【包邮】 办事艺术全知道 【正版九新】
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九五品
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作者梦华
出版社吉林文史出版社
ISBN9787547240540
出版时间2017-05
装帧精装
开本16开
定价45元
货号9787547240540
上书时间2024-12-22
商品详情
- 品相描述:九五品
- 商品描述
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导语摘要
通过梦华编著的《办事艺术全知道(精)》,读者可以轻松掌握办事的艺术,提高办事的能力,把握办事的尺度、分寸、火候,有效利用各种资源,达到办事的目的。希望在你走向成功的路上,这本书能助你一臂之力,使你能轻松驾驭人生局面,获得辉煌的事业和人生的转机。
目录
第一篇 办事的心态、形象、礼仪及规则
第一章 办事的心态
第一节 求人办事务必控制住自己的情绪
第二节 克服自卑,充满自信
第二章 办事的形象
第一节 讲究仪表
第二节 注意自己的行为举止
第三节 让形象替你树立办事信誉
第二篇 办事要靠智慧
第一章 先做人后办事
第一节 要办成事必先学做人
第二节 做人是道,办事是术
第二章 办事的分寸和尺度
第一节 求人办事善谋划
第二节 求人办事要掌握好进退
第三节 找不同类型的人办事要有不同的方法
第三篇 办事要懂的学问和技巧
第一章 办事中的关系学
第一节 办事要有人可求、有人可找
第二节 让你的关系网永葆青春
第三节 用父母的关系网办事
第二章 办事的语言艺术
第一节 求人办事要说好话
第二节 掌握说话的技巧
第三节 见什么人说什么话
第四篇 办事要会交际
第一章 会应酬,没有办不成的事
第一节 遵守应酬准则
第二节 如何应对难应酬的事
第二章 办事送礼的艺术
第一节 怎样送礼
第二节 送礼的时机
第三节 该送什么样的礼
第五篇 找不同的人办事有不同的方法
第一章 找领导办事的艺术
第一节 直接找领导办事
第二节 通过别人找领导办事
第三节 找领导办事的小技巧
第二章 职场求人办事的艺术
第一节 求同事办事的技巧
第二节 找下属帮忙的智慧
内容摘要
人生在世,总会碰到这样那样的难事或问题,不解决就过不去。但这世界上没有一个人是无所不能的,所以求人总是难免的。有些人在求人时异常顺利,甚至看似不可能办成之事他竟能最终达到目的。但有很多人在求人办事时要么是被一口回绝,要么被人晾在一边,来个不理不睬,让自己下不了台。因此,许多人一提起求人办事都头疼不已。而之所以有这样不同的结局,主要原因在于两者求人方法上的差异。
梦华编著的《办事艺术全知道(精)》从求人办事的心态、形象、礼仪及规则,求人要会应酬、交际,求不同的人办事有不同的方法等六大方面,全面、详尽地介绍了求人办事的尺度和分寸、如何开口求人和怎样说话、送礼和宴请的技巧,以及如何寻求领导、
同事、下属、朋友、同学、亲戚、同乡、邻居、名人等帮助办事的策略和方法。通过此书,读者可以轻松掌握求人的技巧,把握求人的尺度、分寸、时机,提高办事的能力,轻松达到目的。
精彩内容
从上面的那位老总和商界精英的话中,我们也可以看出控制住自己的情绪对于一个人办事有多么大的影响。所以,现在如果你觉得自己还不能很好地掌控自己的情绪,同时你又想把事情办得尽善尽美,那么就多多留意,从控制自己的情绪做起吧!
懂得忍让忍人之所不能忍,方能为人所不能为。
2000多年前,孟子就曾说过:“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,曾益其所不能。
”在求人办事的过程中也是这样,不管别人是否尽力,都不要责怪,应以宽厚的胸怀对待。这样才能建立好人缘,以后办事才会变得更容易。
荀子认为:“君子贤而能容罢,知而能容愚,博而能容浅,碎而能容杂。”在生活中,我们随时都会遇到一些人说对不起自己的话或做对不起自己的事,当别人对不起我们时,我们应当怎么办呢?是针锋相对,以怨报怨呢?或是宽容为怀,原谅别人呢?最好的回答应当是容之,理解之,原谅之,并以实际行动感化之。
有这样一个例子,说的是一个卖保险的业务员。
有一天,他到一家餐厅拜访店主,店主一听是保险公司的人,笑脸倏地收了起来。
“保险这玩意儿,根本没用。为什么呢?因为必须等我死了以后才能领钱,这算什么呢?”店主气冲冲地说。
“我不会浪费您太多的时间,您只要给我几分钟
的时间让我为您说明就好了!”业务员笑着说。
“我现在很忙,如果你的时间太多,何不帮我洗洗碗盘呢?”店主原是以开玩笑的口吻戏谑他,没想到年轻的业务员真的脱下西装外套,卷起袖子开始洗了。他的这一举动,把一直站在旁边的老板娘吓了一跳,她大喊:“你用不着来这一套,我们实在不需要保险!所
以,不管你怎么说、怎么做,我们绝不会投保的,我看你还是别浪费时间和精力了!”出人意料的是,业务员每天都来洗碗盘,但店主依旧是铁石心肠地告诉他:“你再来几次也没用,你也用不着再洗了。如果你够聪明,趁早找别家吧!”每天都面对这位店主的奚落,但是年轻的业务员忍住了,他依然天天到店里洗盘子,承受老板一家的刻薄言语。l。天、20天、30天过去了。到了第40天,这个讨厌保险的店主,终于被这个青年的耐心感动了,最后还心甘情愿地投了高额保险,不仅如此,店主还替这位年轻的保险业务员介绍了不少桩生意呢!
这些无疑都要归功于年轻的保险业务员的忍让。
如果他开始面对店主那刻薄的话语火冒三丈、甩手而去,也就不会赢取后来那么多的保险业务了。
可是我们也知道忍让并不是件容易的事。别人冤枉了你,你感到深受伤害,那你如何去忍让这个人呢?
首先,你应该从对方的立场看问题。这么做,也
许会使你看到自己的观点不完全是客观的。其次,不要愤怒,不要嫉妒。你受到愤怒的折磨,你用敌视坑害自己,而你恨之入骨的人甚至根本不知道你在恨他。
所以,忍让他人不仅是为了你的尊严和价值,而且也是为了保护自己不受伤害,更是为了以后办起事来更加顺利。
放低自己的架子在求别人办事时,不论你地位多高,身份多尊贵,你都应该放低架子。因为你是在求别人,而不是别人求你,如果还摆出一副高高在上的架势,谁都不会买你的账。
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