【包邮】 探索与实践——现代交通运输四化管理 【正版九新】
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九五品
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作者贾学英
出版社人民交通出版社
ISBN9787114102240
出版时间2012-12
装帧其他
开本16开
定价50元
货号9787114102240
上书时间2024-12-12
商品详情
- 品相描述:九五品
- 商品描述
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导语摘要
贾学英主编的《探索与实践——现代交通运输四化管理》一书,系统总结了山东省交通运输系统在“四化管理”方面的探索实践成果,将理论与实践紧密结合起来,资料翔实,内容丰富,提出不少新见解、新思路,突出理论性、系统性、操作性和指导性,对于全行业在新的起点上深化改革、加强管理、推动转型,不断提高行业管理水平和服务保障能力,建立科学高效的交通运输体制机制,具有很好的借鉴参考价值。
目录
第一章 交通四化管理是交通发展的必然选择
第一节 管理变革推动行业进步
一、管理的内涵及其变革
二、管理变革的动因及路径
三、管理变革推动交通运输行业发展
第二节 交通四化管理提出的背景
一、时代发展呼唤新的管理理念
二、交通四化管理的提出
第三节 交通四化管理的本质
一、交通四化管理的基本概念
二、交通四化管理四要素之间的关系
三、交通四化管理与其他质量管理体系的关系
四、交通四化管理的五个阶段
五、交通四化管理的本质分析
第四节 交通四化管理是推动行业健康发展的坚强利器
一、交通四化管理是落实“三个服务”的重要举措
二、交通四化管理是山东交通运输率先发展的固本之策
三、交通四化管理是推动山东交通运输解放思想的动力之源
四、交通四化管理是促进山东交通运输科学发展的现实之需
五、交通四化管理是深化山东交通运输行业管理的创新之举
第二章 交通四化管理的核心要义
第一节 交通标准化管理
一、交通标准化管理的内涵
二、交通标准化管理的主要内容
第二节 交通规范化管理
一、交通规范化管理的内涵
二、交通规范化管理的主要内容
第三节 交通集约化管理
一、交通集约化管理的内涵
二、交通集约化管理的主要内容
第四节 交通人本化管理
一、交通人本化管理的内涵
二、交通人本化管理的主要内容
第三章 交通四化管理的实施
第一节 交通四化管理的指导思想与基本原则
一、交通四化管理的指导思想
二、交通四化管理的基本原则
三、交通四化管理的保障机制
第二节 交通四化管理的工作流程
一、统一认识,行业发动
二、健全机构,落实责任
三、制定标准,明确规范
四、营造氛围,加强培训
五、组织实施,有序推进
六、分解任务,强化考核
七、与时俱进,创新提高
第三节 交通四化管理实施的控制体系
一、交通四化管理目标体系
二、交通四化管理标准规范体系
三、交通四化管理工作运行体系
四、交通四化管理行业服务体系
五、交通四化管理责任考核体系
第四节 交通四化管理实施的影响因素与生命周期
一、交通四化管理的影响因素分析
二、交通四化管理的实施控制与生命周期
第五节 交通四化管理的实施重点
一、交通标准化管理实施重点
二、交通规范化管理实施重点
三、交通集约化管理实施重点
四、交通人本化管理实施重点
第四章 交通四化管理考核
第一节 交通四化管理考核评价指标体系
一、考核的基本原则
二、考核的指标体系
三、考核结果评价
第二节 交通四化管理考核注意事项
一、注重考核方法
二、完善考核内容
三、恰当运用考核结果
四、及时落实考核责任
第五章 成果展示
第一节 整体推进
一、点面结合,深入推动公路四化管理
二、统筹协调,用四化管理理念破解道路运输发展难题
三、高点定位,强力推进港航四化管理工作
第二节 各具特色
一、从标准制定到构建标准化管理体系
二、从规范流程到构建规范化管理体系
三、从资源整合到构建集约化管理体系
四、从以人为本到构建人本化管理体系
第三节 成果转化
一、服务质量:四化理念转化为高品质服务
二、工程管理:四化理念提升工程建管水平
三、绩效考核:四化理念促建工作评价机制
四、工作方法:四化理念指导工作方法创新
五、行政效能:四化理念促进政务公开
六、社会效益:四化理念描绘城市名片
七、经济效益:四化理念打造一流园区
八、惠济民生:四化理念力促民生幸福
第四节 文化生发
一、文化创新:四化理念促进文化建设
二、人文关怀:四化理念寓于情绪管理
三、价值倡导:四化理念促文明创建
四、理念提升:四化理念促建文化体系
结语
附件:山东省交通运输厅四化管理标准规范体系
内容摘要
交通四化管理(SFIH),是指交通标准化管理、规范化管理、集约化管理和人本化管理,是山东省交通运输厅党组2008年为促进全省交通运输行业实现可持续发展而提出的重大管理创新。交通四化管理是一项复杂的系统工程,其各要素之间各自独立,又相互联系,是一个统一的整体,其中:标准化是依据,是四化管理的基础;规范化是方式,体现了管理中的程序、流程;集约化是手段,体现了管理中的统一高效;人本化是核心,是管理的目的和最高境界。经过近五年的探索实践,交通四化管理作为思想革命和一种全新的管理模式,已经成为山东交通创新高效的管理品牌、
与时俱进的交通文化。
《探索与实践:现代交通运输四化管理》是针对交通四化管理理论与实践的专著,可作为交通运输管理人员的培训用书,也可供交通运输领域
决策者与管理者、实际工作者参考使用。
《探索与实践:现代交通运输四化管理》由贾学英主编。
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