前言
序言:别让人生输给了心情 英国人写过一篇游记:
猎人在森林里捡了一只小老虎,并把它带回家。小老虎可爱极了,猎人精心喂养,看着它一天天长大。他们一起外出打猎,一起吃饭,睡觉时也彼此相拥。长到更大的时候,老虎还会驮着猎人满山遍野狂奔。但是,猎人始终没有忘记在口袋里放一把手枪,提防老虎兽性大发,进而伤到自己。
对每个人来说,情绪就像这只从小豢养的虎,随时会魔性爆发,而理智就是那把手枪,扮演着保护神的角色。
情绪变化万千,喜悦、幸福、感恩等正面情绪令人愉悦,是获取幸福的关键;愤怒、悲伤、仇恨、恐惧等负面情绪让人苦闷、烦恼,甚至失控。
努力掌控情绪,成为一个成熟稳重的人,待人接物保持良好的心境,做事就会思路开阔、反应敏捷、行动高效。反之,一个人过于情绪化,有一点儿风吹草动都表露在脸上,注定撑不起场面,很难有大的作为。
早上起床后,卡斯丁照例开始洗漱,随手把高档手表放在洗漱台的旁边。妻子担心手表被水淋湿,于是拿起来放到餐桌上。儿子走过来,准备拿餐桌上的面包,不小心将手表碰到地上,摔坏了。
卡斯丁心疼地看着手表,不容分说打了儿子的屁股,然后开始责骂妻子。妻子觉得很委屈,一再解释怕水把手表弄湿了。然而,卡斯丁反驳说,手表是防水的。就这样,两个人争吵起来。
真是一个郁闷的早晨,卡斯丁没有心情吃早餐了,直接开车去公司上班。刚到公司楼下,他突然想起忘了带公文包,于是急忙返回家。妻子上班去了,儿子上学去了,钥匙放在公文包里,卡斯丁被挡在门外,后只好打电话向妻子求助。
随后,妻子急匆匆地往家里赶,慌乱中撞翻了路边的水果摊。摊主一再纠缠,后她赔了钱才脱身。盼来妻子,开门拿到公文包,卡斯丁又匆忙赶回公司,结果迟到了15分钟,遭到了上司的严厉批评,心情坏到了极点。
在这个案例中,手表摔坏是一个偶发事件,当事人没有控制好情绪,结果引发了后面的一系列糟糕的经历。试想,手表摔到地上以后,卡斯丁如果安慰儿子,就不会惹恼妻子了,一家人就不会争吵,也不会慌乱中去上班……
如果连自己的情绪都控制不了,即便给你整个世界,你也早晚毁掉一切。虽然突如其来的遭遇会不期而至,但是你可以抚平心绪、理性面对,表现出强大的控场能力。
显然,比能力更重要的是心理素质!一个人后在社会舞台上占据什么位置,绝大部分取决于控制情绪的能力。稳定心绪、从容不迫、游刃有余,才能与快乐为伴,与成功为伍。
一位员工抱怨:“老板太苛刻,我已经无法容忍了!”
一位女白领唠叨:“工作压力太大,我开始变老了!”
一位学生纠结:“付出再多努力也看不到希望,我想放弃!”
一位经理感叹:“今年的市场太糟糕了,看来回款计划又泡汤了!”
一位妻子发牢骚:“邻居又买了一套更大的房子,我的命太苦了!”
上面这些人做了相同的选择——让别人影响自己的心情。对此,安东尼·罗宾有过精辟描述:“你有什么样的感觉,你就有什么样的生活。”一个被冲动和绝望支配的人必然会失去全部的道德自由,随波逐流,终成为命运的奴仆。
你无法影响天气,却可以改变心情;你无法控制别人,但可以掌控自己。正确调节自己的情绪,并理解他人的情绪,可以让人生更圆满;而错误表达自己的情绪,忽视甚至误解他人的情绪,则可能招致不必要的麻烦和损失。
一切美德和成功都来源于自我控制。我们对情绪的所有感受和应对,都由自己决定。你成不了心态的主人,必然会沦为情绪的奴隶。掌控情绪,摆正心态,就能在社交、职场、家庭等各方面从容不迫,活出诗意的人生。
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导语摘要
如果连自己的情绪都控制不了,即便给你整个世界,你也早晚毁掉一切。
文竹所著的《情绪掌控术--受益一生的情绪心理学》是从心理学的角度教给你怎样摸清情绪变化的规律,更好地掌控自己的情绪,并进而掌控自己的人生。全书系统地向读者介绍了情绪产生和变化的规律,以及如何有意识地修炼自己的情商以及控制情绪的一般方法。
商品简介
本书从心理学的角度全面梳理了情绪产生、发展、变化的规律,并提供了情绪控制、管理的有效方法和行动策略,教你如何有意识地修炼情商、调适心理,从而拥有强大自控力,不再为小事抓狂。
我们选取了对个人发展影响*的12种情绪——抱怨、愤怒、焦虑、忧郁、悲伤、后悔、挫折、恐惧、仇恨、猜忌、偏执、孤独,并讲述情绪调节、情绪转移、情绪传导、情绪释放、情绪选择、情绪平衡、情绪优化的方法,帮助你掌控情绪,进而掌控命运。
作者简介
文竹,心理咨询师,企业团队培训专家,长期从事人际沟通、员工情绪管理,对口才艺术与社交礼仪有深入研究,代表作《领导说话之道》、《中国式狼性生存术》。
目录
引子 情绪密码:那个在内心隐藏极深的家伙
情绪是人类与生俱来的语言
别让不良情绪毁了你
所有烦恼都是自找的
重视消极情绪的独特价值
情绪影响人的身体机能
为什么情商比智商更重要
第一辑 情绪法则:掌控情绪,不再为小事抓狂
01 思维决定情绪:错误扭曲的认知导致消极情绪
情绪源于你自己的想法
认知如何将情感塑造成情绪
改变消极的思维模式
错在把简单的事情复杂化
用想象唤醒积极的情绪
02 环境塑造情绪:你的情绪为何总被外界左右
群际关系左右人的情绪变化
触景生情是怎么回事
同理心太强不一定是好事
读懂情绪的文化心理学
03 人格操控情绪:别在该动脑子的时候动感情
男人和女人的情绪差别
哪种气质类型的人最易情绪化
主观幸福感强的人更快乐
性格决定命运,也操控情绪
你会正确表达情绪吗
第二辑 情绪控制:修炼1青商,拥有强大自控力
04 情绪调节:不惯着自己的人总能有好运气
充满鲜花的世界在自己心里
调节情绪是一门艺术
学会接受生活中的不完美
让错误和烦恼“到此为止”
永远不要选情绪对抗
05 情绪转移:状态不好的时候换个事来做
情绪不好时转移注意力
不要预支明天的烦恼
只有愚蠢的人不懂得回头
利用逆向思维考虑并解决问题
06 情绪传导:别让自以为是的人感染和同化你
不要小看情绪的传染力
正确处理他人的情绪
努力做一个有主见的人
沉住气,人生没有翻不过的山
07 情绪释放:快速摆脱消极负面的不良体验
果断地丢掉情感垃圾
学会用努力战胜怒气
给自己松绑,才能走得更远
勇敢甩开一切束缚
08 情绪选择:让积极成为你性格的一部分
生活失去了希望,就成了磨难
没有人能使你不快乐,除了你自己
心情不好时寻找感谢的理由
唯唯诺诺的人,在心理上没有长大
09 情绪平衡:告别心理失衡才会快乐和自在
洒脱的人生需要学会释怀
想想那些不如你的人
对生活的期望永远不要太高
包容带给你无穷的力量
10 情绪优化:有些无奈并不能影响人生的精彩
做一个善于欣赏生活的人
心境的控制是情绪的最高境界
主动适应无法避免的事实
自我纠正让你的内心更强大
第三辑 情绪管理:调适心理,别让人生输给了心情
11 抱怨情绪:聪明人都在努力,你却抱怨不公平
小心,抱怨会吸引不幸
境遇再悲惨也不抱怨生活
心怀不满的人什么都做不好
别让抱怨耗尽人生的美好
永远不要等别人来成全你
12 愤怒情绪:生气是拿别人的错误惩罚自己
赶走心里那只愤怒的小鸟
避免与人发生无谓的冲突
冲动的时候要踩急刹车
走自己的路,让别人去说吧
脾气来了,福气就没了
13 焦虑情绪:不是世界太喧闹,是你内心太浮躁
放不下是一切烦恼的根源
别给自己太大的压力
留不住的东西就尽力扔远点
寻找你的社会支持
和别人攀比,你会变得不自在
14 忧郁情绪:叶迷茫时,就去寻找生活的乐趣
打开紧锁的心门
别让自卑毁了你的一生
患得患失的人不得安宁
请把烦恼抛在脑后
想得开是天堂,想不开是地狱
15 悲伤情绪:现实有多残酷,我们就该有多坚强
学会与痛苦的情绪相处
生命无常,请别辜负好时光
忘掉那些伤心的人和事
悲伤是快乐的另一面
任何苦难都不要放在心上
16 后悔情绪:不要让过去的记忆,折磨现在的自己
有些事情不必放在心上
别为打翻的牛奶哭泣
人生没有第二次选择
路过的都是风景,留下的才是人生
眼前的一切都是最好的安排
17 挫折情绪:任何打击都不应该成为你堕落的借口
把挫折当做“家常便饭”
在跌倒中进步,在失败中求索
世界更偏爱有力量的人
苦难时,学会用左手温暖右手
无论失败多少次都不放弃
18 恐惧情绪:在不安的世界里,找回内心的安全感
在输得起的年纪,遇见勇敢的自己
其实,你比想象中更强大
深沉与非理性是恐惧感的特质
承认恐惧是接受恐惧的开始
在无法信任的熟悉世界中彷徨
19 仇恨情绪:宽恕他人,其实就是放过自己
仇恨是用变形的镜子看世界
尝试着把怨恨留在身后
即使是尖锐的批评,也不要念念不忘
身上不要永远背着仇恨袋
感谢伤害过你的人
20 猜忌情绪:对心灵来说,相信比怀疑要轻松得多
不揣测是最高程度的自尊
搬掉猜疑这块石头
相信自己不是无用之人
勇敢打开虚掩的门
最大的痛苦是不被人信任
21 偏执情绪:一较真你就输了,一认真你就赢了
抛弃头脑中同有的偏见
不因直性子而四处碰壁
有些事情不能太较真
追梦路上,靠得不是一腔热血
不惯着自己的人总能有好运气
22 孤独情绪:人生要耐得住寂寞,经得起诱惑
当你孤单时你会想起谁
千回百转中,请学会告别
幸福可以只是你一个人的隐私
学会从人生舞台体面地退场
第四辑 情绪策略:摆正心态,你就是世界的主宰
23 社交情绪:洞察情绪才能更好地与人相处
学会分析别人的情绪
与人交往多一份理解与宽容
克服“社交紧张”情绪
别因直性子破坏了来之不易的关系
提升对方的权威度能赢得好感
24 工作情绪:不努力,谁也给不了你想要的生活
世界不曾亏欠每一个努力的人
驱除自我否定的负面情绪
这个世界上,没有人能阻挡你成功
牢记一万小时的成功准则
工作可以枯燥,但心不能浮躁
25 婚恋情绪:即使爱情已逝,也要心存美好
保持距离,别让“他”厌烦你
爱对方,并给他自由
请立刻停止致命的唠叨
争吵时,撒娇比讲道理更有效
陪伴是最长情的告白
26 育儿情绪:再忙也要当好孩子的情绪教练
情绪是孩子内心的朋友
多动症缘于情绪固化或混乱
全力救赎孩子的任性情绪
学会分享情绪,才能亲近孩子
27 管理情绪:只有控制好自己。才能领导他人
高情商领导都最情绪的主人
非理性决策带来厄运
创造接纳沟通的情绪氛围
开展有效的情绪管理
内容摘要
人与人之间的沟通,70%是情绪,30%是内容。
情绪不对,内容就会扭曲。人生常犯的错误,是把差劲的脾气和糟糕的一面,都给了亲近的人。
文竹所著的《情绪掌控术--受益一生的情绪心理学》从心理学的角度全面梳理了情绪产生、发展、变化的规律,并提供了情绪控制、管理的有效方法和行动策略,教你如何有意识地修炼情商、调适心理,从而拥有强大自控力。不再为小事抓狂。
作者选取了对个人发展影响深远的12种情绪——抱怨、愤怒、焦虑、忧郁、悲伤、后悔、挫折、恐惧、仇恨、猜忌、偏执、孤独,并讲述情绪调节、情绪转移、情绪传导、情绪释放、情绪选择、情绪平衡、
情绪优化的方法,帮助你掌控情绪,进而掌控命运。
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让你受益一生的情绪心理学
如果连自己的情绪都控制不了,即便给你整个世界,你也早晚毁掉一切。
人与人之间的沟通,70%是情绪,30%是内容。情绪不对,内容就会扭曲。人生常犯的错误,是把差劲的脾气和糟糕的一面,都给了亲近的人。
【内容简介】
精彩内容
别让不良情绪毁了你英国人写过一篇游记,猎人在森林里捡了一只小老虎,并把它带回家。小老虎可爱极了,猎人精心喂
养,看着它一天天长大。他们一起外出打猎,一起吃饭,睡觉时也彼此相拥。长到更大的时候,老虎还会驮着猎人满山遍野狂奔。但是,猎人始终没有忘记在口袋里放一把手枪.提防老虎兽性大发,进而伤到自己。
对每个人来说,情绪就像这只从小豢养的虎,随时会魔性爆发,而理智就是那把手枪,扮演着保护神的角色。
情绪变化万千,爱、希望、感恩等正面情绪令人愉悦,是获取幸福的关键;愤怒、悲伤、仇恨、恐惧等负面情绪会让一个人失控,无法掌控自己的言行。
显然,多一些理性思维和正面情绪,能降低负面情绪的不良影响和破坏作用。
当年,铁血宰相俾斯麦能够力挽狂澜,带领德国走上强国之路,离不开国王威廉一世的信任与支持。
而后者情商极高,善于处理各种不良情绪,显示了一
个领导者应有的素养,有一天,威廉一世回到后宫,气得乱砸东西。王后看到这种情形,关切地问:“俾斯麦那个老头子又让你生气了吧?”“是呀!这个老头太顽固了,根本不把我放在眼
里。”威廉一世坐下来,看起来余怒未消,又无可奈何。
听到这里,王后说:“一个国家的君主怎么能忍受大臣的责难呢?干脆罢免了俾斯麦,找一个听话的人替代他。”可是,威廉一世并不赞同这么做,反而帮俾斯麦说好话:“作为大国的首相,他要领导很多人,难免有各种烦恼。他受了气怎么办啊,只好冲我发泄!我身为一国之君又能怎么办呢?只好摔东西!”身为一国之君,威廉一世非常清楚俾斯麦对德国的重要意义。因此,即使后者桀骜不驯,他也没有当面大发雷霆,而是回到后宫发泄不满。在卑斯麦面前,威廉一世没有成为不良情绪的俘虏,展示了宽容、
识大体的风度,是高情商的表现。
不良情绪极具破坏力和杀伤力,甚至能毁掉一个人。比如,期待已久的晋升机会被另一个同事得到,当事人很容易情绪低落,甚至变得愤怒。如果无法摆脱愤怒,还可能作出一些过火的举动,让自己陷人厄运。
一个人产生情绪波动,有怎样的内在逻辑呢?研究表明,受到外界刺激,人们在心理上会产生三种情绪状态:心境、激情和应激。
第一,心境。这是一种具有感染性、平稳而持久的情绪状态。通常,有怎样的心境就有怎样的情绪体验,并以此看待周围的人和事。比如,伤感时看到秋天的景色会觉得凄凉,就是一种消极的情绪状态。
第二,激情。这是一种快速爆发、短暂而强烈的情绪体验。比如,听到批评声暴跳如雷。在激情状态
下,人很容易失去理智,表现出冲动、鲁莽的一面。
第三,应激。这是在意外、紧急情况下产生的适
应性反应。比如,一个人遇到危险时会呼吸急促、心跳加快、血压升高。应激状态会消耗人的体力和心理能量,如果持续时间过长容易导致各种疾病。
受到不良情绪的影响,人们会心境不佳,做出过激行为,让整个人生失控。如果不想成为情绪的奴隶,就要避免情绪化。
经验表明,比能力更重要的是心理素质,一个人是否幸福并有所作为,绝大部分取决于控制情绪的能力。情绪稳定、处变不惊、游刃有余,这样的人才能与快乐为伴,与成功为伍。
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