过度自信与决策错误 // 177
第19章 “知道”的错觉 // 179
后见之明的社会成本 // 182
真的存在能让企业基业长青的秘诀吗？ // 184
第20章 未来是不可预测的 // 189
士兵测评的有效性错觉 // 189
投资股票的技能错觉 // 192
主观自信与专业文化认知错觉的提供了生存的土壤 // 196
专家预测的准确度比不上扔飞镖的猴子 // 197
第21章 直觉判断与公式运算，熟优熟劣？ // 201
专家预测比不上简单运算准确 // 202
让许多业内人士烦恼的运算法 // 206
“闭上眼睛”的直觉判断比主观判断更可取 // 208
第22章 什么时候可以相信专家的直觉？ // 211
直觉就在眨眼之间 // 212
专家型直觉的习得 // 214
环境有规律可循，直觉才可相信 // 216
直觉的对错评估 // 219
第23章 努力养成采纳外部意见的决策习惯 // 221
比起外部意见，我们更偏向内部意见 // 223
规划谬误：过于乐观的计划随处可见 // 225
减少决策错误的有效方法 // 226
第24章 乐观主义是一柄双刃剑 // 230
乐观主义者过度自信的代价 // 230
竞争忽视：为何大片会扎堆上映？ // 234
是你太糟糕而不是我太笨拙 // 236
事前验尸：部分克服乐观偏差的方法 // 238
第四部分 选择与风险 // 241
第25章 事关风险与财富的抉择 // 243
面对风险，我们不是理性的经济人 // 244
伯努利的财富效用理论错在哪里？ // 246
第26章 更人性化的前景理论 // 252
面对财富，你会选择规避风险还是冒险一搏？ // 253
损失厌恶：对方损的反应比对盈余的反应大得多 // 257
前景理论无法应对令人失望的事 // 260
第27章 禀赋效应与市场交易 // 263
人们为什么不愿意割舍自己已拥有的东西？ // 266
像商人那样思考和交易 // 271
第28章 经济交易的参照点——公平性 // 274
目标就是参照点 // 276
我们为什么不愿意改变现状？ // 278
商人提价或降低员工工资的行为公平吗？ // 279
第29章 对结果可能性的权衡 // 283
可能性效应与确定性效应 // 283
著名经济学家也难逃阿莱斯悖论的陷阱 // 285
决策权重的大小取决于人们的担忧程度 // 287
四重模式：可能性与决策权重的关系模型 // 289
可能性效应影响下的风险决策 // 292
第30章 被过分关注的罕见事件 // 295
你认为一支三流球队获得NBA总冠军的可能性有多大？ // 296
画面感越强，决策权重越大 // 298
对风险的表述方式不同，所做决策可能截然相反 // 301
罕见事件又为何会被忽视？ // 303
第31章 能带来长远收益的风险政策 // 307
宽框架还是窄框架？ // 308
聪明的投资者不会每天都看股票行情表 // 309
风险政策可能抵消风险厌恶的偏见 // 312
第32章 心理账户是如何影响我们的选择的？ // 314
你会卖掉盈利的股票还是亏损的股票？ // 314
哪种选择会让你更后悔？ // 318
因为害怕将来后悔而作出不理性的选择 // 321
第33章 评估结果的逆转 // 325
开启经济学与心理学的跨界交流 // 326
综合评估引发偏好逆转 // 328
同类案件判罚的力度为何不一样？ // 331
第34章 善用框架效应，让生活更美好 // 334
情感的框架效应很难抵档 // 335
用框架性政策助推人们作出更好的选择 // 338
第五部分 两个自我 // 345
第35章 体验效用与决策效用的不一致 // 347
如何测量体验效用？ // 348
记忆自我夸大了痛苦体验 // 351
记忆没那么可靠 // 353
第36章 人生如戏 // 355
比起整个人生，我们更在意人生的结局 // 355
关于上一次旅行，你还能记起多少？ // 357
第37章 你有多幸福？ // 360
测量经验自我的幸福感 // 361
幸福的方法 // 364
第38章 思考生活 // 367
生活满意度：一个很难回答的问题 // 368
被放大了的幸福错觉 // 371
千万不要忽略时间的作用 // 375
结语 // 377
附录A 不确定性下的判断：启发法和偏见 // 387
附录B 选择、价值以及框架 // 405
致谢
内容摘要
丹尼尔·卡尼曼是位格外令人兴致盎然的思想家，是现今在世的最有影响力的心理学家之一，他因对判断和决策制定的理性模式提出挑战而荣获2002年度的诺贝尔经济学奖。他的研究打开了社会心理学、认知科学、对理性与幸福的研究以及行为经济学的新局面。《思考，快与慢》就是他多年研究和思考成果的集大成之作。
在书中，卡尼曼会带领我们体验一次思维的创新之旅。他认为，我们的大脑有快与慢两种作决定的方式。常用的无意识的“系统1”依赖情感、记忆和经验迅速作出判断，它见闻广博，使我们能够迅速对眼前的情况作出反应。但系统1也很容易上当，它固守“眼见即为事实”的原则，任由损失厌恶和乐观偏见之类的错觉引导我们作出错误的选择。有意识的“系统2”通过调动注意力来分析和解决问题，并作出决定，它比较慢，不容易出错，但它很懒惰，经常走捷径，直接采纳系统1的直觉型判断结果。
为了使读者真切体会到系统1和系统2这两个主角的特点，卡尼曼介绍了很多经典有趣的行为实验，指出我们在什么情况下可以相信自己的直觉，什
么时候不能相信；指导我们如何在商场、职场和个人生活中作出更好的选择，以及如何运用不同技巧来避免那些常常使我们陷入麻烦的思维失误。
《思考，快与慢》将会彻底改变你对思考的看法。
精彩内容
简的钱包是怎么丢的呢？
“弗雷德的父母来迟了，酒席承办商应该很快就到了，弗雷德很生气。
”你知道为什么弗雷德会生气，也知道他生气不是因为酒席承办商还没来。在你的联想网络中，生气和不准时被看成是可能的因果关系，但生气和盼望酒席承办商来的想法却没有这种联系。在你读到这句话时，脑海中马上就形成了一个连贯的故事，你立即知道了弗雷德生气的原因。找到这种因果联系是理解一个故事的一部分，也是系统1的一
种无意识行为。而系统2——也就是有意识的自我——在接收到这个主观理解后，也
接受了这种因果关系。
纳西姆·塔勒布所著的《黑天鹅》一书中，有一个故事阐明了对因果关系的自主研究。他指出，萨达姆·侯赛因（SaddamHussein）在伊拉克的藏身处被捕的那天，债券价格就开始上涨。早晨时，投资者显然想投资更安全的资产，而且《彭博新闻社》打出了这样的头条：美国国债上涨，萨达姆被捕不会遏制住恐怖主义。半个小时后，债券价格下跌，标题被修改为：美国国债下跌，萨达姆被捕刺激风险资产。显然，萨达姆的被捕是这一天的重大事件，因为自主搜索原因的方式影响了我们的思考，这件事就成了那天市场变动的原因了。这两个标题表面来看好像可以作为解释市场发生震荡的原因，但是对两个互相矛盾的结果作出解释的那条陈述其实什么都解释不了。
事实上，所有的标题都要满足我们对逻辑连贯的需求：一件大事必然会带来一些后果，而这些后果也需要一些原因对其作出解释。我们对那天发生的事情所知有限，于是系统1便熟练地将这些知识片段组合成一个连贯的因果关系。
请读这个句子：在纽约拥挤的大街上逛了一天，欣赏完美景后，简发觉自己的钱包丢了。
研究人员对读过这个句子的人（这些人同时也读过许多其他故事）进行了一次突
击性的回想实验，发现这些读者认为“扒手”这个词比“景色”一词与该句子联系更紧密，尽管后者在句子中出现了而前者却没有。联想连贯性原则告诉我们实实在在发生的事情。丢钱包这件事可能有很多不同的原因：钱包从口袋里掉了出去，或者落在了餐厅等。但是，丢钱包、纽约以及拥挤的街道三种想法同时存在时，这些读者都把丢钱包的原因指向了扒手。在那个喝汤的故事中，无论是第一位喝汤顾客在服务生碰他时做出的极端反应还是另一个顾客在喝汤时往后退，其结果都将对最
初那次惊讶反应作出联想性关联的解释，因此整个故事看上去也是合理的。
比利时的贵族心理学家阿尔伯特·米乔特（AlbertMichotte）在1945年出版的一
本书（1963年被译成英文）中颠覆了几个世纪来关于因果关系的思考，使人们至少回到了休谟对想法关联的研究时代。过去人们普遍接受一个观点，即我们通过对不同事件之间的相互关联进行反复观察，推断其在自然状态下的因果关系。我们曾无数次看到一个运动中的物体碰触另一个物体，使之随即开始运动，且运动方向相同（也
并不总是相同）。这和台球相撞的情形一样；同样，当你推一个花瓶时，也
会发生同样的事。米乔特却持有不同观点，他说我们能像看见颜色那样直接“看到”因果现象。
为了展示自己的观点，他在纸上画了一连串黑色方块，让这些方块看起来像在连贯地运动，一个连着另一个，而这些方块也立即动了起来。那些观察者知道两者其实并没有真正相连，但他们却有种强烈的“因果关系错觉”。如果第二个物体马上开始移动，他们就会认为这个动作是由第一个物体“引起的”。很多实验表明，6个月大的婴儿会将许多事件及其续发事件看做有因果关系，而续发事件一旦发生改变，他们就会觉得惊讶。我们显然从出生时就对因果关系有感觉，当然，这种因果关系并不依存于理性思维，它们是系统1的产物。
1944年，米乔特发表了他对物质性因果关系的实证研究。几乎就在同一
时间，-心理学家弗里茨·海德（FritzHeider。）和玛丽一安·西梅尔（Mary—AnnSimmel）运用一种和米乔特相似的方法展示了他们对“意向性”因果关系的看法。他们做了一部总长度只有1分40秒的电影，在这部微电影中，你能看到一个大三角形、一
个小三角形和一个圆形。这些图形绕着一个貌似门开着的房子的图像转。观看者看到一个气势汹汹的大三角形正欺负一个小三角形，而那个圆形也受到了惊吓。圆形和小三角形联合起来共同对付大三角形的欺侮；他们还看到门周围（圆形和小三角形）的动作很多，最后小电影以一个爆发性的反击结束。毫无疑问，每个人对意图和情感
都有很强的洞察力；只有患孤独症的人才体验不到这一点。当然，所有这一
切全都在你的大脑中。你的大脑愿意甚至急切地想要辨别一些因素，确定这些因素的特点和特殊意图，并将其活动视为表达个人偏爱的举动。再次说明一下，我们生
来就长干意向性归因：一岁以下的婴儿能辨别欺凌弱小的人和受害者；不管他们去抓什么东西，都知道要走最近的那条路。
按自由意愿行事的体验与物质性因果关系没有什么联系。虽然是你的手捏起了盐，但你并不认为这件事与一连串的物质性因果关系有什么联系。你感觉这个行为是由一个“无形”的你做出的决策而引起的，因为你想要在食物里加点盐。
很多人发现将自己的心灵描述成行为的根源和原因是很正常的。2005年，心理学家保罗·布鲁姆（PaulBloom）在（（大西洋月刊》（TheAtlantic）上发表了有争议的观点，即我们生来就具有区分自然性和意向性的因果关系的能力，而这一能力也解释了宗教信仰的普遍性。他发现，“我们对物质世界和精神世界的感知完全不同，所以我们才可能对没有灵魂的身体和没有身体的灵魂进行想象”。我们注定能够感知得到的这两种因果关系模式使我们能够很自然地接受众多宗教中都存在的两个主要信念：无形的神是物质世界所有现象的最终原因，而不死的灵魂只是在我们活着时暂时控制我们的躯体，我们死后，灵魂也将离开躯体。在布鲁姆看来，因果关系的两个概
念在进化过程中是分别形成的，同时也将宗教的起源追溯到系统1中去了。
因果性直觉的特点是本书一再出现的主题，因为人们总是很不恰当地将因果性思考用于需要统计论证的情景中。统计性思维总是根据事物的不同类别和总体性质得出个案的结论。可惜的是，系统1并不具备这种推理能力；而系统2通过学习可以进行统计性思考，但几乎没有人接受过必要的相关训练。
有了因果关系心理学做基础，我决心用两个比喻来描述心理过程，几乎不必考虑什么连贯性问题。我有时将系统1比喻成有着某些特性和偏好的媒介，有时又将其看做通过一个环环相扣的复杂模式来表现现实的联想工具。这个系统和工具是虚拟的；之所以用“媒介”和“工具”这两个喻体，是因为它们符合我们对原因的看法。海德的三角形和圆形并不是真正的媒介，只是把它们比做媒介来思考问题更轻松，也
更自然。这样做不用那么费力思考。如果按照所发生事情的特点和意图（即两个系统）来描述它，或者有时按照呆板的规律性（即联想工具）来描述它，我觉得你（和我一样）就会发现了解思维活动更加轻松。我并不想让你相信这两个系统是真实存在的，不想像海德那样，想让你相信那个大三角形是个欺负弱小的角色。
P58-61
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