推销技巧与商务谈判
￥ 11.11 3.5折 ￥ 32 九五品
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作者崔平
出版社中国人民大学出版社
ISBN9787300199429
出版时间2015-01
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数268页
字数99999千字
定价32元
上书时间2024-09-18
商品详情
- 品相描述：九五品
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基本信息
书名:推销技巧与商务谈判
定价：32.00元
作者:崔平
出版社：中国人民大学出版社
出版日期：2015-01-01
ISBN：9787300199429
字数：341000
页码：268
版次：1
装帧：平装
开本：32开
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编辑推荐
《21世纪高职高专规划教材·市场营销系列:推销技巧与商务谈判》由中国人民大学出版社出版。
内容提要
本教材以能力培养、实用、创新为特色，吸收了国内外现代推销技术研究的成果，本着精炼理论、强化应用、培养技能的原则，融入作者几十年的心得，以能力培养为核心、以推销流程为主线，生动、准确地介绍了什么是推销、为什么搞推销、怎样去搞推销等知识、能力。全书共八个项目：项目一推销工作认识；项目二推销准备；项目三顾客开发；项目四顾客约见与拜访；项目五推销洽谈；项目六推销成交；项目七售后服务与管理；项目八推销管理。每一项目结束后，通过想一想、做一做、测一测检验学生学习效果，其中测一测的题目主要来自历年国家营销师考试试题。
目录
项目一 推销工作认知任务一 掌握推销基础理论任务二 顾客需求理论项目二 推销准备任务一 熟悉推销环境任务二 制定推销计划任务三 推销员的基本职责任务四 推销礼仪项目三 顾客开发任务一 寻找顾客任务二 顾客资格审查项目四 顾客约见与拜访任务一 顾客约见任务二 顾客接近项目五 推销洽谈任务一 了解推销洽谈任务二 推销洽谈的程序任务三 推销洽谈的策略分析与应用任务四 推销洽谈的语言技巧任务五 顾客异议的处理项目六 推销成交任务一 推销成交的技巧任务二 买卖合同的签订项目七 售后服务与管理任务一 推销服务任务款回收任务三 顾客维系任务四 顾客投诉处理项目八 推销管理任务一 推销控制任务二 推销团队管理参考文献
作者介绍
序言
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【封面】
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