融新服务开发
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48
九五品
仅1件
作者(荷)韦尔默朗
出版社浙江大学出版社
ISBN9787308113199
出版时间2013-12
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数242页
字数99999千字
定价48元
上书时间2024-07-20
商品详情
- 品相描述:九五品
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基本信息
书名:融新服务开发
定价:48.00元
作者:(荷)韦尔默朗
出版社:浙江大学出版社
出版日期:2013-12-01
ISBN:9787308113199
字数:305000
页码:242
版次:1
装帧:平装
开本:16开
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内容提要
《金融新服务开发--荷兰银行和保险公司实证研究》英文版原名为《金融服务业产品创新:银行和保险公司是如何组织产品创新过程的》,是作者Patrick A.M.Vermeulen(帕特里?韦尔默朗)在其博士学位论文的基础上修改出版的。《金融新服务开发--荷兰银行和保险公司实证研究》总结了20世纪90年代左右欧洲金融服务规制放松背景下,荷兰金融企业进行新服务开发在组织管理上的经验教训。作者调研了荷兰的14家银行和25家保险公司,并将其中3家作为本书的重点案例研究企业。主要基于“关键成功因素”研究范式,从新服务开发过程出发探究其独特性,得到金融新服务开发在组织结构、组织文化、信息技术三大方面存在障碍的结论。本书对新服务开发关键成功因素的研究,深刻地刻画了服务企业轻型项目小组开发模式情境,鉴于对此领域的研究长期被忽视的现实,该研究具有里程碑意义。本书描述的情形也与我国目前的情况十分相似,中国目前也正处于一个金融业应用的广度和深度获得极大提高、金融业高速发展的阶段。但产品开发能力仍处于较低的水平,金融企业微观的新服务开发管理活动严重地受制于宏观的市场监管环境等因素。因此,本书的翻译出版对我国相关学者、研究生、金融从业者,应该都具有一定的启发和借鉴意义。
目录
1 绪论1.1 研究目标和意义1.2 基本概念和研究视角1.3 环境力量1.4 本书结构2 服务环境2.1 荷兰的金融服务业2.2 服务基础2.3 新服务开发:文献概览2.4 服务特性对新服务开发的影响3 探索金融新服务开发3.1 组织新服务开发3.2 探索性研究结果3.3 初步结论4 案例背景4.1 BanCo公司案例背景4.2 FinCo公司案例背景4.3 SureCo公司案例背景5 新服务开发的障碍5.1 新服务开发障碍的识别5.2 研究假设的初步检验5.3 讨论6 创新障碍的解读6.1 组织结构6.2 组织文化6.3 信息技术6.4 组织变革,一种平衡行为7 创新绩效的提升7.1 为渐进性创新优化工作实践7.2 实现可持续产品创新8 总结和展望8.1 研究问题回顾8.2 理论贡献8.3 未来研究方向致谢参考文献附录A1 本书研究方法附录A2 新服务开发研究走向何处?Patrick A.M.Vermeulen路径及其启示索引译后记“创新创业管理丛书”简介
作者介绍
序言
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