幽默沟通的艺术
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浙江嘉兴
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作者于扬
出版社金盾
ISBN9787518616459
出版时间2020-01
装帧平装
开本其他
定价38元
货号31280868
上书时间2024-10-22
商品详情
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作者简介
于扬，毕业于天津大学中文系，资深图书策划人，从事过励志、管理、文史、传记等多种题材的策划与写作。在多年的生活历练中，锤炼出一颗乐观豁达的心，懂得用宽容和感恩的心看待事情，其幽默开朗的性格赢得了众多朋友。
目录
第一章 从0到1，幽默必修技
幽默必修——知识力 002
幽默必修——眼力 004
幽默必修——趣味是幽默的支撑力 006
幽默必修——掌控力 009
幽默必修——逻辑力 012
幽默必修——创新力 020
幽默必修——技巧力 022
幽默必修——语言力 027
幽默必修——微笑力 031
第二章 好的演讲，离不开幽默
幽默风趣才能成为真正的演讲高手 034
用幽默为演讲开场 036
用幽默渲染演讲 040
演讲中常犯的五种错误，幽默来解决 043
面对刁钻问题，用风趣幽默来应对 046
幽默也是需要界限的 050
善始善终，让演讲在幽默中完美结束 052
第三章 社交篇：幽默是开启社交场合的金钥匙
幽默是顶级社交达人的必备“武器” 058
幽默是最快提升个人魅力的神器 061
遭遇尴尬局面，用风趣幽默来化解 064
学会幽默的拒绝，能为自己留余地 068
用幽默化解他人的怒气，弱化他人的攻击 071
自嘲也是幽默的一种 074
自己常备一些幽默包袱 080
妙语连珠，让朋友簇拥在你身边 083
第四章 职场篇：幽默是缓解职场压力的调节剂
幽默的自我介绍，是面试的加分项 088
职场幽默的人，与同事相处更融洽 093
快速修炼职场幽默力 096
幽默是缓解工作压力的调节剂 099
用幽默让别人对你产生信任感 102
幽默最具感染力，能搞定同事更能搞定客户 105
如何用幽默提高业绩 109
用幽默化解职场矛盾 112
幽默的领导最容易俘获下属 118
让对方掉入“幽默陷阱” 122
幽默助你成为销售冠军 125
第五章 约会篇：成功的爱情需要幽默智慧
用幽默拯救“表白死” 132
幽默的女人更易俘获男人 137
幽默情话，维护关系的最佳方式 140
幽默拒绝表白，给对方留足情面 144
用幽默缓解爱情中的摩擦 147
第六章 家庭篇：幽默让家庭充满温馨和笑语
一个家庭，至少需要一个幽默的人 152
好老公的标准之一是具有幽默感 156
幽默的婚姻生活，是最为优质的生活 160
笑对婚姻矛盾，用幽默赢得幸福 164
家庭教育更需要幽默 167
如何与孩子幽默地沟通 170
面对孩子，尤其要注意巧妙运用幽默 173
如何幽默地劝导孩子 176
幽默的家庭更有助于孩子的成长 179
内容摘要
著名作家王蒙说：“幽默是一种成人的智慧，一种穿透力。”事实证明：成百上千句的苍白言语，往往敌不过一句幽默的妙言。生活中少不了幽默。幽默可以润滑人际关系，消除紧张情绪，缓解精神压力，使生活变得更有情趣。然而，做到幽默沟通并不容易。幽默从不是肤浅的搞笑，随意地信口开河。真正的幽默，能够体现出一个人的内涵和修养，展现一个人的审时度势和随机应变。
本书详细地剖析了幽默沟通的运用与技巧，告诉你如何让交谈变得有趣，如何通过幽默提升自己的关注度，在不同的场合做到与人畅快开聊，做一个都更受欢迎的人。
精彩内容
幽默必修——知识力 有一个很有趣的故事：古希腊著名的哲学家苏格拉底有一妻子，脾气很暴躁，有一次她洗衣服时，想让丈夫去帮忙，苏格拉底却因和朋友讨论问题没听见，妻子越骂越气，最后朝他浇了一盆脏水，真的很尴尬，但苏格拉底却大笑着对朋友说：“没有什么，电闪雷鸣过后，必有大雨嘛，我们应当习以为常了。”这就是苏格拉底式的幽默，一种包含开阔的胸襟的幽默。
幽默是一个人难以掩盖的个人魅力，是社交场上最好用的钥匙，是化解尴尬的妙方，更是生活波涛中的救生缆。幽默不是毫无意义的插科打诨，更不是不分场合、不分轻重的开他人玩笑，幽默需要灵性，需要豁达的胸襟。黎?纪泊伦曾说：“幽默感就是分寸感。”幽默一定要入情入理地指出别人的缺点，不能过于直接或强硬。你可以在笑声中提出自己的意见，但幽默绝不是油腔滑调，更不能嘲笑、讽刺别人。
有一个很有水准的评价，内容是这样的：“浮躁难以幽默，装腔作势难以幽默，钻牛角尖难以幽默，捉襟见肘难以幽默，迟钝笨拙难以幽默，只有从容，平等待人，超脱，游刃有余，聪明透彻才能幽默。”华而不实、浮夸，就是这个意思。
那么，如何才能做到真正幽默，而不是过度的开玩笑呢？
最重要的一点就是，扩大自己的知识面很重要，将知识化为幽默，从历史名人的幽默言语中，学习幽默的技巧。松林曾说过“幽默来自智慧，恶语来自无能。”幽默和风趣是智慧的闪现，它必须建立在足够的知识储备的基础之上，丰富的阅历可以让你审时度势，知道什么时候应该幽默，什么时候不应该，也只有广博的知识作为支撑，你才有能力妙语成珠，做出恰当的比喻，引得大家会心一笑。
这就是为什么那些幽默的人往往也是最会讲故事的人，他们能在故事里穿插幽默。因此，要培养幽默感必须广泛涉猎，充实自我，学习知识，尤其要扩大自己的词汇量。切记：在学习幽默时，要拒绝庸俗不堪的幽默，靠污言秽语建立起来的幽默不能被称之为幽默。
幽默必修——眼力 幽默需要给他人带去欢乐，需要将自己与他人之间的纽带联结起来。所以需要有一个乐观积极的心态，只有自己从心底里学会乐观面对现实，我们才能在需要的时候体谅他人，化解尴尬，才能在自己身处窘境的时候快速调节情绪，幽默处事，自己多一些欢笑和趣味，也可以给别人带来轻松和愉悦。
所谓弹琴看听众，“幽默”看对象。幽默语言讲出来要让别人听懂，这是对幽默语言的基本要求。幽默说话时心中要有听者，意识到自己是讲给他们听的，要通过对方的表情，面部动作来察觉幽默的效果。如果他们不是专家学者，就必须使用浅显、平易、朴实的幽默语言，尽量少用专业术语，更不可咬文嚼字，故作高深，否则别人不易接受。如果听者具有较高文化素养的人，幽默语言才可以稍微文雅些，让自己的谈吐适应他们的水平，当然绝不能之乎者也。
相反，幽默语言不准确，意思表达的不清楚，就不能反应出现实面貌和思想实际，不能为听者所接受，即使有好口才，也难以说服他们。所谓规范化的幽默语言就是“统一的、普及的；无论在他的书面形式或口头形式上，都是有明确的规范语言”，所使用的语言要么经典一些，大家理解且感受真切，要么流行一点，活用时下比较流行的词汇。特别是考虑到讲话者的特殊身份，在幽默语言上更要通俗易懂。所以，幽默说话，尤其是在大庭广众之下讲话，必须尽量用口语，以百分之百地传达自己的幽默为首要目的。
幽默语言通俗化，口语化是十分重要的，如果不用通俗的口语，会有什么后果呢？
古时候，有一个读书人上街买柴，看见一个上街卖柴的樵夫，便高声叫道：“荷薪者过来！”卖柴的听见了喊声，有些犹豫地走了过来。秀才问：“其价几何？”卖柴的不知道“几何”是什么意思，但听到有价字，料想对方应该是问价格，于是就说出了价格。秀才看了看，说：“外实而内虚，烟多而焰少，请损之。”卖柴的彻底听不懂了，于是吓得挑起柴，跑了。一次买卖因为言语不通而谈失败了。
这是一则让人发笑的讽刺性幽默。不知这位读书人是故意卖弄自己的文墨呢，还是故意刁难樵夫。但无论出于哪种目的，若将自己的语言当成了卖弄的玩具，就会使语言失去了它在沟通中的意义，就会让本来可以迅速完成的事情变得不再那么简单。
当然，幽默说话能够做到雅俗共赏是最理想的，雅俗共赏可以拥有更多听众，让更多人愿意跟你说话。但无论如何，为了接近群众和群众交流，并受其欢迎，幽默语言首要的还是通俗易懂。何况幽默的根本是为了顺利实现沟通，成功地把事情完成。所以，多从对方的角度来考虑自己的幽默方式吧。
幽默必修——趣味是幽默的支撑力 何谓幽默的支撑力？很简单，这种支撑力其实就是趣味力，幽默首先就是一种趣味的表达，失去了趣味的表达，就不能称之为幽默。
幽默这种趣味力所蕴含的机智、谐趣，它来源于对生活别出心裁的发现，同时又是一种创造谐趣的艺术，能给人们带来愉悦的精神享受。萧伯纳曾高度评价幽默的作用，他说：“没有幽默感的语言是篇公文，没有幽默感的人是尊雕像，没有幽默感的家庭是间旅店，而没有幽默感的社会是不可想象的。” 一个具有丰富幽默感的人，他的生活是多面性的。他对生活用的是更高层级的眼界来看待的。他看上去好像有用不完的智慧，这些智慧表现在多方面的兴趣上，这样在生活当中，就会左右逢源，挥洒自如地处理、解决所遇到的问题。一个具有较强幽默力量的人，除了多方面的能力外，表现出来的还有充沛的活力和坚韧的意志，并且具有很大的创造力。
人们能够感受到幽默，进而激发起自己身上的幽默感。通过给予和回报，双方在内心产生了无声的和谐共振，其沟通的途径是从你移动到我，再从我移动向你。这样，谁付出的越多，得到的也就越多。
幽默的力量在于帮助我们构建良好的人际关系，解决为人处事时遇到的一些问题，也在于帮助我们建立良好的自我形象。只要我们是一个人，无论干什么，只要和别人接触，那么我们本身就是在完成一个推销自己的过程。无论用什么手段来生活，我们总得表现一番，让生活来容纳我们，让社会，让人们来接受我们。可是，我们表现得如何，需要考验我们的应对能力，是呆板、僵化还是活泼、有趣，这一点至关重要，在一定程度上可以说我们的表现对于成功与否起着决定作用。可以说，我们如何去应对这个世界，这个世界往往就以什么方式应对我们。
欣赏别人，与人同笑，这正是与人沟通的一个重要途径，而幽默正是达到这个目的的捷径。幽默能够拉近彼此，在精神上形成共鸣，还能消除彼此身份上的差异，让人感到亲切。也许你是个身居要职的官员，所以你不愿同看门老人一同笑；也许你是个博学之士，因而不欣赏智力平平的人。这实际上是你自己切断了同这个世界的联系面，你的身份、地位对人性的需要毫无用处，当然，你也就失去了本应交往、接触的社会面。
马克?吐温说：“让我们努力生活，多给别人一点欢乐。这样，我们死的时候，连殡仪馆的人都会感到惋惜。” 二战中，希特勒发动闪电战，攻陷了许多欧洲国家，在最不可一世的时候，他陈列重兵在英吉利海峡，准备拿下英国。当时全国上下那种紧张的气氛可想而知，可是，首相丘吉尔沉着地说：“让他们来吧，我们在等，海里的鱼也在等。”大敌当前，这种诙谐与幽默，完美地化解了全国紧张的气氛，也传达了坚决抵抗到底的决心，和必胜的信念。这对处于惶恐之中的民众，是极大的鼓舞和安慰。这远比撸胳膊挽袖子，慷慨陈词要有力得多。而且没完没了、毫无感情色彩地喊口号，往往是内心怯弱的一种表象，如同害怕走夜路的人，高声唱歌给自己壮胆一样。而不露声色地握紧双拳，随时准备给予来犯之敌以迎头痛击，才是真正的勇士。所以，越在危急时刻，幽默越能表现出一个人的自信，带给别人鼓舞。
人生的真谛在于快乐，对于能给大家带来欢乐的人，人们从来不吝惜给以优厚的回报。即使眼下没有得到回报，善于幽默的人的未来也会更加顺利，因为他们更可能获得机会。
同时，人的幽默感又是心智成熟、智能发达的标志，建立在人对生活的公正、透彻的理解之上。心智成熟的人未必幽默，但是幽默的人往往心智成熟，更能接受社会给予他的一切。建立在理解生活这种至高层次基础上的能力，就会产生出谋求更好地生活、交际的能力。
现代社会生活中，一个人的社交活动已经扩展到了无所不有的范围。从一定程度上可以说，凡是有人生活的地方，就有社交活动。同样，凡有社交活动的地方就少不了幽默和幽默力量。所以以幽默的生活态度生活会给你带来意想不到的收获。
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