这样激励(员工激励十大方法) 普通图书/社会文化 胡八一 北京大学 9787301179314
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作者胡八一
出版社北京大学
ISBN9787301179314
出版时间2011-01
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定价38元
货号1922562
上书时间2024-01-10
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作者简介
胡八一，国内著名的人力资源管理“落地派”创始人。柏明顿人力资源管理咨询公司首席顾问师，曾任松下电器、杜邦公司人力资源管理高级职务。
主要荣誉：2008年全国十大金牌培训师2007年中国行业发展杰出英才2007年中国人力资源行业十大风云人物2006年中国人力资源大奖十佳人物2004、2005年全国十大杰出咨询师（唯一蝉联者）2005年全国十大培训师2002年人力资源管理技术杰出贡献奖人力资源管理技术专著：《8+1绩效量化技术》《三三制薪酬设计技术》《有效面试十大方法》《潜能测试十大技术》《晋升设计十个要素》《人力资源规划实务》人力资源管理综述专著《激励员工全攻略》《纵横人心》《企业文化与用人之道》《有人才有可能》人力资源管理经典案例编著《8+1绩效量化案例精选》《三三制薪酬设计案例精选》《岗位说明书案例精选》《组织架构与部门职能设计案例精选》《能力素质模型构建与应用案例精选》
目录
再版序/1
前言/5
引言/7
第一章 权力激励
权力激励是领导者智慧和能力的扩展和延伸/3
权力的激励来源/4
1.人性的假设前提/4
2.权力激励的矛盾所在/4
3.权力激励的效果/5
如何构建权力体系/6
1.组织人事权/7
2.财务经济权/8
3.业务开展权/9
权力体系的运用技巧/9
1.职权时限/10
2.敢于授权/10
3.用好部分或临时授权/16
4.恰当使用授权变更/8
5.掌握授权的艺术/18
6.进行适时监督/26
7.做好出现错误的思想准备/28
第二章 目标激励
目标激励是组织目标实现的保障/31
目标激励的六大步骤/32
1.树立组织的共同愿景/32
2.用共同的目标指引员工勇往直前/34
3.让员工的良好发展机会清晰可见/36
4.制定组织与个人目标/37
5.制定重点改善目标/43
6.规划员工职业生涯/45
第三章 参与激励
参与激励是调动员工积极性的法宝/55
进行参与激励的六大内容/56
1.开展合理化建议活动/56
2.共同制定目标/60
3.分别承担改善责任/62
4.采用民主决策制/64
5.注重过程参与，而不是结论执行/65
6.在员工充分参与中实现信息共享/67
第四章 培训激励
培训激励比高额的薪水更具吸弓1力/73
培训激励主要包括哪些方面/75
1.组织内部培训/75
2.参加外部培训/81
3.鼓励员工自我培训/83
4.参观外部优秀企业/86
5.给学员颁发培训证书并在企业内公布/87
6.把听课者拍摄进去/87
7.培训要以公司的能力素质模型为基础/88
8.对培训有效性进行评估/89
9.让培训成为激励员工的攻心战/90
10.将培训与考核/晋升相关联/93
第五章 晋升激励
晋升激励是提升士气和绩效的有效途径/99
晋升激励的过程/100
1.规范晋升途径/100
2.建立晋升的阶梯/103
3.制定晋升标准/106
4.掌握晋升体系的应用技巧/108
第六章 情感激励
情感激励是物质激励的最好补充/121
情感激励的具体措施/123
1.成立员工互助基金委员会/123
2.举办生日/婚礼庆祝会/124
3.记录员工的愿望，并帮助他们实现/124
4.给员工写个人评语/125
5.给员工的父母写信/寄礼物/125
6.关心员工本人，而不只是工作/127
7.管理者应从日常工作做起/128
8.对员工满意度给予足够的重视/135
9.给予员工生活上最需要的帮助/138
第七章 荣誉激励
荣誉激励是一种终极的激励手段/145
如何进行荣誉激励/146
1.满足员工的自尊需要/146
2.对员工的贡献公开表示承认/146
3.不要吝啬头衔和名号/147
荣誉激励的具体措施/147
1.开展优秀员工的评比活动/147
2.给予员工非业绩性竞争荣誉/149
3.颁发内部证书或聘书/150
4.借助荣誉墙和企业年鉴来激励员工/151
5.以员工的名字命名某项事物/151
6.进行奖励旅游/154
7.对后进员工进行荣誉激励/157
第八章 榜样激励
榜样激励是员工行动的参照系/161
如何进行榜样激励/163
1.明确领导者是员工最易效仿的榜样/163
2.为员工树立效仿的行为标准/165
3.树立可达成的榜样/167
4.关注进步者/169
5.请榜样人物做报告/170
6.宣传榜样事迹或个人/172
7.讨论榜样事迹或个人/173
第九章 挫折激励
挫折激励同样能起到正面激励的效果/179
挫折激励的主要方式/180
1.“三明治”式的批评/180
2.必要的斥责与处分/183
3.可控前提的岗位轮换/184
4.给员工明升暗降的闲职/185
5.打消员工的过分自信/186
第十章 竞争激励
竞争激励是医治懒、散的法宝/193
竞争激励的主要方法/194
1.运用“鲶鱼效应”激活员工队伍/194
2.灵活运用“末位淘汰制”/197
3.在企业内部为员工营造利于竞争的环境/203
4.干部岗位实行竞聘制/205
5.利用危机感实施竞争激励/206
6.运用“台阶论”最大限度激发员工进取心/210
7.抓住机会激起员工的好胜心/211
8.让员工的工作量饱满/212
9.让员工工作丰富化/214
参考答案/217
附录 工具表单/224
参考文献/229
内容摘要
很多企业的管理者认为，只要给员工加工资，他们就会努力工作，其实这是大错特错！
加工资、升职、培训、旅游、口头表扬……不同员工希望得到的都不一样，给错了，有时不但不能达到激励的效果，还可能适得其反。
聪明的管理者和人力资源从业者，会根据每个部门甚至每个员工的具体情况，给出最适合的激励方法。
著名管理咨询专家胡八一结合多年的理论研究成果和实战经验，从权力、目标、参与、培训、晋升、情感，荣誉、榜样、挫折和竞争个个方面详细阐述，把员工激励这样—个系统工程掰开揉碎，让管腕最短时间内对症下药，掌握激励员工的精随，《这样激励最有效(员工激励十大方法)》是企业管理者和人力资源从业者必备的工具书。
精彩内容
为什么有些经理不愿意授权呢？究其原因有多种，但其中最主要的恐怕就是不放心。不能完全信任下属，所以不敢授权，或就算授了权也还是不放心。如老子所言，领导者如果对下属不够信任，那么他也不会被下属所信任。当一件事在没有领导多余的指示下完成时，人们就会说：“看，这是我们自己干的！”授权以后不信任下属的突出表现，是授权以后再横加干涉，这让下属觉得无所适从，只好静坐观望；领导反过来又认为下属无主动性，要推一
推才动一动，因而愈加有干涉的理由，这又让下属越发感到寸步难行，由此形成恶性循环。
企业领导者如果能够认识到，授权以后的充分信任不仅对下属有好处，对领导者自身也是利多弊少，那么就会积极主动地去充分放权。授权以后的充分信任等于给了下属一个平台、一种机会，给了其受尊重的感觉和一个广阔的施展抱负的空间。授权以后的充分信任对于领导者自身也有莫大的好处：把事情简单化，有充裕的时间去思考重大决策问题。
其实，领导者完全可以放心授权——毕竟员工懂得比你多。据调查显示：经理们越来越发现，一般员工其实比他们想象的懂得更多，他们可能真正了解关系公司成败的根本问题所在，如图l一1所示。
由此可见，管理者要充分了解下属，信任下属，下放权力。信任，是人的一种精神需求，是对人才的极大褒奖和安慰。它可以给人以信心，给人以力量，使人无所顾忌地发挥自己的才能。用人，信任人，就可以使被用之人与用人者把心思和力量共聚于一个焦点，共同创造伟业。
对员工表示信任的几种方式如下：①在公开场合将最困难、最光荣的重要工作交给某个员工，并授予他相应的权力，使他觉得这是上级对他的最大信任。
②授权后，在听到别人对该员工的不公正议论时，当即态度鲜明地予以驳斥，并且一如既往地使用该员工。
③不以一时的胜败论英雄。授权后，如员工在工作中屡遭挫折，工作进展不大时，决不能因此而抹杀他过去的功绩，怀疑他的能力，草率地中途换人，而是应该及时向员工提供必要的支持和帮助，消除他心中的阴影和疑虑，尽快恢复他战胜困难的信心和勇气。
④在员工面前充分发扬民主，体现管理者对员工的最大信任。授权前，应先听听员工的意见和看法。当员工自己的看法和上级不一致时，应及时鼓励员工提出不同意见；当员工大胆发表了不同意见，而这些意见确实比管理者原来的想法高明时，应当予以肯定；如果员工的看法毫无可取之处，也不要生硬地完全否定，而应该首先肯定它在某些方面的参考价值，然后再详细解释自己的看法。
⑤有意“免检”员工所做的某项工作，甚至故意忽略员工在工作中偶尔出现的小过失，只要员工本人能知错改错，不再重犯，就不予细究。
⑥最大限度地让员工参与计划制订、执行、检查、总结等管理过程，来表示对他们的最大信任。
⑦给予员工适度的自由，让他们根据自己的兴趣、爱好、特长和追求
，去努力实现个人的“小目标”。有时候，员工个人目标的实现，更有助于组织大目标的实现。相信员工的自我约束能力，适度放松，也是对员工的充分信任。
案例深圳某科技公司周总，就是一位能信任部属而充分授权的领导者。
有一次，该公司原派驻东北大区的区域经理因出国而辞职后，通过综
合评估，周总任命了一位资历不深但颇具潜力的下属接任。
因为该职位的特殊性——远离总部，难以掌控，公司很多老资格的部属都不认为这位新经理能胜任，但周总鼓励新任经理大胆行事，‘遇到特殊和重大问题可以随时和他沟通。
两个月后，周总陆续收到了十多封批评指责该新任经理的匿名电子邮件，周总把它们一一打印出来保存。听取该经理的主动汇报和按照公司规定定期和该经理沟通交流时，周总都没有提到匿名信中的只言片语。
让周总比较欣慰的是，自从该经理上任后，地区月销售额稳步上升。
半年后，该大区的销售总额比去年增长了50％；一年后，该区销售总额比去年增长了120％。
在年终总结大会上，该经理的工作得到了大家的一致肯定，公司按照制度给了他相应的奖励。会后，周总把该经理单独叫到了自己的办公室，并微笑着递上了厚厚一叠打印出来的“密信”。看后，该经理热泪盈眶，周总的信任使他深深感动。P13-16
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