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【包邮】 谈话的力量 【正版九新】

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13.6 3.4折 39.8 九五品

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天津宝坻
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作者吴利元

出版社文汇出版社

ISBN9787549625833

出版时间2018-06

装帧平装

开本16开

定价39.8元

货号9787549625833

上书时间2024-12-12

文渊文化传媒

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   商品详情   

品相描述:九五品
商品描述
前言
 

  所以,与人交谈时要学会提炼重点——少说废话,尽量一语中的。当然,简练并不等于少说话,而是要进行浓缩,把话说到点子上,让听的人明白你的意思。说废话不会给你带来任何好处,只会给人留下唠叨、嘴碎的印象。

 

 

 

  *季《奇葩说》的一期辩题让我印象深刻:没有爱了,该不该离婚?其实,真正吸引我的并不是这期辩题,而是正方选手马薇薇的金句——养条狗啊!

 

  当反方选手用一种近似乞求的姿态,说出“(即使)没有爱了,还是能够(像朋友一样)互相陪伴”时,我隐隐觉得哪里不对劲,但这句话就像我们常听说的道理:听着有理,却不足以让你遵从。

 

  看着现场投票机上摇摆不定的票数,观众也近乎麻木地接受了这个论点。这时,马薇薇凝视着对手,她先是用一种温柔的声音说道:“你没有爱了,需要陪伴——”然后话锋一转,用一种她特有的嘲讽语调厉声回应:“养条狗啊!”

 

  简短四字,掷地有声,观众更是大梦初醒,重新投票。

 

  单看这句话,除了语气词就三个字——养条狗。这本身并没有什么价值,更谈不上什么金句,但是,它却营造了非常赞的舞台效果,并赢回了非常多的投票。

 

  为什么?因为跟对方温情的娓娓道来相比,“养条狗”形成了简洁而有力的反差,再加上它被运用在大家都想大吐为快的档口上,瞬间引爆观众的大脑神经。

 

  这就是说重点话的力量。

 

  我们经常说一个人口才好,并不是指他如何夸夸其谈,把一件事说得天花乱坠,而是指他能够不说多余的废话,每句话都能一语中的,起到一定的作用。

 

  假如你要与领导进行交谈,那你一定要做到简单明了。因为领导总是事务繁忙,他们每天要花很多时间去应付交际,所以长篇大论会让他们失去耐心。

 

  在与领导交谈的过程中,一定要语言凝练,不说废话,避免消耗他们的耐心——要说领导关心的重点问题;回答领导的疑问时也要简明扼要,切中要害。

 

  假如你是一名领导,你在与职员沟通时废话连篇,总说不到重点,那么,你在职员心目中的形象不仅会损害一定的威严,还会耽误工作进度。

 

  此外,值得注意的是,要想成为社交达人,除了要说出重点,还要善于抓住重点,即抓住对方所表达的核心思想。

 

 

 

  前段时间,电视剧《那年花开月正圆》在各大卫视热播,女主角周莹能创下吴氏企业,与她善于抓住重点语言有密不可分的关系。其中有这样一个情节:

 

  当时,西安的布料市场已经被洋布占领,吴氏企业自产的土布无人问津。无奈之下,周莹只好远走新疆,到那儿去开拓市场,售卖土布。

 

  新疆有一位叫图尔丹的客商,是周莹的潜在客户。可在一次意外中,周莹打晕了图尔丹,与他结下了梁子。后来发现是一场误会,两人决定冰释前嫌,但图尔丹却说,他从未被人打晕过,当即叫来三个壮汉,递给周莹一根木棍,如果她能将在场的任何一个人打晕,他便既往不咎,还会考虑跟她做生意。

 

  一个女子纵使有再大的力气,又如何能打晕七尺壮汉?于是,她拿木棍用力敲在自己的头上,当场晕了过去。图尔丹看呆了,很是佩服周莹的智谋和勇气,等周莹清醒以后,还盛情款待了她。

 

  周莹能化解她跟图尔丹的矛盾,其关键就在于她抓住了图尔丹话中的重点——打晕在场的任何一个人,当然这里面也包括她自己——对于壮汉,她是打不过了,只能忍痛打晕自己。

 

  所谓沟通,不是一个人的自言自语,而是两个人你一句、我一句的交流,不仅能表达出自己的思想,还要能抓住对方的思想,如此才能实现有效沟通。

 

  古语说得好:“山不在高,有仙则名。水不在深,有龙则灵。”说话也是这样:话不在多,有用才行。如果你说的话是一些不着边际、没有重点的冗词赘句,那就连一句有根有据的话都抵不上。

 

 
 
 
 

导语摘要
 沟通,是我们交换观点、思想的直接通道,如果放弃沟通,那我们都将走向语言暴力的旋涡。
谈话有力量是一门艺术,它可以改善你的生活,让你不再做一个不敢开口的胆小鬼。吴利元、吴小芳著的《谈话的力量》能够帮助你轻松应付生活、职场中的那些人和事,让你充满自信地解决人际关系问题。

商品简介

 

沟通,是我们交换观点、思想的直接通道,如果放弃沟通,那我们都将走向语言暴力的旋涡。

 

谈话有力量是一门艺术,它可以改善你的生活,让你不再做一个不敢开口的胆小鬼。它能够帮助你轻松应付生活、职场中的那些人和事,让你充满自信地解决人际关系问题。

 

作者简介
  
吴小芳:山东芳大健康管理有限公司董事长,皇胶世家、仁和闪亮、集草年华、健百滋等品牌联合创始人,证券资讯专访嘉宾,青少年公众演说实战导师,微营销行业有名沟通成交专家,中国品牌营销行业年度十大新锐人物。


吴利元:证券资讯采访嘉宾,山东芳大健康管理有限公司执行董事,FD团队开拓者联盟创始人,沟通口才与销售口才培训专家,“中国微商很有影响力团队”,“中国品牌创新发展论坛很好团队奖”。

目录
  
第一章 关键对话:在任何场合好好说话


1.在任何场合都不该说让人讨厌的话


2.关键对话也要匹配合适的时机


3.说重点是沟通成功的一半


4.恰当插话控制局势


5.让对方充分领悟你的意图


6.你的语气会出卖真实想法


7.掌握好时间,为有效沟通做铺垫


第二章 关键矛盾:如何化解人际关系危机


1.适度挑衅可以活跃气氛


2.有效沟通的前提是不自恋


3.把话说得太死,很容易被人讨厌


4.即使有理,也要懂得原谅别人


5.想实现目的就别咄咄逼人


6.你不是VIP,生活不会围着你转


7.沉锚效应:让别人无法拒绝你的技巧


第三章 沟通的秘诀:如何让对方主动说话


1.握手的学问


2.抓住对方心理,说出对方想听的话


3.如何有技巧地拒保证方


4.让对方说出自己的真实想法


5.适当地沉默,鼓励对方多说话


6.命令式的语气永远不会有效果


7.彼此信任才能消除沟通障碍


第四章 巧用八大技巧:让语言没有“杀伤力”


1.记住对方的名字,是实现良好沟通的第一步


2.巧妙地用弦外音表达真实想法


3.让人舒服的谈话之道


4.提问不丢人,不会提问才丢人


5.很好的沟通回应术


6.重视肢体动作的作用


7.解读眼神传递的信息


第五章 操控心理学:人际交往的艺术


1.赶走让对方不舒服的感觉


2.适度恭维不是拍马屁


3.批评对事不对人,对方才能更容易接受


4.“示弱”的小心机


5.不说会带来霉运的口头禅


6.懂得感恩的人,人际关系不会差


7.人都会犯错误,要勇于接受别人的批评


第六章 职场沟通学:机会总被会说话的人抢走


1.不会说话,你怎么带团队


2.你觉得累,是因为不懂放权


3.不贪功,调动下属积极性


4.别让自我偏见心理毁了你


5.尊重比恭维更重要


6.毛遂自荐才能创造机会


7.学会听懂领导的语调


第七章 高难度沟通:让语言更具逻辑性


1.二难法:被误解时,不要只说“不是你想的这样”


2.背理法:从结果推导出原因


3.借言法:借别人的话表达自己的想法


4.蕴意法:借话题共鸣拉近距离


5.反话法:你必须掌握的说话技巧


6.喻证法:乏味的话题有趣地说


7.设问法:答案不在回答里,在问题里


第八章 非正式沟通:非正式场合如何沟通


1.注意不要得罪别人


2.说对职称才不会撞墙


3.求同存异,将分歧降到最小


4.巧妙暗示,沟通有保证


5.先肯定后否定,赢得对方的信任


6.用热情打动别人,让对方侃侃而谈


7.聊天时,让对方说出想说的话


第九章 家庭沟通学:幸福生活的调味剂


1.婚姻潜伏的“危”与“机”


2.每个人都有自己的个性,不要尝试改造你的伴侣


3.争执不伤感情,尽量给对方提供“台阶”


4.同理心是共鸣沟通的润滑剂


5.阶段式说服,对方更容易接受


6.你的角色是顾问而非保姆


7.坏情绪不是说坏话的借口

内容摘要
  
说话不得体,说话惹人讨厌?


表达能力不行,说话没有说服力?


吴利元、吴小芳著的《谈话的力量》9大核心技巧,63个沟通小诀窍,提高应变能力,让你的谈话更有力量。教你好好说话,让对方充分领悟你的意图,巧妙化解人际关系危机,让语言没有杀伤力。


主编推荐

【内容简介】

精彩内容
 很多人为了避免“祸从口出”,就想到这么个解决办法——我不说话,或少说话,或只说场面话,这样就不会得罪人了。
可你有没有发现,只说客套话、场面话,并不能给你带来朋友和利益,甚至还会给人留下虚伪、做作的印象——对方会说:“看,这个人说话滴水不漏,恐怕是个两面三刀的人!”想要维持良好的社交关系,甚至从社交对象的身上获取一些利益,你需要做的不是不说话,而是好好说话。
有些人说话不分场合,往往因此闹出笑话,甚至会引起别人的反感。所以,在开口之前要考虑清楚哪些话能说,哪些话不能说——否则,就算你说的话再动听、再有理,别人也不会喜欢。
那么,如何区分场合,说出恰当的话呢?一般来说,场合大致分为两种:正式场合和非正式场合。
正式场合又细分为很多种,比如会议室、宴会、
婚礼、演讲厅等。正式场合大都是公共场所,社会制约性较强,在场人员较多,总体上比较庄重、典雅。
在这种场合里,说话要大方、得体、规范,注意避免大声喧哗,以及谈论敏感、隐私的话题。
非正式场合,一般而言就是社会制约性不强的场合,比如走亲访友、同事聚会、逛街等。这种场合的氛围比较宽松,甚至随便,说话不需要太过拘束,保持自然就好。
举个简单的例子:假如你们公司要举行职员聚餐,作为上级领导,你决定“与民同乐”一一大家一起吃吃喝喝,聊聊天、唱唱歌,好好放松一下。
这本来是一件愉快的事,结果在大家正高兴时你扯着嗓门问一名下属:“昨天会议上谈论的那个方案你改好了没?别再让我催促,记住,明天早上我必须看到——如果再出错,别怪我不讲情分。”原本欢乐的气氛一下子就被破坏了,整个聚餐马上会变得冷冷清清——职员们都在闷头吃饭,生怕被你叫起来训话。
请问:这样的公司聚餐有什么意义呢?
再比如,你在参加学术研讨会时,旁边的一位朋友觉得太过无聊,就想跟你聊天。你顾忌着场合,小声提醒他严肃一点,他却越讲越大声,还讲笑话,逐渐引起了别人的反感。
权威人士在台上讲话,你的朋友却在下边说笑,这显然是不合时宜的。相信连你都替他觉得丢人,后悔有这样一个朋友。
小波就是这样一个人,他因为说话不懂区分场合,经常惹同事不高兴,大家私底下都说他爱出风头、
为人自负,平常聚会的时候都没人愿意叫他。
有一次,张尧的计算机突然黑屏了,怎么也开不开机,他正想找维修部的同事来修理,小波正巧看见
了,就在一旁热心地说:“我帮你看看什么问题。”然后他蹲下来检查主机,发现原来是电源线松了。

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