【包邮】 沟通的艺术 【正版九新】
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九五品
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作者丛书编委会 编
出版社吉林出版集团
ISBN9787546399140
出版时间2014-10
装帧平装
开本16开
定价42.8元
货号9787546399140
上书时间2024-11-14
商品详情
- 品相描述:九五品
- 商品描述
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前言
沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,人们需要通过沟通让意见达成一致,让情感表达得以通畅。
可以毫不夸张地说,任何人在工作和生活中都离不开沟通,沟通是人际交往的工具。一个人的工作质量、生活质量都离不开沟通质量。
你有没有遇到过以下种种情况?沟通前没有准备、缺乏自信、恐惧对手;沟通中不懂礼仪,比如出现服饰不对、表情不好、握手太重、距离太近、坐姿不雅等问题,还会出现不会赞美和捧场、不会倾听、不会提问、不会回答、不懂套近乎等问题;沟通后不懂得利用媒介继续沟通,不懂得跟进、追踪、反馈和维护等。我想大多数人都遇到过,也正是因为这些问题,才会出现不同的沟通效果,往往也正是这些问题影响着一件事情的成败。
由此可见,沟通已经成为人际交往的一项重要手段,在人际交往过程中起着至关重要的作用。没有沟通,人们就缺少了一条通往成功殿堂的路径,就缺少了一份关爱,就缺少了一种天长地久的友谊,家庭生活就少了一份和谐。因此,沟通是人立足于社会的一项技能。
在日常生活中,虽然沟通二字在人们嘴里很容易提到,但是要想灵活运用,又谈何容易。但是要做到有效沟通也并非高不可攀,只要掌握了方法和技巧就能获得良好的效果,为人处世便可左右逢源、无往不利。
本书为您打开了一扇掌握沟通技巧的大门。本书内容从沟通对人的重要性谈起,基本包括了所有的经典沟通基本技能与方式方法,并有针对性地阐述了对家庭、职场、社交、情感等方面的沟通技巧。用精美的妙语箴言、经典的成功案例,把理论与实际相结合,逐步详细讲解,会给读者朋友们带来开卷有益的收获!
【免费在线读】
商品简介
沟通的艺术(精装珍藏版大全集)》教会人们克服畏惧、建立自信,实现良好的人际沟通,开发原本拥有,但却不曾利用的潜能。
阅读此书,可以从日益增长的自信和热忱中,得到生活的力量,增进了沟通意见的能力,学会了做人处世的技巧。
在职场上、在社交上、在个人生活中,都有详细的讲解,对于开阔我们的视野,在各种场合下发表恰当的谈话,博得赞誉,获得成功,将有宝贵的启示和借鉴作用。
作者简介
目录
上篇沟通对你很重要
章沟通,人的一种能力
第二章克服障碍,做个善于沟通的人
第三章良好沟通,建立广而牢的人脉
第四章尊重对方是沟通的金钥匙
中篇做一个善于沟通的人
第五章开好头,给他人留下好印象
第六章会说话,赢得他人青睐
第七章适度赞美,赢得他人好感
第八章懂得幽默,融洽氛围
下篇沟通是一门艺术
第九章有效沟通的艺术
第十章说服他人的艺术
第十一章与同事沟通的艺术
第十二章与下属沟通的艺术
第十四章与客户沟通的艺术
第十五章与亲人朋友沟通的艺术
第十六章社交中的沟通艺
主编推荐
《沟通的艺术(精装珍藏版大全集》是一本关于改善人际关系及为人处世艺术的经典之作。它对于开阔我们的视野、改善我们的人际关系,特别是克服封闭式的人性弱点,将有非常宝贵的启示和借鉴作用。帮你突破语言障碍,提高交往能力,实现人生理想。
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