【包邮】 办事的艺术 【正版九新】
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作者邢群麟
出版社线装书局
ISBN9787512030039
出版时间2018-03
装帧其他
开本32开
定价36元
货号9787512030039
上书时间2024-10-24
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商品详情
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导语摘要
一个人身处社会中，如果想要生存，并且想要取得成功的话，就需要处理各种各样的问题，面对各种各样的人。
通过邢群麟、姚迪雷编著的《办事的艺术》，读者可以轻松掌握办事的艺术，提高办事的能力，有效利用各种资源，达到办事的目的。
希望在你走向成功的路上，这本书能助你一臂之力，使你能轻松驾驭人生局面，获得辉煌的事业和人生的转机。
作者简介
邢群麟，从事书业多年，策划及出版职场励志类图书近50部：《责任胜于能力》《思路决定出路》《心灵瑜伽》《百年哈佛经典故事全集》《方法总比困难多》《小事成就大事》《责任决定成败》《敬业胜于能力》《老板也在为我们工作》《责任常青》《狼性法则——职场强者生存之道》等图书，图书主旨和内容切中市场需求，得到了许多读者的认可。
姚迪雷，原名申艳芝，1982年12月生，毕业于北京师范大学汉语言文学专业，一直从事图书编辑工作。编辑出版过《绚烂的未来不如温暖的现在》《阳光下的冥想》《孝道：心灵的力量》《你的脊椎还好吗》《中年男人保健看这本就够了》《吃出不错大脑》《妊娠分娩育儿全程指导》等。
目录
第一章 力、事的心态
第一节 求人办事务必控制住自己的情绪
控制住你的情绪
懂得忍让
放低自己的架子
耐心才能办成事
跌倒后立刻站起来
第二节 克服自卑，充满自信
胆识是一种办事的能力
努力消除自卑
挺直腰杆办大事
第二章 办事的规则
第—节 欲取先予：肯舍才能“得”以成事
懂得先“舍”，然后才会有“得”
先予后取，以诚动人
不要吃独食，让别人也沾光
先吃小亏，然后去占大便宜
第二节 情感开道：以心交心赢得好人缘
真诚换真心
以自己的真情赢对方的“回报”
善解人意，真诚理解
第三节 互惠互利：通向成功的共赢策略
互惠互利，持续良好交往的保证
不让别人赢，可能你也会输掉自己
共同利益是消除隔阂的桥梁
走利益共享之道
第三章 办事的分寸和尺度
第一节 求人办事善谋划
在求人的理由上做文章
培养主动的结交意识
善于运用认同术
第二节 求人办事要掌握好进退
求人办事要抓住时机
处于弱势时，就先退几步
形势不妙，先走为上
分清事情的分量再办事
办事要掌握好火候
第三节 办事必知的忌讳
死要面子活受罪
过于吝啬
急于求成
存在羞怯心理
得罪别人
第四章 最容易打动对方的求人艺术
第一节 以情感人，让对方主动帮忙
激起别人的同情心
泪水能软化别人的心肠
情急之下可以跪请
第二节 软磨硬泡，迫使对方答应帮忙
缠着对方不放
精彩内容
求人办事首先要有个心理准备，要控制住自己的情绪。毕竟事情不会尽如自己所愿。我们可以这样设想：当一个人无意中触痛了你的敏感之处，你就不顾一切地乱喊乱叫；当人家同意你的一个观点时，你就高兴得眉飞色舞，他们对你的印象还会好吗?同样的，在办事时，如果别人不答应帮忙，你就满脸的不高兴；如果别人答应帮忙，你又高兴得忘乎所以，那别人对你的印象会好吗?汤姆曾经告诉过朋友们这样一件事：一个星期六的上午，汤姆去会见某知名公司的部门主管。约见地点是他的办公室。主人事先说明他们的谈话会被打断20分钟，因为他约了一个房地产经纪人。他们之间关于该公司迁入新办公室的合同就差签字了。
由于只是个签字的手续，主人允许汤姆在场。
后来那位房地产经纪人带来了平面图和预算，很明显他已经说服了他的顾客，就在这稳操胜券的时候，他却出人意料地做了一件蠢事。
这位房地产经纪人最近刚刚与这家知名公司的主要竞争对手签了租房合同。他大概是兴奋，仍然陶醉在自己的成功之中，便开始详细描述那笔买卖是如何做成的，接着赞美该公司竞争对手主管的优秀之处，称赞其有眼力，很明智地租用了他的房子。汤姆当时猜想接下去他就要恭维这位公司主管也作出了同样的决策。
可是不一会儿，公司主管站了起来，感谢那位房地产经纪人做了那么多介绍，然后说他暂时还不想搬家。
房地产经纪人一下子傻眼了。当他走到门口时，主管在后面说：“顺便提一下，我们公司的工作最近有一些创意，形势很好，不过这可不是踩着别人的脚印走出来的。”或许在那个时候，房地产经纪人才意识到自己在关键时刻忘了对方，只顾着陶醉于自己已取得的推销
成果，而忽略了买方也有其作出正确抉择的骄傲。这就是在办事时不会控制情绪的结果。
同时，在办事的过程中，暴躁发怒也会使人很快失败。成功需要有很强的自控能力，有处变不惊的素质。
如何学会自控呢?最好的办法就是经常将自己放在别人的位置上想想。有时自己被激怒并不是对方故意的，而是无意的行为。这种时候如果不控制自己，任由感情爆发，结果肯定是没什么好处的。
一位曾在酒店行业摸爬滚打了多年的老总说：“一个人不见得有比使他伤脑筋更大的事情了。在经营饭店的过程中，几乎天天会发生能把你气得半死的事。当我在经营饭店并为生计而必须与人打交道的时候，我心中总是牢记着两件事情。第一件是：绝不能让别人的劣势战胜你的优势。第二件是：每当事情出了差错，或者某人真的使你生气了，你不仅不能大发雷霆，而且还要十分镇静，这样做对你的身心健康是
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