物业管理与服务

28.46 23 九五品

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浙江杭州

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作者罗纪红　主编

出版社重庆大学出版社

ISBN9787562473374

出版时间2013-07

版次1

装帧平装

开本16开

纸张胶版纸

页数201页

字数99999千字

定价23元

上书时间2024-07-26

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商品描述: 基本信息
书名:物业管理与服务
定价：23元
作者:罗纪红　主编
出版社：重庆大学出版社
出版日期：2013-07-01
ISBN：9787562473374
字数：311000
页码：201
版次：1
装帧：平装
开本：16开
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内容提要
《高等职业教育物业管理专业规划教材：物业管理与服务》是高等职业教育物业管理专业系列项目式教材之一，全面、系统地介绍了物业服务及管理的工作内容。全书共分七个模块，包括物业管理概述、物业管理与服务机构、物业管理与服务的工作过程、物业管理专业化服务、各类物业的管理与服务、物业管理的服务质量与标准、物业服务人员的素质要求。本书的编写结合职业教育的理念，在教学方法上有较大突破，主要采用任务教学法、情境教学法等方式进行课堂组织，按照模块教学方法组织教材内容，内容新颖、充实，重点突出实务操作技巧。
目录
模块一业管理概述模块二物业管理与服务机构模块三物业管理与服务的工作过程模块四物业管理专业化服务模块五各类物业的管理与服务模块六物业管理的服务质量与标准模块七物业服务人员的素质要求附：物业管理国家职业资格二级全国统一鉴定考试样题参考文献
作者介绍

序言

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