• 客户关系管理:客户关系的建立与维护(第4版) 【正版九新】
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客户关系管理:客户关系的建立与维护(第4版) 【正版九新】

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上海徐汇
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作者苏朝晖

出版社清华大学出版社

ISBN9787302492979

出版时间2018-05

装帧其他

开本16开

定价48元

货号9787302492979

上书时间2024-05-25

文渊文化传媒

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品相描述:九五品
商品描述
作者简介
苏朝晖,教授,中国高等院校市场学研究会常务理事、国家科技专家库专家、新华社瞭望智库首批入驻专家。主要研究营销管理、服务管理、品牌管理、客户关系管理等,主持完成国家重大科研项目及省部级科研项目5项,出版专著《客户关系的建立与维护》《服务营销管理——服务业经营的关键》《经营客户》,教材《客户关系管理——客户关系的建立与维护》已被近300所高校选用。

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