【包邮】 工作的礼仪 【正版九新】
九品消毒塑封
￥ 18.1 3.6折 ￥ 49.9 九五品
仅1件
天津宝坻
认证卖家担保交易快速发货售后保障
作者简·耶格尔
出版社中华工商联合出版社
ISBN9787515825526
出版时间2020-08
装帧平装
开本16开
定价49.9元
货号9787515825526
上书时间2024-12-22
商品详情
- 品相描述：九五品
- 商品描述
-
导语摘要
《工作的礼仪(世界500强商务礼仪标准规范)》是学习和掌握工作礼仪的必备书。作者把她的经验、对行政人员的采访和对人力资源所做的调查都融入了这本书里，借此来告诉读者如何在商业环境中好好生存并获得成功。
每个有雄心壮志的人都应该读读这本书。
作者简介
简•耶格尔（Jan Yager）,社会学博士、社会活动家、靠前知名畅销书作者、备受推崇的工作与人际关系导师、宾夕法尼亚州立大学教授、时间管理教练和演讲者。她拥有纽约城市大学的社会学博士学位和戈达德学院的刑事司法硕士学位，曾在康涅狄格大学、宾州州立大学、坦普尔大学任教。已出版40多部获奖书籍，如《生活处处要演讲》《创造性时间管理》《高效人际关系》《商务礼仪》等畅销作品，版权售至优选30多个国家和地区。
目录
第二版导言
第一版导言
第一章 商务礼仪六项基本原则
商务礼仪商数（BEQ）测试
商务礼仪的六项基本原则
第二章 早上好！起床与微笑
形象
职场穿着：到底应该怎么做？
准时
了解并战胜迟到
餐桌礼仪
谈吐
打电话要知道的那些事
如何礼貌结束通话
会谈中来电的处理
第三章 工作中的人际关系
怎么成为好主管？
男女工作关系
职场怀孕不失仪
工作中的友情
办公室恋情
第四章 行政沟通礼仪
面对面沟通中的称呼处理
让交谈更顺畅的技巧
研讨、会议与协商中的有效沟通
后续跟进：亲自见面、电话沟通或信件交流
书面沟通的礼仪原则
信函的写作艺术
求职信函与简历
辞职信
拒绝信
跟进信
推荐信或引荐信
感谢信
感谢/推荐组合信书写
推销信书写
保持联系信函
拖欠提醒信函
活动提醒信函
办公室公文
写作工具
第五章 如何布置你的办公室
打造一间合适的办公室
第六章 国际礼仪
澳大利亚
加拿大
拉美国家
中国
英国
法国
内容摘要
这是一本职场礼仪类图书，本书是耶格尔博士基于美国108位职业经理人，234名优秀职员的全方位礼仪调查，以其独特严谨的研究方法，划分商务礼仪的6项基本原则，20个礼仪关键点，囊括了17种不同类型商务人士解析，详细解读了商务礼仪的方方面面，成为许多世界500强企业商务礼仪培训课指定用书。
主编推荐
《时代周刊》重磅推荐，耶格尔博士经典礼仪课
— 没有更多了 —
以下为对购买帮助不大的评价