物业管理与服务
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23
九五品
仅1件
作者罗纪红 主编
出版社重庆大学出版社
ISBN9787562473374
出版时间2013-07
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数201页
字数99999千字
定价23元
上书时间2024-07-26
商品详情
- 品相描述:九五品
- 商品描述
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基本信息
书名:物业管理与服务
定价:23元
作者:罗纪红 主编
出版社:重庆大学出版社
出版日期:2013-07-01
ISBN:9787562473374
字数:311000
页码:201
版次:1
装帧:平装
开本:16开
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编辑推荐
内容提要
《高等职业教育物业管理专业规划教材:物业管理与服务》是高等职业教育物业管理专业系列项目式教材之一,全面、系统地介绍了物业服务及管理的工作内容。全书共分七个模块,包括物业管理概述、物业管理与服务机构、物业管理与服务的工作过程、物业管理专业化服务、各类物业的管理与服务、物业管理的服务质量与标准、物业服务人员的素质要求。本书的编写结合职业教育的理念,在教学方法上有较大突破,主要采用任务教学法、情境教学法等方式进行课堂组织,按照模块教学方法组织教材内容,内容新颖、充实,重点突出实务操作技巧。
目录
模块一 业管理概述模块二 物业管理与服务机构模块三 物业管理与服务的工作过程模块四 物业管理专业化服务模块五 各类物业的管理与服务模块六 物业管理的服务质量与标准模块七 物业服务人员的素质要求附:物业管理国家职业资格二级全国统一鉴定考试样题参考文献
作者介绍
序言
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