成功谈判/市场与销售丛书
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作者 (英)彼得·R.弗莱明|译者:卢璐
出版社 浙江大学
ISBN 9787308181433
出版时间 2018-06
装帧 其他
开本 其他
定价 32元
货号 30206346
上书时间 2024-10-21
商品详情
品相描述:全新
商品描述
作者简介 彼得·R.弗莱明(Peter R.Fleming),人力资源管理学硕士、专业设计者协会会员、特许营销研究员,是一位具有30余年经验的靠前管理咨询师,他还拥有自己的咨询团队――PFA靠前咨询公司。 通过英国特许管理学会(CMI),彼得向众多企业的高管提供入门或进阶级的培训。他还为靠前石油工业和英国一些贸易组织提供专业的培训服务,同时担任亨利管理学院(Henley College of Management)的客座顾问。 目录 星期日 营造适宜的环境 星期一 研究你的目标 星期二 人际交往与社交场合 星期三 破冰 星期四 议事日程 星期五 总结 星期六 从经验中学习 逆境生存法则 小测试答案 延伸阅读书目 精彩内容 你通常如何做决定?是依赖直觉、感觉与情感,还是寻求能够支持你的决定的事实和证据? 经验丰富的管理者会告诉你,他们就是知道推行一项策略或计划的最好方法,因为经济发展是周期性的,“是福不是祸,是祸躲不过!”这种方法安全吗,还是有经验的管理者也应该像别人一样检查一下他们的理论? 依赖直觉(甚至是“运气”)或许在80%的时间里都是可行的,但是这样就够好了吗?也许不是,尤其是当一个错误的决定或许会在组织预算中造成一个漏洞,甚至引发更具灾难性的行为的时候!而且,你需要等多久,才具备足以支撑“直觉”的经验呢? 现在,管理者们常常会发现,他们在做决定时不得不利用内部资源,或展开外部行动。不论哪种情况,行动都有可能需要他人的许可,这就意味着要进行谈判了(甚至在没有购买或销售意图时也需要谈判)。所以,今天我们要仔细研究你的谈判目标。 你是否想过,做一周食品采购的最坏时间可能是什么时候? ·商店最忙的时候·库存紧张的时候·你很匆忙的时候如果你对冲动消费最为关心,那么答案只能是:·当你饿的时候! 当然啦,你在购物之前可能已经备好了采购清单——有些人会这么做,但是更多人不会这样做。如果你停下来,仔细观察收银台附近的其他采购者,你很快就能辨别出那些很可能没有准备购物清单的人。 购买我们喜欢的东西并没有错,但这是否是明智的决定?最终的账单是否吓了你一跳?理智的购买者会从清单上的东西买起,并且审慎地购买不在清单上的物品。 同样的,有经验的谈判者也会准备一份目标清单——一份“购物清单”——并利用这张清单来比较谈判会议上的真实成果。任何偏离原计划的行动都是审慎的决定,其目标都是让对手做出折中的让步。 有经验的谈判者鲜少进行毫无计划的谈判——绝大部分都会事无巨细地做详尽的计划,不过,最好不要写在信封或者香烟盒的背面。准备你自己的“购物清单”准备一场晚宴,你可能需要做下面一些或所有事情:·决定菜单·准备食材清单·列出分工表(哪些工作要由哪些人来做)·绘制座位图·发出邀请同样的,如果决定搬家,我们也要准备一个目标清单。例如,你决定要从现在的两居室搬进一个更大的房子——有三问卧室、简单装修过,且有一个车库
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