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作者智军 著
出版社机械工业出版社
出版时间2015-11
版次1
装帧精装
上书时间2024-09-30
移动互联网时代,社群即连接,连接即未来。
社群让原本碎片化的世界重新建立连接,因此成为企业最重要的资产,这在当下已经是整个社会的共识。然而,究竟如何组建社群、经营社群,直至最后引爆社群?这是所有企业要在移动互联网时代实现转型并生存下去必须攻克的一个难题。
本书首先对社群的概念、规则和生态等做了饶有趣味的介绍,然后以国内公认的、最为成功的社群之一——酣客公社为样本,从社群产品、社群价值和社群模式等多个角度入手,对它的运营手段、运营模式、运营规律和运营经验等进行了全方位剖析,为如何经营好社群总结出了一套系统性的、具有实操价值的方法。酣客公社运营社群的一些思维和方法,早已经被广泛分析、讨论和流传,是该领域最典型的成功案例。
这是一个场景的时代,运营社群首先需要研究和构造场景,本书几乎在探讨所有与社群相关的话题时都给出了它所适用的场景,而且还建立了与场景的特定连接。
智军,
资深媒体人,长于发现和总结鲜活案例,以社群思维浸淫于各个活跃微信群,以社群之眼寻找和捕捉移动端营销新动向。
电商崛起,移动互联网爆红,社群经济苗头初露。正当此时,他以敏感之触角迎合大势,投身于对社群的研究中,并以酣客公社这一社群标杆为对象。自酣客公社创立之初即“潜伏”于酣客社群,观其社群实操,见其运营技巧,全程亲历并见证了酣客公社的成长和发展。最终,在部分解密及总结酣客社群运营经验的基础上,于细微处见真章,完成了这本《社群运营》新著。
曾经凭借一支秃笔,闯荡酒业江湖,因笔锋犀利,视角独特,能精准把握行业大势,被名酒企业老板们誉为“酒界第1刀客”。他的个人专著《酒眼观潮》及《酒界突围》曾成为众多酒业人士的入门读物;他在10年前提出的“后备箱工程”和“手提袋经济”,一个在“前禁酒令”时代影响深远,一个在“后禁酒令”时代正逐步得到印证。
推荐序一 智者之笔,勇者之心,以智者之眼透视社群运营
推荐序二 得社群者得未来,知运营者赢天下
自序 只眼看社群
第一部分认识社群
第1章 微信时代,我为群狂002
第1节 微信正在改变我们的生活002
第2节 亲,你有微信依赖症吗006
第3节 今儿个心情不错,大家飘个红包吧012
第4节 累了吗,朕给你讲几个段子吧016
第2章 欢迎光临,群主大人021
第1节 群主站了满广场021
第2节 社群类型晒晒看026
第3节 让社群更有根基033
第3章 搬个小凳,咱聊聊社群吧036
第1节 社群是什么036
第2节 从1.0到3.0,社群的进化040
第3节 社群就是“社交弱关系”044
第二部分社群规则
第4章 那些不得不遵守的群规052
第1节 遍地开花的微信群053
第2节 玩群就是玩圈子056
第3节 被“刷死”的朋友圈059
第4节 价值聚焦下的“退群潮”063
第5节 我的地盘听我的067
第5章 社群生态与连接076
第1节 微信背后的社交红利076
第2节 我为什么要建群079
第6章 社群是有追求的人的圈子085
第1节 以社交的名义混在圈子时代086
第2节 社群,要永远追求落地088
第3节 如何让社群更有价值092
第三部分成功社群样本解密
第7章 来,认识一下酣客100
第1节 酣客群是做什么的101
第2节 为什么要打造酣客生态107
第3节 酣客公社价值千万的PPT110
第4节 酣客公社的社群模型112
第5节 酣客老王的“二货”精神117
第6节 酣客老王的互联网基因122
第8章 社群背后的族群126
第1节 社群的门槛126
第2节 做社群需要“互联网之心”130
第3节 是什么在吸引你加入这个社群131
第4节 社群红利体现社群价值135
第9章 社群土壤140
第1节 互联网时代的“大核生存”140
第2节 粉丝经济的本质是满足追求143
第3节 粉丝经济颠覆传统商业146
第4节 一场不流血的革命152
第10章 社群落地155
第1节 把握社群运营的关键点155
第2节 社群落地之酣客方法论163
第3节 粉碎高价,消灭忽悠167
第4节 与一切大牌PK到底169
第5节 让每一个产品都能“入心”171
第11章 社群运维177
第1节 社群运维的12个关键词177
第2节 社群运维的9大要领179
第3节 社群实战案例:酣客“快闪”187
第12章 社群运维的12大秘诀194
第1节 社群保粉194
第2节 提升黏性199
第3节 玩出格调205
第4节 保持温度207
第5节 增加亮度208
第6节 写好剧本209
第7节 系统化运维211
第8节 塑造导演感213
第9节 用好核武器215
第10节 守住阵地217
第11节 攒出优质粉218
第12节 商业转化219
附录 联合出品人222
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