微商营销一本通
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全新
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作者赖国光//赖国全
出版社工商联
ISBN9787515825465
出版时间2019-10
装帧其他
开本其他
定价48元
货号30769263
上书时间2024-10-16
商品详情
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目录
目 录
第一章 微商时代 / 1
1.什么是微商 / 2
2.什么是微商2.0 / 6
3.微商五大要素 / 10
4.微商思维认知 / 14
5.做微商,你没必要不好意思 / 17
第二章 微商团队经营 / 21
1.团队裂变的秘密 / 22
2.团队向心力的建立 / 25
3.团队文化的建立 / 29
4.微商心理建设 / 33
5.微商时间管理 / 37
第三章 微商招商系统 / 41
1.你和你的代理都需要招商 / 42
2. 招代理不如吸引代理 / 45
3. 团队发展的四个阶段 / 49
4. 团队管理的三大要素 / 54
5.微商与合伙人制度 / 58
6.好的OPP让你的代理商倍增 / 61
第四章 微商培训攻略 / 65
1.好的NDO为团队插上翅膀 / 66
2.想做赢家,先做专家 / 70
3. 销售是很高级的事业 / 74
4.不可或缺的工匠精神 / 77
5. 洞察人性,妙用无穷 / 80
6.“五给一帮”,一带一帮 / 84
第五章 微商营销晋级 / 89
1. 从“杀熟”到“杀千陌” / 90
2.左手市场,右手销售 / 95
3.产品模型与顾客心理 / 99
4.招商会营销与成交步骤 / 102
5.提前收款的具体策略 / 107
6. 做服务就是做营销 / 110
第六章 微商成交法则 / 113
1.借力打力的ABC法则 / 114
2. FAB销售法及其话术 / 118
3.帕累托法则与ABCD法则 / 121
4.神奇的加减乘除销售法 / 124
5.过剩时代与USP理论 / 128
6.林林总总的成交法 / 132
第七章 微商运营工具 / 135
1. 欲善其事,先利其器 / 136
2.微信:与微商一同成长 / 139
3. QQ、博客和微博 / 144
4.微视频时代与新微商 / 148
5.陌陌引流,探探拓客 / 151
6.大数据与小数据 / 154
第八章 微商思维转型 / 159
1.从卖产品到卖服务 / 160
2.从塑造产品到塑造人品 / 164
3.从没头苍蝇到思维导航 / 169
4.从硬广告到情景互动 / 172
5.从对牛弹琴到庖丁解牛 / 175
6.从讲事实到讲故事 / 179
第九章 微商雷区的规避 / 183
1.毒鸡汤,是误区更是违法 / 184
2.微商必须知道的《电商法》 / 186
3.《电商法》下的微商江湖 / 189
4.如何合法地做好微商 / 192
5.《电商法》下的过往案例解读 / 195
6.微商也要有企业家精神 / 198
内容摘要
本书共分九章,章讲述当前微商的发展态势以及它与初诞生时的不同;第二章推出本书的核心内容,强调团队建设与基本思路;第三章将招商系统化,方便广大读者深刻地了解微商招商;第四章主打微商培训,这是微商及其团队发展壮大的必修课;第五章立足营销,结合微商实践,给出了一系列具有实操价值的理论模型;第六章专注成交,让读者具备临门一脚的能力;第七章介绍各种工具,让微商好地探索并利用微信及其他各种软件的各种功能;第八章思维,让微商跳出以往的混战,智慧取胜;第九章文以载道,介绍电子商务法对微商的影响及指导。
精彩内容
1.什么是微商什么是微商?
有人认为这不是个问题,就是在微信上卖卖东西嘛!
其实大错特错。
想想看,连微商的基本概念都搞错了,又怎么可能做得好微商?
所谓微商,英文称作“Webusiness”,翻译过来就是“全民创业”的意思,指的是基于移动互联网的空间,借助于社交软件,以人为中心、社交为纽带的新商业模式。
就中国而言,2015年是微商崛起、微商称霸之年,看似不可思议,但这其实就是其先进之处。宝妈、学生、工薪族、白领、退休人员,人人争做微商,到处都在卖东西。微商以其不可逆转的优势,野蛮地生长着。
为何微商具有不可逆的优势呢?主要是成本低。对中小商人来说,店铺的房租几乎成了不可承受之重,用他们的话说,那就是“每天睁开眼就已经亏了几百块,甚至更多”。生意要好的时候还能承受,但是房租经常涨,商品也 只能水涨船高,商品卖得贵,消费者哪有那么多钱消费?电商也做不起,亚马逊、京东、当当网这样的大平台资金投入大,普通人肯定开不起,就算有资本,经营起来也非一朝一夕之功;就算是在淘宝上开一个店,成本也不低——而微商的成本,相对来说小到可以忽略不计。最初你只需要一部手机。可能有人会说,除了手机,还需要囤货,不然卖什么呢?其实,你可以先试着去推销,比如发广告、消息、软文等,有了切实效果再拿货不迟。事实上,我认识的不少人当初都是抱着这样可上可下、可进可退的心态踏上了微商之路,虽然有些人做得确实不理想,但也有些人做得相当不错,成为了周围人羡慕的对象。
以下是我的学员马诗青女士走过最初阶段后的感悟:2015年4月10日,我永远不会忘记这一天,这是我下决心加入微商的日子。很巧,那天也是我的生日。
一切并不那么顺利,朋友劝阻,老人反对,而且说得都很在理:你就是个家庭主妇,不擅长销售,也不擅长与人交流,把孩子带好就行了!但我内心深处明白,如果今后只是深埋于厨房与客厅,浑浑噩噩,碌碌无为,只能“手掌向上——伸手要钱”,又哪儿来的独立和自主?
我可以接受失败,但不能刚开端就放弃。事实证明,再艰难的第一步,当你迈出去的时候,就不会觉得“我肯定无法做到”。
以前不擅长交流,那恰恰说明现在应该补上这一课;以前不懂销售,那就强迫自己去学习,反复听课,多方查漏补缺,不断总结,对比反思,想尽一切办法让自己学会销售,为此熬夜到半夜是常有的事。我相信,没有不劳而获的荣耀,所有的一切,都需要自己付出和累积。随着读的书越来越多,学习到的技能日益升级,心智也日渐成熟,不仅销售不成问题了,还招了一批代理。
后来,随着代理不断加入,我的团队日益壮大,我不再孤军奋战,也很快就获得了自己有生以来的第一桶金。感谢赖老师带给我的改变,他不仅把我从一个厨娘变成了社交达人,让我拥有了财富,而且让我变得独立,让我发自内心地感到骄傲!
独立和发自内心的骄傲,说得多好!事实上我们知道,做微商还能给人真正的自由。做微商,很多人图的就是自由,不用每天朝九晚五地去赶地铁、公交,有一台电脑,或者有一部手机就行,在家里就能开展工作,甚至躺在床上也可以。可以边聊天边做生意,或者边逛街边做生意,也可以在你拥有一份全职工作的情况下兼职进行,总之可以让你完全自由选择。在给人时间自由的同时,微商最重要的功能是可以让人实现财富自由。微商就是这样,解决了很多人的现实问题,也为我们铺就了一条通往梦想之路。每个人都希望能够实现自己的人生自由和财务自由,而微商恰恰能为我们提供这么一个机会,那我们为什么不做呢?
不可否认,目前仍有些人对微商人抱有歧视心态,总戴着有色眼镜看人。没错,从事微商的人群起初往往是一些收入较低的人,但英雄不问出处,刘备还卖过草鞋呢!财富英雄就更加不问出处。
往小里说,做微商可以补贴家用,多一份收入;往大里讲,你可以把它当成一份事业来经营。另外,微商是这个时代留给我们追赶财富浪潮的契机。这些年来,突飞猛进的中国经济每上一个台阶,就会造就一大批先富起来的人。除了少数人拥有极高的天分与专业知识外,大多数人只不过是在迷茫中迈出了勇敢的一步,恰到好处地站在了风口浪尖上,顺应了时代的发展。股市方兴未艾之际,炒股个个都能赚钱;房市刚刚兴起之时,买房个个都能赚钱;就连P2P,一开始买的人也都赚了……由于各种原因,以前的错过了就错过了,但我们没理由让眼前的机会再次溜走。
经常有人问我:“老师,你说实话,做微商到底能不能赚钱?为什么某某和某某都没有赚到钱?”还有人跟我讲种种理由,以证明自己确实不适合做微商。对于前者,我想说做微商确实能赚钱,但千里之行,始于足下,天下没有免费的午餐;对于后者,我只能说,也许你确实不适合做微商,但你想想连微商你都不适合,还有什么事情适合你去做呢?
2.什么是微商2.0什么是微商2.0?
这还要从微商1.0说起。
在本书的开头,我们提到,有些人认为微商就是在微信上卖卖东西,我们指出这是大错特错,其实也不尽然,因为现实生活中很多人确实就是在微信上卖东西,我们不能说他们不是微商。但充其量,也只能说他们是1.0时代的微商。
小打小闹、浅尝辄止、暴力刷屏、反复“安利”、强行囤货……这是微商1.0的基本特征。另外,单纯地在微信朋友圈卖货,其产品的质量、品类的选择,物流、维权等方面的保障几乎为零,因此微信朋友圈充斥着大量非法的“三无”产品。譬如,刚开始卖面膜的那些人,价格真的不便宜,效果真的不明显。这也就罢了,至少它们只伤害钱包,不伤害身体。有些微商或许也从未想过害人,但在实际行为中确实做了助纣为虐的事,销售一些非但无益反倒损害人健康的食品、药品、保健品之类。类似这种的微商乱象,都深深伤害了它原有的美好形象。
而所谓微商2.0,可以说正是要从面对及解决上述局限、弊端与乱象入手。
首先,重渠道,更重品牌。
传统微商基本上只做一个渠道,即微信,能同时做QQ的就算优秀了;再有就是“线下杀熟”,身边“安利”。线下当然要做,但这从根本上不太符合微商的定义。微商是什么?是借由微小的媒体来发展商务,也就是自媒体上的商业营销。自媒体是一个非常宽泛的名词,并且在不断扩容,一般来说可以分为公关型的自媒体、社交型的自媒体和替代媒体的软件。公关型的自媒体包括新浪微博、今日头条、喜马拉雅、微信公众号、直播软件、微视频软件(抖音、快手、微视)等;社交型的自媒体又分开放式与封闭式两类,前者包括探探、陌陌等,后者的代表就是微信朋友圈;而替代自媒体的软件则是指“魔兽”“王者荣耀”等。
除了渠道单一外,传统微商对产品的选择也过于简单,基本没什么选择余地,一般是上线让他卖什么他就卖什么,有些东西根本不是品牌货,甚至连基本的功能都没有,但为了赚钱,他也有样学样,睁着眼睛说瞎话。想想看,次品怎么可能火爆?只有好东西才能好卖,只有爆品才能爆销。所以在未来,我们一定要对自己所销售的商品进行精选,不厌其烦地精选。没有好产品,宁愿等待,宁愿去寻找,也不能乱做一气。商品有品牌,人也有人品,你卖坏产品或次品,等于败坏了自己的人品。卖一次次品给你的朋友,朋友可能就再也没法做了。品牌肯定是会贵一些,这不用担心,一来再贵的东西也会有人买单,只要它贵是有道理的,二来当你的销量足够大时,你可以去跟品牌谈订制款,这也是行业内的普遍做法。我的一位朋友不久前告诉我,他们正在运作与茅台酒厂的合作,准备推出相应的订制款。普通人很难想象,像茅台这样的大厂家也会跟微商合作,其实微商只是工具“微”,销量可大着呢!所谓营销为王,谁能替茅台酒厂卖出产品收到钱,谁就是优质伙伴。
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