重建绩效管理(如何打造高效能自驱型团队)
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作者[美]杰森·劳里森（JasonLauritsen）著,鞠婧 译
出版社清华大学出版社
ISBN9787302578802
出版时间2021-06
装帧平装
开本16开
定价69元
货号31196585
上书时间2024-10-18
商品详情
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作者简介
[美]杰森·劳里森(JasonLauritsen),杰森·劳里森（JasonLauritsen）是“员工敬业度”领域权威专家、全球演说家、畅销书作家，长期致力于工作场所文化研究，擅长调动员工积极性，在担任“量子工厂-最佳工作场所”研究组组长期间，调查了上千家企业的员工工作体验，本书正是建立在详实的调研基础之上。另著有颇受好评的作品《社会引力：利用关系的自然法则》。
目录
第l章 工作的缺陷，员工埋单
“最佳实践”的缺陷和传统绩效管理
工作是一种关系，而非一纸合同
重新思考绩效管理制度
第2章 绩效计划
清楚表达期望和目标
清楚定义对行为的期望
在期望中加入“为什么”和“怎么样”
第3章 绩效培育
动机
认可和欣赏
幸福感和包容性
消除障碍
第4章 绩效问责
完善反馈机制
反馈的新方式
评价和等级评定
反思的重要性
直面绩效问题
第5章 建立一个长期有效的绩效管理系统
让全公司迎接改变，建立你自己的设计团队
设计步骤及规避“最佳实践”陷阱
开发和测试你的绩效管理系统
运行新的绩效管理系统
内容摘要
如同一段亲密关系的稳固基于双方承诺的兑现，员工对企业的忠诚与投入也取决于相互心理预期的实现。
然而，职场上的心理契约不但遭到管理者的忽视，甚至时常被任意打破，导致员工负面情绪的反复酝酿与升级。尤其在职场工作者日趋年轻化、个性化的当下，这一
潜伏的危机会使得团队效能大打折扣。
反思我们现存的管理方式——忽略绩效培育使员工工作效率停滞不前，缺乏双向沟通使上下级关系紧张，静态的考核方式更令员工沮丧不已……我们是时候该设计一套新的管理方式了。
本书恰好为扫清绩效障碍，有效变革管理方式提供了实用指导。作者杰森通过走访上千家企业，结合行为经济学与动机理论的最新研究，帮助管理者明确对员工的期望，建立有效复盘机制，培养教练型文化。践行这套新的管理方式将有力提升员工的参与感与忠诚度，释放他们的潜力，最终实现一
个高效能、自驱型的组织。
主编推荐
囊括行为经济学与动机理论的近期新研究。重视被传统绩效管理忽略的个性需求与绩效培育。3步终结职场挫败感，实现人才凝聚，效能翻倍。
精彩内容
我的一个朋友最近跳槽了。他在上一家公司工作了20年，那份工作好像已经成了他人生的一部分。
而对于这次跳槽，他也
酝酿已久。虽然他很喜欢那份工作，但他对那家公司积怨已久。每次见他，他都会告诉我上司如何苛待他的经历。
有时是他个人的事情。
比如他第3、4、5次因为一
个没他资深的空降兵而断了晋升之路，或是他一次又一
次地被告知他不在涨工资人员之列，因为他的工资水平已经到顶了。
有时是整个公司的事情。比如公司无缘无故地缩减员工福利或是每年大范围地裁员。
而朋友将所有这些问题都归因于公司管理方式的混乱。尽管如此，他还是天天打卡上班。他好像开始对这些事情冷眼旁观，成了自身岗位的观察者而不是参与者。每当休息日增加，他便喜出望外。因此我就问他：为什么不跳槽呢？他便回答说他“应该”这么做，但是也只是说说而已。这就好像他被什么东西束缚住了，但连想挣脱的欲望都没有。
最后还是机会找上了他。他的前同事找到了一份新工作，新公司的人才方案与旧公司大不相同。这位同事发现了一个几乎是为我朋友定制的岗位。于是，我的这位朋友终于离开了他曾服务20年，却深深鄙视的公司。
我与这位朋友相识多年，他辞职前的那几天是我见
过的他最开心的时光。一天下午，我们一起喝啤酒，他看起来神采飞扬，还幻想着
该如何趾高气扬地递出辞呈，彻底告别过去工作时的低声下气。
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