从微商到新
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浙江嘉兴
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作者张勇//甘雪梅//胡瑛
出版社人民邮电
ISBN9787115470874
出版时间2018-01
装帧其他
开本其他
定价49.8元
货号30037504
上书时间2024-10-15
商品详情
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导语摘要
张勇、甘雪梅、胡瑛著的《从微商到新零售》讲述了微商经过飞速发展进入了蜕变转型期，这个时期恰好与新零售的发展期重合。在实体零售、电商都在朝新零售转变的形势下，微商要想摆脱发展困境，解决产品、运营模式等方面的问题，就必须朝新零售方向转型发展。在这个过程中，传统微商必须根据自己的实际情况，选择一个正确的方向才能成功实现转型。
作者简介
甘雪梅（阿甘）老板集团邦怡新零售总经理神讯云商创始人梦想e商新零售孵化器创始人先后与山东鲁润阿胶药业、江苏乾洋贸易公司-澳大利亚进口精油皂系列产品、云南昆明皇派生物科技有限公司合作，帮助众多传统企业成功进入微商渠道2017年6月，老板集团邦怡新零售获得双上市公司老板集团“老板电器（002508）”“诺邦股份（603238）”投资微信：18969901425
目录
第1章 新零售：传统零售模式转型与创新
1.1 消费者主权时代下的新零售
新零售时代的商业新形态
电商时代的零售渠道变革
新零售环境下的商业法则
1.2 新零售时代的企业运营实践
真正实现以消费者为中心
个性化、扁平化与特色化
建立企业的快速反应机制
渠道、技术与产业链变革
1.3 传统零售、电商与微商的自我重构
以品牌商与渠道商为主导
传统电商交易框架的坍塌
传统零售、电商与微商的一体化融合
1.4 新零售环境下的微商新机遇
决战2017：微商面临的三大消费变化
新零售环境下微商面临的机遇与趋势
微商定制：引领移动社交电商的未来
跨境电商、微商海淘的运营思路
第2章 开启从微商到新零售的蜕变之路
2.1 构建良性发展的微商模式
基于社交平台的成长之路
推动微商行业可持续发展
基于微商发展困境的思考
“小则强”与“大则亡”
2.2 新零售VS新微商：新商业环境下的蓝海时代
布局微商领域的主要玩家
导致微商乱象的4个原因
从流量思维到粉丝思维
微商创业的六大发展方向
2.3 未来微商模式的突破路径
去中心化时代的电商进化
微商的本质是“信任经济”
未来微商发展的三大方向
自媒体时代的个性化微商
2.4 白酒微商的运营实战攻略
白酒行业发展的五大痛点
满足年轻消费者的价值需求
新零售时代的白酒微商运营
白酒微商的4种运营模式
第3章 拥抱新零售，引领微商模式创新
3.1 新零售时代的微商新思维
实体微商的五大运营模式
实体零售的微商运营法则
激活客户的好奇心
美妆实体店的微商突围
3.2 社群经济时代的微商运营新玩法
社群经济时代的颠覆创新
社群微商的运营实战法则
传统企业转型社群微商的优势与策略
内容摘要
张勇、甘雪梅、胡瑛著的《从微商到新零售》从新零售的崛起及新零售时代的渠道变革、电商变革、
微商变革出发，以微商的崛起为起点，从实体微商、
社群微商、平台微商、网红微商、直播+微商等角度对微商到新零售的蜕变之路进行了探索，并就微商的精细化运营、团队运营和微商分销系统的构建做出了解析。本书适合各类企业营销经理、网络推广经理、
企业营销总监、网站运营总监、电商运营经理、小型创业者阅读学习，从事传统企业、近期想开展电商业务的大中小企业CEO及高管，以及对移动互联网感兴趣的读者阅读。
精彩内容
1.1消费者主权时代下的新零售新零售时代的商业新形态
马云在2016年杭州云栖大会上发表演讲，使“新零售”成为业内人士关注的焦点。在大会主论坛上，马云还提出了“五新”理念，其中包括新零售、新制造、新金融、新技术和新资源。2016年11月，《关于推动实体零售创新转型的意见》印发，说明零售业转型已是大势所趋。
从零售企业的发展角度来分析，新制造、新金融、新技术和新资源的提出对其影响相对较小，而“新零售”与其发展密不可分。但是多数零售行业从业者对“新零售”这个概念缺乏清晰的认识。
传统零售商业在线上运营与线下运营之间画出了界限，如今，这个界限已经不再清晰，从行业发展的宏观角度来分析，是否能向消费者提供满意的服务，成为企业在竞争中获胜的关键因素。因此，用户体验成为新零售的关键因素。在互联网时代下，零售的本质也将与传统模式保持一致，新零售也就是通过互联网技术的应用，实现用户体验的升级，加快企业整体运营。
提起“新零售”，有些零售企业的经营者会觉得云里雾里，找不到合适的切入点；也有部分经营者认为，只有像阿里那样的实力型企业，在人力、资金和技术方面拥有足够的支撑，才能实现企业转型。事实上，如果商家能够把握住互联网技术的某个方面，实现自身运营效率的提高与用户体验的优化，就标志着
企业在新零售发展的道路上取得了显著成就。
新零售形态有4种，如图1-1所示。
1.线上线下同款同价消费者最初选择网购，是因为网上的商品价格相对低廉，且零售店体验较差。现实生活中，有些消费者先在实体店挑选服装款式，之后再通过线上平台搜索同款商品并下单购买，这种方式不仅能节省开支，还能享受同等质量的商品，体现出电商发展给实体零售行业带来的挑战。
如今，零售商家不妨开通网络销售渠道，并结合微信公众号的运营，在线上销售产品，保持同款产品
在不同销售渠道的价格相同，使消费者能够通过多种渠道买到同质量的产品，为其提供更多选择与便利，进而提升用户体验。
2.线上线下消费互通除了同款同价之外，还要实现线上及线下运营之间的无缝结合，因为顾客的消费习惯不同，他们的消费途径及选择也不同。举例来说，有些顾客觉得在实体店购物能够进行现场体验，更加安心；有些顾客则认为网购更加便捷，可以线上下单，然后到门店自提。为了满足消费者的不同需求，企业要打通线上线下的运营壁垒，允许用户通过线上渠道购买，凭二维码
到店取货，打造优质的用户体验。
3.消费场景碎片化
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