景区运营管理
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全新
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作者董观志 著
出版社华中科技大学出版社
出版时间2016-09
版次1
装帧平装
货号3625580
上书时间2023-12-17
商品详情
- 品相描述:全新
- 商品描述
-
目录
第一章 景区管理导论
第一节 景区概念解析
第二节 景区发展历程
第三节 景区管理理论
第四节 景区管理定位
第二章 景区规划管理
第一节 景区规划可行性研究
第二节 景区规划的编制规范
第三节 景区规划的系统结构
第四节 景区规划的运作管理
第五节 景区规划开发模式探索
第三章 景区开发筹建管理
第一节 景区工程建设合同管理
第二节 景区工程建设质量管理
第三节 景区工程建设投资管理
第四节 景区开业策划运作管理
第四章 景区产品创新管理
第一节 景区产品的特性与创新意义
第二节 景区产品创新的理论与原则
第三节 景区产品创新的方法与途径
第四节 景区产品创新的运作与管理
第五节 景区节 庆演艺产品策划管理
第五章 景区组织结构管理
第一节 景区组织的建立原则与基本形式
第二节 景区组织的机构设置与职权分配
第三节 景区组织的运行机制与管理制度
第四节 人力资源的岗位培训与绩效考核
第六章 智慧景区管理
第一节 智慧景区基本概念与内涵
第二节 智慧景区的总体框架构建
第三节 智慧景区的系统建设内容
第七章 景区市场营销管理
第一节 景区市场需求分析
第二节 游客消费行为分析
第三节 景区市场营销管理
第八章 景区游客引导管理
第一节 景区标识系统管理
第二节 景区安全管理
第三节 景区游客综合管理
第九章 景区质量管理
第一节 景区产品质量管理
第二节 景区服务质量管理
第三节 旅游景区综合质量管理
第十章 景区游乐设备管理
第一节 景区游乐设备的分类与特征
第二节 景区游乐设备的操作与运营
第三节 景区设施设备的维护与保养
第四节 景区设施设备的维修与更新
第十一章 景区资本运作管理
第一节 景区资本管理任务
第二节 景区成本管理
第三节 景区利润分配
第四节 景区融资管理
第十二章 景区经营战略管理
第一节 景区经营战略管理过程
第二节 景区专业化战略的管理
第三节 景区集团化战略的管理
第四节 景区品牌化战略的管理
第五节 景区国际化战略的管理
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参考文献
内容摘要
董观志主编的《景区运营管理(全国普通高等院校旅游管理专业类十三五规划教材)》是全国高等院校旅游管理专业类“十三五”规划教材和旅游管理专业综合改革试点项目配套规划教材。
本书注重理论与实践相结合,通过对实践案例的分析,结合国内外景区运营管理最新理论和研究成果,融理论与实践为一体;把定性研究方法与定量研究方法相结合,注重学科的理论性、系统性,力求反映景区运营管理规律和特点。同时书中还提供了大量景区运营管理发展的最新数据和资料,力求丰富、新颖、典型、全面,具有较强的理论性、系统性、科学性和实用性。
结合国内外景区发展的实际,阐述分析相关景区运营管理的基本理论,以大量具体翔实的实证案例对理论进行阐述,并且针对当前景区运营管理的重大问题,提出分析和解决问题的思路,有利于加快我国景区发展,建立和完善经营管理体制,实现旅游业可持
续发展。
图书标准信息
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作者
董观志 著
-
出版社
华中科技大学出版社
-
出版时间
2016-09
-
版次
1
-
ISBN
9787568017893
-
定价
58.00元
-
装帧
平装
-
开本
16开
-
纸张
铜版纸
-
页数
359页
-
字数
551千字
-
丛书
全国普通高等院校旅游管理专业类“十三五”规划教材;教育部旅游管理专业本科综合改革试点项目配套规划教材
- 【内容简介】
-
本书是全国高等院校旅游管理专业类“十三五”规划教材和教育部旅游管理专业综合改革试点项目配套规划教材。
本书注重理论与实践相结合,通过对实践案例的分析,结合国内外景区运营管理理论和研究成果,融理论与实践为一体;把定性研究方法与定量研究方法相结合,注重学科的理论性、系统性,力求反映景区运营管理规律和特点。同时书中还提供了大量景区运营管理发展的数据和资料,力求丰富、新颖、典型、全面,具有较强的理论性、系统性、科学性和实用性。
结合国内外景区发展的实际,阐述分析相关景区运营管理的基本理论,以大量具体翔实的实证案例对理论进行阐述,并且针对当前景区运营管理的重大问题,提出分析和解决问题的思路,有利于加快我国景区发展,建立和完善经营管理体制,实现旅游业可持续发展。
- 【作者简介】
-
董观志 湖北省仙桃市人,博士,暨南大学教授,博士生导师。暨南大学旅游规划设计研究院副院长,中国新产业经济研究院院长。国内多所大学的客座教授,国内外几十个学术组织的常务理事和专业委员会的主任委员,多个省市政府的特聘顾问。1984年开始涉足区域发展战略研究、城市规划、旅游规划与景观设计。受邀访问过欧洲、美洲、亚洲和非洲的许多国家和地区。接受国内20多个省份的地方政府和企业邀请,主持完成了一系列旅游规划设计项目,参与了深圳华侨城、重庆武隆、新疆乌鲁木齐等几十个著名旅游目的地的推进工作。畅销著作有《旅游管理原理与方法》、《旅游主题公园管理原理与实务》、《主题公园营销模式与技术》、《主题公园运营运力管理:“六员一体”解决方案》、《盈利与成长:迪斯尼的关键策略》、《品牌优势+产业集群:华侨城的战略轨道》、《旅游+地产:华侨城的商业模式》、《武隆大格局——中国旅游的领先之道》等。由于学术研究成果和规划设计作品的广泛影响力,被《金融时报》、《今日美国》、凤凰卫视、旅游卫视、《文汇报》、《中国文化报》、《中国旅游报》、《人文地理》等国内外媒体报道为著名旅游学者、中国主题公园研究首席专家、中国著名中青年人文地理学家。
- 【目录】
-
01
第一章景区管理导论
Chapter 1Introduction of visitor attractions management第一节景区概念解析/2
Conception and analysis of visitor attractions第二节景区发展历程/10
Development history of visitor attractions第三节景区管理理论/15
Management theory of visitor attractions第四节景区管理定位/25
Orientation of visitor attractions management
37
第二章景区规划管理
Chapter 2Visitor attractions planning and management第一节景区规划可行性研究/38
The feasibility study of visitor attractions planning第二节景区规划的编制规范/41
The compilation specification of visitor attractions planning第三节景区规划的系统结构/47
The systematic structure of visitor attractions planning第四节景区规划的运作管理/54
The operation management of visitor attractions planning第五节景区规划开发模式探索/58
The exploration about development model of visitor attractions planning
71
第三章景区开发筹建管理
Chapter 3Visitor attractions development and construction management第一节景区工程建设合同管理/72
Construction contract management of visitor attractions project第二节景区工程建设质量管理/75
Quality management of construction project in visitor attractions第三节景区工程建设投资管理/79
Investment management of construction project in visitor attractions第四节景区开业策划运作管理/83
Operation management of visitor attractions opening plan
目录 93
第四章景区产品创新管理
Chapter 4Innovation management of visitor attractions product第一节景区产品的特性与创新意义/94
Characteristic and innovative significance of visitor attractions product第二节景区产品创新的理论与原则/97
Theory and principle of visitor attractions product innovation第三节景区产品创新的方法与途径/98
Methods and approaches visitor attractions product innovation第四节景区产品创新的运作与管理/102
Operation and management of visitor attractions product innovation第五节景区节庆演艺产品策划管理/105
Planning management of festival and performance in visitor attractions
117
第五章景区组织结构管理
Chapter 5Management of visitor attractions organizational structure第一节景区组织的建立原则与基本形式/118
The establishment principle and basic form of visitor attractions organization第二节景区组织的机构设置与职权分配/122
Structural establishment and assignment of authority of visitor attractions organization第三节景区组织的运行机制与管理制度/127
The operating mechanism and management system of visitor attractions organization第四节人力资源的岗位培训与绩效考核/129
Post training and performance appraisal of human resources
137
第六章智慧景区管理
Chapter 6Management of wisdom visitor attractions第一节智慧景区基本概念与内涵/138
The basic summary and connotation of wisdom visitor attractions第二节智慧景区的总体框架构建/146
Framework construction of wisdom visitor attractions第三节智慧景区的系统建设内容/156
System construction of wisdom visitor attractions
169
第七章景区市场营销管理
Chapter 7Marketing management of visitor attractions第一节景区市场需求分析/170
The analysis of visitor attractions marketing第二节游客消费行为分析/174
The analysis of consuming behavior第三节景区市场营销管理/179
Marketing management of visitor attractions
203
第八章景区游客引导管理
Chapter 8Guide management for visitor in visitor attractions第一节景区标识系统管理/204
Identity management system of visitor attractions第二节景区安全管理/206
Safety management of visitor attractions第三节景区游客综合管理/217
Integrated management of visitors in visitor attractions
227
第九章景区质量管理
Chapter 9Quality control of visitor attractions第一节景区产品质量管理/228
The quality management of visitor attractions product第二节景区服务质量管理/232
Quality control of visitor attractions service第三节旅游景区综合质量管理/247
The integrated quality management of visitor attractions
265
第十章景区游乐设备管理
Chapter 10Recreation facilities management of visitor attractions第一节景区游乐设备的分类与特征/266
The classification and characteristic of recreation facility in visitor attractions第二节景区游乐设备的操作与运营/272
The operation and service of recreation facility in visitor attractions第三节景区设施设备的维护与保养/279
Maintenance and maintain of recreation facility in visitor attractions第四节景区设施设备的维修与更新/282
The maintenance and update of facility in visitor attractions
291
第十一章景区资本运作管理
Chapter 11Capital operation management of visitor attractions第一节景区资本管理任务/292
The mission about capital operation management of visitor attractions第二节景区成本管理/304
Cost control of visitor attractions第三节景区利润分配/309
Profit disposition of visitor attractions第四节景区融资管理/313
Financing management of visitor attractions
323
第十二章景区经营战略管理
Chapter 12Business strategy management of visitor attractions第一节景区经营战略管理过程/324
The process about business strategy management of visitor attractions第二节景区专业化战略的管理/333
Specialization strategy management of visitor attractions第三节景区集团化战略的管理/338
Group Strategy of visitor attractions第四节景区品牌化战略的管理/341
Brand management strategy of visitor attractions第五节景区国际化战略的管理/344
International strategy management of visitor attractions
353
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参考文献
References
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