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【包邮】 讲话其实可以套公式 【正版九新】

九品消毒塑封

12.4 4.6折 26.8 九五品

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作者端木自在

出版社黑龙江教育出版社

ISBN9787531692133

出版时间2017-08

装帧平装

开本32开

定价26.8元

货号9787531692133

上书时间2024-12-23

文渊文化传媒

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   商品详情   

品相描述:九五品
商品描述
导语摘要
 平时让你聊个天没问题,但让你自我介绍就好像要了你的命?
临时被推上台演讲,胸中有千言万语,脑子却一片空白?
见到心仪的人,好想认识一下对方,可是话到嘴边却口难开?
有时上司生硬的语气总是让你很难受,到底要怎样回应才能有礼有节?
朋友的请求让你为难,如何才能既不伤朋友的心又拒之于千里之外?
原本开心热闹的场面,为什么你一说话就鸦雀无声?
……不会讲话,怎么办?没关系!端木自在著的《讲话其实可以套公式》准备了各种讲话公式,应对各种场合、各种情景的对话,熟练掌握这些讲话公式,你就再也不担心出现说了后悔、说不清楚、没讲重点、文不对题、有口难言的问题!

商品简介

 

不会讲话,怎么办?没关系!本书准备了各种讲话公式,应对各种场合、各种情景的对话,熟练掌握这些讲话公式,你就再也不担心出现说了后悔、说不清楚、没讲重点、有口难言的问题!

 

本书内容包括:讲话不冷场、不尴尬、不糊涂、不生气、不强制、不死板、不鲁莽、不伤人八大讲话公式;每一章结尾部分均附有实战指南,如如何“圆场”“拒绝”“说服”“应变”等,并配以与日常工作和生活密切相关的口才实例,言简意赅、通俗易懂。让你通过套用极简的讲话公式,得到全方位的语言训练。

 

 

 

作者简介

端木自在,一个勤奋做事,冷眼观人,自在处世者。喜读诗、读词、读易、读佛。平生之志:不求立功,但求立言,奢求立德。虽涉足出版业十余年,却自惭未窥门径。繁忙之余,编纂有《三分能力七分责任》《你在为谁工作》《没有任何借口》等小书若干。



目录
第一章  讲话不冷场的公式:及时救场
  巧妙讲话+及时救场=不冷场
  沉着冷静,恰当处理冷场
  委婉周旋,化干戈为玉帛
  灵活处理,打破会议冷场
  引导谈话,化解交谈冷场
  运用策略,扭转谈判僵局
  实战指南:圆场六法
第二章  讲话不尴尬的公式:礼貌拒绝
  礼貌说话+巧妙拒绝=不尴尬
  用心倾听,优雅地说“NO”
  故意装糊涂,示意你的态度
  转移话题,应付别人的责难
  聪明回击,让对方无力反击
  对事不对人,表明拒绝态度
  巧妙斡旋,不行就找机会溜
  实战指南:说“不”十法
第三章  讲话不糊涂的公式:灵活办事
  灵活讲话+清楚办事=不糊涂
  先肯定别人,获得对方好感
  灵活说话,掌握语言“障眼法”
  多给人“点赞”,不揭人短
  激发同情心,难事不难办
  等人把话说完,你再开口
  事不可尽言,话只能说三分
  别人愿意听,也要适可而止
  实战指南:交谈七要素
第四章  讲话不生气的公式:和气讲理
  和气讲话+客气讲理=不生气
  心态平和,客气在先话好说
  态度真诚,错了就说对不起
  做事沉稳,说话拿捏好分寸
  谦虚谨慎,有理也要让三分
  尊重他人,让人感到你的尊重
  一旦发生争执,尽快平复心情
  实战指南:讲话七忌
第五章  讲话不强制的公式:轻松说服
  态度亲和+情感说服=不强制
  多说“我们”,少说“我”
  不妨说点受欢迎的“废话”
  先给对方安全感,让其动心
  商量说,更能解决实际问题
  刚柔并济,把话说到点子上
  以情动人,让对方卸去武装
  不卑不亢,让对方心服口服
  实战指南:说服七法
第六章  讲话不死板的公式:风趣交流
  谈吐幽默+友好交流=不死板
  夸张式幽默,增强人脉和气场
  曲解式幽默,巧拿借口来解围

内容摘要
。。。

主编推荐

 

★《讲话其实可以套公式》:让你的表达清晰而有逻辑。

★谈判、演讲、推销、说服、圆场、拒绝、请示、汇报……8种讲话公式,8类实战指南,48个说话技巧,任你套用,得心应手,无往不利,从此告别说不出口、说不清楚、说不到重点、说了后悔的现象。

★学会套公式,5秒钟让人对你有好感,半分钟让人对你敞开心扉,1分钟打动人心。

★套用以下公式,别输在不会表达上:

1.巧妙讲话 及时救场=不冷场

2.礼貌说话 巧妙拒绝=不尴尬

3.灵活讲话 清楚办事=不糊涂

4.和气讲话 客气讲理=不生气

5.态度亲和 情感说服=不强制

6.谈吐幽默 友好交流=不死板

7.慎重说话 巧提建议=不鲁莽

8.巧妙批评 照顾面子=不伤人


【内容简介】

精彩内容
 沉着冷静,恰当处理冷场冷场分为两种情况:一种是单向交流中,听者毫无兴趣;另一种是双向交流中,听者毫无反应。
冷场的根本原因在于发言者的话没有吸引力。冷场的出现,是发言者的失败,因为它不能达到彼此沟
通交流的目的。发言者要发言,必须实施控制,避免冷场的发生。
控制的办法是:发言简短单向交流中那种应景式讲话,越短越好。如华达商场举行开业仪式,邀请了市内各方面的人士参加。总经理只说了两句话:“女士们,先生们:热忱欢迎各位光临!现在我宣布:华达商场正式开业!”双向交流中,任何一方都不要滔滔不绝地包场,要有意识地给对方留下发言的时间和机会。如果当众讲话时遭遇冷场,可通过暂时变换话题的办法吸引听众的注意力。目的达到后,仍要回到原有话题的轨道。比如教师在讲课过程中发现学生精力分散,东张西望、打瞌睡、窃窃私语、在桌上乱画,可以暂停讲授,穿插几句应景、诙谐的话;或者简短地讲个与教学相关的掌故、趣闻,学生的精力便会一下集中起来。
中止交谈是任何发言者都不愿碰到的冷场。但若这种情况出现后,自己也采取了诸如简短发言、变换话题、加强语气等控制手段,却仍然不能扭转冷场的局面,那就应中止交谈。长时间的冷场对交流双方都是残忍且浪费时间的。
另外还有一种在说话时时常出现的情况就是搅场,即恶意破坏现场秩序,使发言者不停被打断,甚至被迫终止。这种情况主要出现在单向交流中。如上课、做报告、大会发言等场合,听众开小会、随意进出、喧哗、喝倒彩、吹口哨等。
搅场出现的原因有三种:一是听者本就对发言者有成见,是反对派。之所以来听,就是想来钻空子、
找岔子,不管你怎么说,他都要搅。二是发言者思想、学术、业务等水平不高,听者觉得言之无物,听下去纯粹是浪费时间。三是讲话内容听者不感兴趣。
作为发言人,对搅场的出现只能自己去控制。那种依靠与听者有利害关系的他人出面干预、压制,或者自己愤而退场之举,都不是解决问题的办法。那样做,产生的负面效果可能会更差。因此,发言者必须正视搅场,主动实施控制。
控制搅场的办法要区分不同原因。
对一种原因的搅场:坚定信心、置若罔闻。
1860年2月,林肯首次竞选美国总统,在纽约库钥学会做演讲。他到纽约时,当地报纸已发表了许多攻击他的文章。在他登台时,还未开口,台下便掀起一片嘲笑起哄的声浪。演讲开始不久,台下已十分混乱,一些共和党人高声叫嚷要他滚下台去。但林肯全然不为所动,十分镇静地按事先准备的讲下去。渐渐地,会场安静下来,除了林肯的声音,只有煤气灯的

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