如何与上级沟通
￥ 10.41 3.7折 ￥ 28 九五品
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作者林志刚 编著
出版社北京大学出版社
ISBN9787301066911
出版时间2004-01
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数208页
字数99999千字
定价28元
上书时间2024-07-14
商品详情
- 品相描述：九五品
- 商品描述
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基本信息
书名:如何与上级沟通
定价：28.00元
作者:林志刚 编著
出版社：北京大学出版社
出版日期：2004-01-01
ISBN：9787301066911
字数：181000
页码：208
版次：1
装帧：平装
开本：16开
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本书详细介绍了经理人士与上级沟通的各项技能，生动详细地阐述了各种技能的要领。它是一个非常实用的工具，当您在与上级沟通的过程中碰到困难时，可以抽取其中的某项技能加以运用。希望通过本书的学习，您能够提高自身的沟通能力，为自己营造一个和谐的工作氛围，为事业发展打下良好的人际关系基础。
内容提要
现代职场的激烈竞争，不仅对职业经理人的业务知识、能力提出了更高的要求，同时还要求掌握有效沟通的技巧，从而 限度地避免 因沟通不畅而造成的冲突。本书旨在爆竹经理人全面提高与上级沟通的能力，以理论结合时间的方式，详细介绍了个人定位、了解上级意图、恰当拒绝、聆听及说服等方面的沟通技巧。
目录
章 注重印象 如何进行正确的握手 如何保持谈话姿势 如何采取正确的谈话姿势 如何处理交谈中的小冲突 如何交换名片 如何挽回不好的印象第二章 了解上级需求 如何让自己的态度得到上级的认可 如何强化自己在上级眼中的形象 如何表示自己对上级的忠心 如何赢得上级的接纳和尊重 如何以上级喜欢的方式完成工作 如何选择说话和做事的时机第三章 成功推销自己 如何学会坐在上级旁边 如何让上级感受到自己的期望与进取精神 如何开拓公司内部的人际关系 如何借集体活动加深上级对自己的印象 如何让上级看到自己的强大业务能力第四章 学会倾听上级第五章 巧妙说服上级第六章 学会拒绝上级第七章 解读上级肢体语言第八章 与上级谈心第九章 与上级和谐相处第十章 应付特别上级
作者介绍
序言
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【封面】
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