【包邮】 管法:从硬功夫到软实力 【正版九新】
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作者郭致星
出版社中国电力出版社
ISBN9787519825133
出版时间2018-11
装帧其他
开本16开
定价86元
货号9787519825133
上书时间2024-12-11
商品详情
- 品相描述：九五品
- 商品描述
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导语摘要
郭致星著的《管法（从硬功夫到软实力）》是“项目管理实践三法”系列其中的一本，本套书的定位是在理论与实践之间搭建一座桥梁，写成一套项目实践者喜欢的书。
本书共14章内容，主要关注项目管理中的软技能，即团队、沟通、干系人管理等。其特点为：介绍项目思维的基本原理、原则和精髓；介绍并帮助读者学习、掌握项目管理的基本方法与工具；通过一些论述和具体的案例分析，使读者了解如何将项目思维应用于项目工作、个人生活甚至社会事务的诸多方面，并希望“抛砖引玉”，引导读者“举一反三”，以便在实际工作和生活中更好地应用；与读者分享作者二十余年学习与应用项目管理方法和系统思维的心得、实践经验，给予有价值的学习建议和行动指南，帮助读者快速入门和提升。
作者简介
郭致星，教授、知名实战派项目管理专家、资深项目经理、工信部不错项目经理、CSERM、PMP。高技术研究发展计划（863计划）、重点基础研究发展计划（973计划）、重点专项项目风险管理专家、国家重点工程项目管理专家组成员。二十余年项目管理从业经历，主持了二十余项大中型项目的研发和管理，项目涉及航天、电子、保险、交通、公安、工商、互联网等。出版专著多部。主要有《做项目，就得这么干》（人民邮电出版社，2015年）、《做项目，不得不这么干》（中国电力出版社，2016年）、《顺利通过PMP考试全程指导》、《信息系统项目管理师考试》等。
目录
代序 一个实践者的角度
第1章 厘清项目成败的标准
1.1 项目成功是有层次的
1.1.1 项目成功标准的演进
1.1.2 项目交付成果、结果和干系人期望
1.1.3 项目成功的层次
1.2 项目成功常取决于干系人的感知
1.2.1 干系人满意，你就成功了
1.2.2 提升感知是核心竞争力
1.2.3 项目的成功必须是可以复制的
1.3 项目管理的现状和项目失败的原因
1.3.1 失败项目分析
1.3.2 未正确定义问题
1.3.3 治理缺失导致的项目经理责权利不对等
1.3.4 项目计划制订过程不佳
1.3.5 项目组织和项目团队无效
1.3.6 没有按照计划对项目进行跟踪
1.3.7 过分关注于技术的项目经理
第2章 好结果来自对客户及其业务的理解
2.1 深入了解你的干系人
2.1.1 一把小椅子
2.1.2 找到干系人的痛点
2.1.3 给关键干系人建立档案卡
2.2 以看戏人的身份澄清业务
2.2.1 别人以你看待自己的方式看待你
2.2.2 避免选择性知觉
2.2.3 警惕反移情效应，看戏不入戏
2.2.4 切忌“鸵鸟心态
2.2.5 需求调研的核心是澄清而非说服
2.3 硬技巧是需求管理的基础
2.3.1 确保理解了业务
2.3.2 良好需求的标准
2.3.3 书写有效的需求
2.4 用好方案赢得干系人支持
2.4.1 解决方案的常见问题
2.4.2 套用知名公司的文件格式
2.4.3 篇幅要足够多但更要突出重点
2.4.4 脉络清晰以体现结构化
2.4.5 用关键词直指痛点
2.4.6 定一个打动人心的主题
第3章 让计划在不确定的现实条件下取得实效
3.1 为什么理论不“实用
3.1.1 计划的常见问题
3.1.2 现实工作的条件限制
3.1.3 局部偏差对项目整体的影响
3.1.4 CPM和PERT在实践中的问题
……
第4章 组织结构对项目管理的挑战
第5章 选择合适的项目团队组织方式，让项目高效运转
第6章 项目成功需要称职的职能部门
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