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【包邮】 说服 【正版九新】

九品消毒塑封

￥ 15.8 4.5折 ￥ 35 九五品

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天津宝坻
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作者李维文

出版社民主与建设

ISBN9787513903394

出版时间2014-05

装帧其他

开本16开

定价35元

货号9787513903394

上书时间2024-11-30

文渊文化传媒
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   商品详情   

品相描述：九五品
商品描述
导语摘要
 李维文编著的《说服（怎样有技巧地说服他人）》是一本讲述怎样提高沟通能力的通俗读物。本书通过通俗易懂但很有代表性的故事，结合作者多年的体验和感悟，总结出了一套详细具体、效果明显的说服技巧，告诉读者如何具有亲和力、建立互惠意识，进而实现人与人之间的有效沟通，对读者有一定的启发意义。

作者简介
李维文，资深公共关系培训专家，旅美华人，致力于六度人脉的理论研究和实战。他与美国政坛神秘的“公关黑手”史密斯联合成立了一家公关公司，并参与了多起世界级企业的收购谈判。近年来，他逐渐从商业舞台的叱咤风云转向自己更感兴趣的政商舞台的人脉公关领域。曾任切尼总统竞选顾问组成员。著有《六度人脉》系列与《对自己狠一点，离成功近一点》等畅销书。他的每一本书都斩获“当当网终身五星级最佳图书”荣誉。

目录
前言
第一章  无处不在的说服之道
  别怀疑，说话就能解决任何问题
  说服之道的重点是“服”不是“说”
  让语言为你增添魅力
  说服之道的核心四要素
  世界上最有影响力的人都是说服大师
  用语言完成真正的逆袭
第二章  只有三秒钟分析你要说服的对象
  第一级定位：关于身份、关系
  是个体说服还是群体说服
  比对方更关心他的目的
  性格原因会导致不欢而散
  好的说服者都是心理状态评估师
第三章  在心里拟订你的说服计划
  抛出最具吸引力的话题
  预留倾听的时间
  抓住双方的感情共通点
  对方的性格决定你要花多长的说服时间
  像准备*一样准备谈资
  整装待发：心情、表情、注意力
第四章  重点的一句话和重要的一些话
  一句话赢得对方的认同感
  是直奔主题还是闲话家常
  跳出对方的逻辑圈
  把后果告诉对方并不是件坏事
  大事化小与小事化大
  注重暗示的力量
  一句话挽回：给异议一个商量的余地
第五章  注重对方的微反应
  一问一答代表拒绝
  抓住对方倾听的兴奋点
  那些表示反感的小动作
  关于愤怒
  用你的节奏让对方听得津津有味
  你的话具有催眠作用吗
  情感认同的表达
第六章  说服中的思维控制术
  语言中的硬度及软度
  人的本性：被重视和欲望被满足
  成为感情主导者
  让对方成为你的利益共同体
  渐进式的情绪操控力
  催眠师的秘密
  巧施技巧，让对方跟着你的思路走
  心悦诚服说YES
  洗脑术的逻辑：让对方提出你需要的
  一击即中的攻心术
第七章  学会制作和运用你的工具
  数据是记忆的重点笔记
  从对方的动作看穿对方的秘密
  让PPT展示你的思维优势
  表格让此处略去1000字
  是排比句还是对比句
  恰当的停顿带来转折效果
  学会利用身边的小物品
第八章  演讲：群体说服中的策与略
  清楚为什么而演讲
  零材料下的即兴演讲
  优质的内容是成功演讲的基础
  演讲时用音调等辅助技巧来调节情绪
  抑扬顿挫的演讲节奏
  掌控时间，别让听众睡着
  不要照搬稿件
  演讲的首尾有玄机
第九章  说服之道中的团队与配合
  什么是优秀的说服团队
  找到那个适合的队友
  唱反调的技术与火候
  团队说服中的禁忌
  不要轻看小人物
第十章  说服成功后还需要维护
  别让对方在事后生气
  保持互动同样重要
  引爆心理：让大众互相影响
  用明确的利益维护关系
  给对手留一点儿余地

内容摘要
 如何攻破对方的心理防线？如何在谈判中争取更多？如何建立并维系长期的客户关系？如何根据不同的情境选择最有效的沟通技巧？如何在高难度对话中找到突破口？美国总统候选人是怎样提高支持率的？
如何运用PPT等沟通工具去说服？如何让对方跟随你的思维模式，不知不觉地被你说服？
《说服》以哈佛MBA最受欢迎的口才训练课为基础，加上作者通过对5万多人的真实案例进行研究以及作者职业生涯中多年的体验和感悟，总结出了一套具体详细、实践性强、效果明显、适合任何人的说服技巧。它不仅可以让你在购物、旅游、商业谈判、政治博弈中争取更多，也可以让你在和妻子、朋友、亲人间的关系更加和谐密切！
《说服》由李维文编著。

精彩内容
 你知道吗？把说话的本事练好，是最划算的事。
练好了说话的本事，就等于掌握了说服之道，人与人之间的任何问题，都可以迎刃而解。
一个会说话的人，总是可以流利地表达出自己的意图。不仅如此，他还能够把浅显的道理说得清楚、动听，把复杂的道理说得简单、明了，使别人很乐意接受。
概括起来，一个会说话的人，言之有物、言之有序、言之有理、言之有情。只要他愿意，就算他说天上的云是绿色的，你也会心悦诚服地相信。
没办法，这就是语言的魅力。只要运用得当，好口才可解决任何问题，甚至价值百万。所以，练好说话的本事，掌握精妙的说服之道，绝对划算。
你可以再对比一下那些不会说话的人。很显然，他们很难准确地表达自己的意图。说话的时候，要么颠三倒四、杂乱无序，要么东拉西扯、词不达意，很难说到点子上。这样说话的人，总会让听者感到厌烦，又谈何说服？当然了，倘若听者只是感到厌烦，那还只能算是小事，但还有更严重的后果呢。如果他们在不恰当的场合说出了不恰当的话，那么会出现什
么样的结果？答案可想而知，肯定会对他们自身及他们所做的事造成很坏的影响。说得简单一点儿，就是无心办坏事，雪上加霜。此时再想说服别人，简直就是痴人说梦！
如此一比较，你就可以清晰地看出说话的重要性了。
人是群居动物，现实中的每一个人，都不可能超然物外，生活在一间只有一个人的屋子里。正因为群居，所以人与人之间要有沟通，要有交流。
尤其是在现代社会，沟通和交流更是成了人们解决问题的最重要的手段，在我们日常生活中发挥着重要的作用。说话是人们沟
通和交流的最主要的一种方式，说服则是说话的目的所在。古往今来，凡不通说话之道者，往
往难成大事；而能成大事者，一定能领会说话之道的精髓和真谛，能够用语言轻松俘获听者。
我国著名散文家朱自清曾经有言：“人生不外言
动，除，动就只有言，所谓人情世故，一一半儿是在说话里。”话说好了，人情世故也就通晓了一半儿，再加上天时、地利、人和，说服别人帮你解决问题，岂非易如反掌？
我们甚至可以说，会说话就能解决任何问题！
会说话真的能够解决任何问题吗？任何？对此，有人提出了异议。他们认为：说话固然重要，但不是万能的，会说话不一
定能解决任何问题，就像用金钱也会有东西买不到一样。先不忙检验这种说法正确与否，我们来看一个故事。
理发店里来了一个学徒，老板亲自教他手艺。徒弟认认真真学艺三个月后，这天正式上岗。他很有信心，认为自己定然会一鸣惊人。
他仔仔细细地给第一位顾客理完发，自我感觉不错。岂料顾客照照镜子说：“头发留得太长。”这句话让他不知所措，只能闷声不响。
这时，老板在一旁笑着解释：“头发长，使您显得含蓄，这叫藏而不露，很符合您的身份。”顾客本来一脸不快，听罢老
板的话，却高兴而去。
他又开始给第二位顾客理发。理完后，顾客照照镜子说：“头发剪得太短。”徒弟无语：这和第一位顾客的一样啊！他有心辩解几句，但深知顾客就是上帝的道理。上帝可不能得罪，那就只能自认倒霉，谁让自己遇上挑剔的顾客。
老板闻言，笑着解释：“头发短，使您显得精神、朴实、厚道，让人感
到亲切。”顾客听了，欣喜而去。
收拾起沮丧的心情，徒弟又给第三位顾客理发。
这次，顾客倒没有挑剔。只是在交钱的时候，笑着对他说：“花的时间挺长的。”他一阵委屈：还不是为了给你剪得好一点儿！但是这话，他不能说。
老板再次过来解围：“为‘首脑’多花点儿时间很有必要，您没听说过‘进门苍头秀士，出门白面书生’吗？”顾客听罢，大笑而去。
吸取了前三次的经验，徒弟开始给第四位顾客理发。让他哭笑不得的是．理完后顾客付款时却说道：“动作挺利索，二十
分钟就解决问题了。”其言外之意不言而喻。徒弟不知所措，只好沉默不语。
老板笑着抢答：“如今，时间就是金钱，‘顸上功夫’速战速决，为您赢得了时间和金钱，何乐而不为呢？”顾客听了，欢笑告辞。
晚上下班，徒弟不解地问老板：“师傅，是不是我手艺还没有学到家呀？为什么每次都让顾客不满意？要不是您解围，我今天恐怕就要败给那些挑剔的客人了。”老板正色说道：“做我们这一行，顾客就是上帝。我们会时时面对挑剔的上帝，所以，我们要学会随时解决这些问题。而解决这些问题的关键就是会说话，会说顾客喜欢听的话。吉言谁都爱听，你把话说好了，所有顾客提出的问题，都能迎刃而解。对于我们来说，说话的艺术丝毫不能比理发的技术差．你明白吗？”P3－5

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