【包邮】 未来领导者 【正版九新】
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作者(美)多弗.塞德曼
出版社广东人民出版社
ISBN9787218080727
出版时间2012-11
装帧其他
开本16开
定价45元
货号9787218080727
上书时间2024-11-23
商品详情
- 品相描述：九五品
- 商品描述
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导语摘要
《未来领导者(以价值本位的管理方式引爆组织持续繁荣)》编著者多弗·塞德曼。
现今企业组织的架构，犹如美洲生态雨林系统，高度联结，相互协作．昔日的壁垒式管理必将退出商业博弈的舞台．代之以更扁平化、更人性化．更具意义与价值的自我管理。《未来领导者》应时而生，掷地有声：“方式创新”就是引领未来管理新趋势、掀起组织人浪精神，实现组织持续成功的根本引擎和原动力。
《未来领导者》通过对各行各业的案例分析、尖端研究，以及对著名企业领导者、管理者、专家的采访．为我们呈现了管理的艺术和精髓，而这正是主流社会一直珍视与倡导的。
作者简介
多弗·塞德曼，优选很好管理哲学大师、LRN 创始人兼CEO、哈佛法学院硕士、牛津大学哲学、经济学学士、很炙手可热的企业优势循环顾问，过去十年优选前60名思想家之一。
由多弗·塞德曼创建的LRN 公司致力于为大型企业提供合规与职业道德方面的咨询与解决方案。其首创的“方式”管理理念风靡优选100 多个国家，已帮助1000 多万人从商业竞争中脱颖而出。世界500 强企业中有200多家是LRN 的客户，包括迪士尼、麦当劳、强生、易趣、宝洁、维亚康姆、诺斯通、3M、雷神、陶氏化学等。
塞德曼经常出席行业高峰论坛，每年参加夏季达沃斯并作为特邀嘉宾作主题演讲，其观点被数以百计的媒体引用。
目录
致中国读者信 1
比尔克林顿推荐 4
托马斯弗里德曼推荐 6
丹尼尔平克推荐 9
权威媒体推荐 11
新版序言 14
前 言 1
第一部分
第1章 财富引擎巨变：土地—资本—信息 14
财富积累的零和游戏
游戏规则变了：从囤积知识到分享信息
第2章 通信技术是把双刃剑 22
利益协作：在雨林系统中制造人浪
价值差异：阻挡人浪的新壁垒
现代通信技术真的无所不能吗？
透明化时代：信用变得脆弱但更具价值
顺流直上，寻找未来出口
第3章 通过内部创新打造坚实企业 36
想做就做，远远不够
缩短“变数带”，找准立足点
规则日渐式微 ，“方式”日渐凸显
创造差异化竞争优势的杀手锏
以新的方式获取如鱼得水的能力
第二部分
第4章 发现本能：从“利己”到“共赢” 56
人类“利他性本能”
第一印象对建立信任关系非常重要
信任扩大合作与互利
协作联结信任与价值观
顶着信仰思考
第5章 转变观念：从“规则”到“价值观” 71
规则“有效，但未必有价”
与规则共舞：在规则范围内驾驭价值观
思考的差距：我可以做什么VS 我应该做什么
“应该”才能在本质上激发组织人浪
从“可以”到“应该”，水到渠成
第6章 调整认知： 从“认知失调”到“认知和谐” 92
也许一次“心不在焉”就能将你淘汰出局
警惕微观失衡，宏观崩盘
当心认知失调与犬儒主义毁掉公司
掌握应对认知失调的策略
消除企业中的摩擦内耗
真正做到“内和谐，外成功”
第三部分
第7章 透明：制造和保持人浪的强大力量 117
摸准公司“性格”
不可逆转的透明化趋势
真实营销
道歉并不危险，危机也是转机
真诚展现，弱势也能变优势
透明，企业应有的行为态度
第8章 信任：企业的软素质, 硬通货 143
信任填补“变数带”，创造经济优势
延伸信任， 制造更多人浪
TRIP 之旅：创造信任，利用信任
信任乃商业本能
如何催生信任
为信任设一道门槛
第9章 声誉：企业的通行证 166
声誉，一切行为方式的包容和见证
声誉增进信任，声誉资本买来持续成功
只能赚取声誉，不能管理声誉
构筑声誉，不从信任的悬梯上失足
第四部分
第10章 重塑企业文化 202
文化就是企业的DNA
企业文化的 个频谱
企业文化的 个方式特征
第11章 树立自我管理式企业文化 226
为何要选择自我管理式企业文化
自由与约束并重，收益才能最大化
从规则的被动者到价值的主动者
在企业的日常经营中践行共同价值观
自我管理式企业文化中参与者都能掀起人浪
未来领导者走向卓越之旅
第12章 成就未来卓越领导者 254
新视角：领导力理论框架
领导力的 种属性
领导者必备的 种心态
回到起点：方式决定一切
后 记 281
致 谢 286
内容摘要
《未来领导者(以价值本位的管理方式引爆组织持续繁荣)》编著者多弗·塞德曼。
《未来领导者(以价值本位的管理方式引爆组织持续繁荣)》内容提要
：内容介绍：人浪精神代表着不同背景的人怀着共同的梦想团结在一起所
能取得的成就，代表着团队成员在最富激情和最不受约束时所迸发出来的力量用正确的方式激活组织人浪以卓越的领导变革管理格局 IBM曾经就像一支纪律严明的军队，员工只有绝对的服从与执行，此种商业模式能否依旧畅通无阻？ 通用电气对其物质产权不加保护，甚至给竞争对手大方透露商业机密，此等气度源自何种基础？ 房利美公司因为财务报告违规而面临高达4亿美元的巨额罚款，实为诚信买单？ 花费10年时间编写而成、仅有薄薄一张纸的“强生信条”，竟然是通吃王牌？现今企业组织的架构，犹如美洲生态雨林系统，高度联结，相互协作，昔日的壁垒式管理必将退
出商业博弈的舞台，代之以更扁平化、更人性化、更具意义与价值的自我管理。《未来领导者》应时而生，掷地有声：“方式创新”就是引领未来管理新趋势、掀起组织人浪精神、实现组织持续成功的根本引擎和原动力。《未来领导者》通过对各行各业的案例分析、尖端研究，以及对著名企
业领导者、管理者、专家的采访，为我们呈现了管理的艺术和精髓，而这正是主流社会一直珍视与倡导的。
主编推荐
新增克林顿亲笔作序，领导力加强版
《世界是平的》作者弗里德曼奉其为“企业持久发展的管理宝典”
反复阅读，永远取之不尽的领导智慧宝藏
我们可以不信仰规则，但我们要信仰自己的价值观
在组织内部掀起激情人浪，在规则内驾驭方式的力量
拥有协作能力的人，才是未来真正的，现在就踏上新的TRIP 之旅——
信任（Trust）容纳风险（Risk）
风险带来创新（Innovation)
创新产生进步（Progress）
精彩内容
总的来说，我们做着跟封建时期差不多的事情，围绕我们的财产建立壁垒，以防止竞争对手的入侵。我们控制市场，严守商业机密，并且确保每一样东西都受到专利或版权的保护。我们控制信息的单向流动，确保我们可以掌握市场信息，而消费者却没法了解我们。我们建立了新闻与出版制度，以便更加完善地处理和编造信息。我们学会了分割和驾驭信息，告诉某一市场的消费者这部分信息，而告诉其他市场的消费者另外一部分信息。我们的组织架构就反映了“命令与征服”式的权力结构和自上而下的等级制度。壁垒资本主义的习惯很快渗透到企业的各个方面。
让我们先暂停回顾历史，来关注几个发生在工业革命时期的事件，在后面的篇幅中，我们将了解到这些事件所蕴涵的历史意义。19世纪中期，美国人刚刚发明电报不久，一些头脑灵活的资本家为了一举发迹，试图利用这个新发明建立一个总长度达数千英里的铜缆网络，把商业发达的东海岸与当时正处在快速发展期的中西部连接起来。由于缺乏妥善规划，这次投资活动并没有给他们带来预期的回报，电报传输能力严重过剩，而当时的市场规模太小，电报业的营业收入不足以抵消铺设线路所花费的投入。
于是，发电报的价格迅速下跌，投资者也因此破产，但他们失败的投资活动却带来了电报业的爆炸式扩张。
一时间，通过电报发送文本文件的价格跌到了前所未有的1美分，字，发电报一下子成了既方便又实惠的通信方式。但是这也带来了意想不到的后果。正如《连线》(JWired)杂志记者丹尼尔·克罗斯(Danielcross)所
叙述的那样：“记者们现在可以通过电报把内战战况的长篇报道发送回报社，因此促进了威廉·伦道夫·赫斯特(WilliamRandolphHearst)和约瑟
夫·普利策(JosephPulitzei‘)等人创造的庞大新闻帝国的诞生。同样，低廉的电报价格还刺激了全国范围内的商品买卖和股票交易，这也为国际贸易提供了更大的便利。”这是一个足以改变世界的进步。半个世纪后，这个通信网络在美国电话电报公司(AT＆T)的手里得到急剧扩张，他们在原
有线路基础上加设了电话线路。当然，美国电话电报公司也前瞻性地于1913年和美国在当今这个由各种线缆连接起来的世界里，由于信息的传播变得快捷廉价，普通人与专业知识之间的隔阂已经在很大程度上被消除掉了，专家和他们的专业信息都已经贬值，信息本身的单价下降得尤其厉害。比如说，现在花上大概50美元就能在全国范围内搞一次在线信用记录调查。权力与财富已经不再属于那些囤积信息的人，而属于那些致力于降低信息分享门槛、推广信息全民化的人。
这一简单的事实让壁垒资本主义的游戏规则变得过时。自从信息成为当今商业运作的引擎，权力就被自由分享信息的人所掌握。信息产业巨头(如雅虎、谷歌、亚马逊、易趣等)懂得成功的秘诀已不再是囤积专业知识，不再是制造商业机密，也不再是把信息当做私人财物，现在成功的秘诀在于让信息流通。谷歌是世界上资本总额最大的公司之一，它取得成功的经营诀窍就是“整合垒球信息，使人人皆可访问并从中受益”。可以说谷歌是靠分享而成为市值数百亿美元的商业巨头的。亚马逊的核心经营理念也
是分享，不是分享它的产品(和数以千计的同类公司一样，亚马逊的主要经营范围是图书和相关商品)，而是分享信息。它的成功在于它建立的一套新颖而直观的信息分享方案。这些方案包括了“愿望清单”“站内检索…我爱排行榜”等功能，依靠分享信息把那些有着共同兴趣的读者群有力地联系在一起。易趣甚至更进一步地借由信息自由流动，将整个市场交给用户群自理。信息本位新经济结构的影响不仅仅局限于信息产业内部，更多的是触及了每一个人。在获取成功的方式上，各行各业都正在经历一次重要
的转型。现在就连一般的工厂也不再把基层流水线的工作人员当成是单纯的组装工，而是渐渐把他们看成是受过职业培训的专业技术人员，正是依靠这些基层技术人员，工厂的生产线才得以稳定可持续地发挥生产力。
普利策奖得主、《纽约时报》记者托马斯·弗里德曼在其有重大影响的等，都会大肆运用信息的弹性价值特点，通过两种方法谋利。一种方法是像囤积其他商品一样囤积知识，把它们分成小份，然后抓住顾客急需这些知识以解燃眉之急的机会(比如惹上了官司或疾病缠身)，把每一份信息都高价售出；另一种方法是他们还使用各种无法破译的专业术语和复杂代号，如法律措辞、税务代码以及其他各种冠冕堂皇的行话，构筑起壁垒，阻止外行人进入他们的圈子，以此抬高自己的身价。人们对某一信息的需
求越高，就越愿意花大价钱请专家为他们答疑解难。
在当今这个由各种线缆连接起来的世界里，由于信息的传播变得快捷廉价，普通人与专业知识之间的隔阂已经在很大程度上被消除掉了，专家和他们的专业信息都已经贬值，信息本身的单价下降得尤其厉害。比如说，现在花上大概50美元就能在全国范围内搞一次在线信用记录调查。权力与财富已经不再属于那些囤积信息的人，而属于那些致力于降低信息分享门槛、推广信息全民化的人。
这一简单的事实让壁垒资本主义的游戏规则变得过时。自从信息成为当今商业运作的引擎，权力就被自由分享信息的人所掌握。信息产业巨头(如雅虎、谷歌、亚马逊、易趣等)懂得成功的秘诀已不再是囤积专业知识，不再是制造商业机密，也不再是把信息当做私人财物，现在成功的秘诀在于让信息流通。谷歌是世界上资本总额最大的公司之一，它取得成功的经营诀窍就是“整合垒球信息，使人人皆可访问并从中受益”。可以说谷歌是靠分享而成为市值数百亿美元的商业巨头的。亚马逊的核心经营理念也
是分享，不是分享它的产品(和数以千计的同类公司一样，亚马逊的主要经营范围是图书和相关商品)，而是分享信息。它的成功在于它建立的一套新颖而直观的信息分享方案。这些方案包括了“愿望清单”“站内检索”“我爱排行榜”等功能，依靠分享信息把那些有着共同兴趣的读者群有力地联系在一起。易趣甚至更进一步地借由信息自由流动，将整个市场交给用户群自理。信息本位新经济结构的影响不仅仅局限于信息产业内部，更多的是触及了每一个人。在获取成功的方式上，各行各业都正在经历一次重要的转型。现在就连一般的工厂也不再把基层流水线的工作人员当成是单纯的组装工，而是渐渐把他们看成是受过职业培训的专业技术人员，正是依靠这些基层技术人员，工厂的生产线才得以稳定可持续地发挥生产力。
P17-P19
媒体评论
《未来》告诉人们：让你和你的公司脱颖而出的不是你做了什么，而是你做事的方式，这些方式让你鹤立鸡群
——雅虎财经频道
作为一个未来的，不但要知道如何凝聚人心，而且要学会制造“人浪”。读了多弗·赛德曼《未来》，你会看到，这就是方式的力量。
——北京大学社会责任与可持续发展研究中心副主任 杨思卓
中国改革开放三十年，一直秉承的价值观是“发展就是硬道理”，但要发展成为一个真正的强国，要发展成为强大的企业，就不能不讲道理。价值观决定价值，方式比结果更重要。《未来》这本书告诉我们，在这个日益透明开放的时代，价值观和行事方式不仅仅是一种说辞，更是驱动企业和组织实现目标的力量源泉。
——哈佛商业评论网
信息在优选范围的快速传播和流动，帮助人们在选择商业大趋势、大方向时不易犯太大的错误。然而，竞争和运营环境中同时出现的特别的速度、和高度的 复杂性，又让人们对自己即使已经确定的目标，也常常是可望而不可及。这样的背景之下，“知识”比“思想”更重要、“方法”比“方向”更重要，就是 “怎么做”比“做什么”更重要！
——价值中国网
英谚有云：“如果你不能打败它，就加入它。”我们活在一个信息爆炸的年代，科技带来的透明度令我们不得不重新审视过去的思考、行为、管理方式。个人如此，企业亦如是。我相信企业的目的永远是逐利，但什么才是“大利”，是值得大家思考的问题。塞德曼的《未来》带给我很大的启发。
——投资脉搏创办人、思博资本不错合伙人及亚太区行政总裁 张宗永
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