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管理信息系统及实践教程

34.69 5.8折 59.9 九五品

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北京通州
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作者窦万峰,吴怀岗

出版社清华大学出版社

ISBN9787302617945

出版时间2023-01

版次1

装帧平装

开本16开

纸张胶版纸

定价59.9元

上书时间2024-07-14

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品相描述:九五品
商品描述
基本信息
书名:管理信息系统及实践教程
定价:59.90元
作者:窦万峰,吴怀岗
出版社:清华大学出版社
出版日期:2023-01-01
ISBN:9787302617945
字数:
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版次:
装帧:平装
开本:16开
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编辑推荐
本书全面体现了信息技术驱动下组织或企业信息管理的新模式、新范式,培养具有信息管理能力和信息系统应用的高素质信息管理人才。本书采用理论与实践相结合的方法,实验与实例分析是本书的突出特点,旨在加深学生对管理信息应用系统工作原理的理解。本书组织严谨,结构清晰,逻辑性强,(1)内容紧凑。本书的作者在梳理了信息管理与信息系统专业核心课程的知识和内容,去除了与课程之间存在的内容大量重复,使得本书内容更加紧凑且完整。比如,本专业的数据库原理与应用、计算机网络、信息资源管理、电子商务、软件工程和数据仓库与数据挖掘等课程,这些课程与管理信息系统课程存在许多重复内容,导致课程内容杂乱,面面俱到,不能突出重点,导致学生学习困难。(2)便于教师授课。本书重点围绕管理信息系统基础理论和管理信息应用系统为主线,介绍了管理信息系统的体系结构、组织内和组织间典型的管理信息系统和管理信息系统规划与实施等内容,而不涉及太多的信息技术形成内容。因此,对教师的知识面要求较低,便于教学,学生对内容的掌握也非常容易。(3)实验内容丰富。本书的作者结合管理信息系统实验课程教学,积累了实验课程教学经验与实践方法,开展基于组织或企业的管理信息应用系统的具体操作实践,使得学生深入理解管理信息系统的用途、管理模式与应用、数据收集与分析过程等。
内容提要
本书将信息管理和信息系统相结合,以信息技术和组织信息管理需求为主线,从管理和应用角度,全面介绍管理信息系统的基本概念、体系结构、管理信息应用系统和管理信息系统规划与实施,并安排了管理信息系统实验内容。全书11章,内容包括管理信息系统的基本概念、组织内管理信息系统、组织间管理信息系统、典型管理信息应用系统、信息系统实施和管理信息系统实验等。本书内容翔实,深入浅出,通过实验和实例分析,使学生深入理解管理信息系统应用和组织或企业的管理问题等。 本书适合作为高等院校信息管理与信息系统、管理科学与工程、工商管理、电子商务、物流工程、计算机应用等相关专业的教材,也可以作为MBA、MPA和工程应用专业的参考用书。
目录
章信息管理与信息系统基础1.1数据、信息和知识的概念1.1.1数据1.1.2信息1.1.3知识1.1.4数据、信息和知识的关系1.2信息管理与信息系统基础概述1.2.1信息管理的概念1.2.2信息系统的概念1.2.3信息管理与信息系统的关系1.2.4信息系统对企业信息管理的影响1.3信息资源管理1.3.1信息资源管理的概念1.3.2信息资源管理的对象、内容与任务1.3.3企业信息资源管理1.4知识管理1.4.1知识管理的概念1.4.2知识管理与信息系统的关系1.5信息系统的发展1.5.1信息时代下组织经营环境变化1.5.2信息技术与工业革命1.5.3信息技术和信息系统的区别与联系1.5.4信息系统的融合与创新1.5.5信息系统的发展趋势1.6本章小结习题第2章管理信息系统基础2.1管理信息系统的概念2.2管理信息系统的体系结构2.2.1管理信息系统组成要素2.2.2管理信息系统结构模型2.3管理信息应用系统2.4管理信息应用系统的支持环境2.5管理信息系统的分析方法2.5.1管理信息系统研究方法2.5.2管理信息系统的社会技术方法体系2.6本章小结习题第3章组织的管理信息应用系统3.1组织管理和信息需求3.1.1组织管理的层次模型3.1.2不同管理层上的信息需求特点3.2管理信息应用系统的类型3.2.1管理信息应用系统的组合模型3.2.2管理信息应用系统集成3.3事务处理系统3.3.1定义3.3.2服务目标3.3.3基本结构和活动3.3.4事务处理方式3.4管理信息系统3.4.1定义3.4.2服务目标3.4.3基本活动3.5决策支持系统3.5.1定义3.5.2服务目标3.5.3基本结构和活动3.5.4决策支持系统与管理信息系统的关系3.6经理信息系统3.6.1定义3.6.2服务目标3.6.3基本结构和活动3.7办公自动化系统3.7.1定义3.7.2服务目标3.7.3基本结构和活动3.8知识管理系统3.8.1定义3.8.2服务目标3.8.3基于知识的经营管理系统3.8.4知识工作系统3.9本章小结习题第4章跨组织管理信息系统4.1跨组织管理信息系统概述4.2跨组织合作模式4.3跨组织管理信息系统分析4.3.1跨组织管理信息系统组织关系4.3.2企业合作关系分析4.3.3跨组织管理信息系统分类4.4全球信息系统4.4.1系统定义4.4.2服务目标与功能需求4.4.3影响构建全球信息系统的因素4.5社交媒体信息系统4.5.1系统定义4.5.2系统组成4.6跨组织管理信息系统涉及的技术4.7本章小结习题第5章系统工程5.1系统5.1.1系统的定义5.1.2系统的模型5.1.3系统的特征5.1.4系统的分类5.2系统分解与集成5.2.1系统分解5.2.2系统集成5.3系统科学与系统工程5.3.1系统科学5.3.2系统工程5.4系统工程方法论5.4.1霍尔三维结构方法论5.4.2切克兰德软系统方法论5.4.3系统工程方法5.5本章小结习题第6章组织流程管理6.1关于流程6.2组织管理模式转变6.3组织流程的组成与特点6.3.1组织流程的组成要素6.3.2组织流程的特点6.4流程建模6.4.1流程识别方法6.4.2流程表示方法6.4.3流程建模方法6.4.4数据流建模方法6.4.5BPMN建模方法6.5工作流建模6.5.1工作流和工作流模型6.5.2工作流管理系统6.6业务流程重组6.7业务流程管理6.7.1业务流程管理的概念6.7.2业务流程管理实施层次6.7.3卓越流程方法6.7.4业务流程管理系统6.8本章小结习题第7章商务智能7.1商务智能概述7.1.1商务智能的定义7.1.2商务智能的特点7.1.3商务智能的作用7.2商务智能系统7.2.1商务智能系统的定义7.2.2商务智能系统的架构7.2.3商务智能系统的功能7.2.4商务智能系统的特点7.3商务智能分析处理技术7.3.1联机分析处理技术7.3.2数据挖掘技术7.4商务智能应用与发展7.4.1商务智能应用7.4.2商务智能发展7.5常见的商务智能系统7.5.1SPSS Modeler7.5.2SAS7.5.3SAP商务智能系统7.5.4IBM Cognos7.5.5Oracle BIEE7.5.6Tableau7.5.7FineBI7.5.8Qlikview7.6本章小结习题第8章供应链管理与客户关系管理8.1供应链8.1.1供应链的定义8.1.2供应链的基本要素和流程8.2供应链管理8.2.1供应链管理的定义8.2.2供应链管理的发展8.2.3供应链管理的特点8.2.4供应链管理的活动与内容8.2.5供应链管理的分类8.3供应链管理系统8.3.1供应链管理系统的定义8.3.2供应链管理系统的信息需求8.3.3供应链管理系统的功能8.3.4全球供应链系统8.4客户关系管理8.4.1客户关系管理的定义8.4.2客户关系管理的特点与作用8.5客户关系管理系统8.5.1客户关系管理系统的定义8.5.2客户关系管理系统的功能8.5.3客户关系管理系统的分类8.6本章小结习题第9章信息系统规划9.1信息系统战略9.1.1组织战略9.1.2信息化战略9.2信息系统战略规划9.3信息系统规划的内容、组织和过程9.3.1信息系统规划的内容9.3.2信息系统规划的组织9.3.3信息系统规划的过程9.4初步调查9.4.1初步调查的内容9.4.2初步调查的方法9.5信息系统规划方法9.5.1信息系统规划方法概述9.5.2关键成功因素法9.5.3企业系统规划法9.5.4战略目标集转移法9.6基于流程的信息系统规划9.6.1规划目标9.6.2规划内容9.6.3规划方法9.7可行性分析9.7.1经济可行性分析9.7.2技术可行性分析9.7.3管理可行性分析9.8信息系统规划方案9.9本章小结习题0章信息系统实施10.1信息系统实施的任务10.2信息系统的外购/外包10.2.1外购10.2.2外包10.2.3外购/外包服务的选择10.3信息系统实现10.3.1信息系统实现的组织10.3.2信息系统实现的管理10.4版本管理10.4.1版本管理的概念10.4.2版本管理的模型10.4.3版本管理的方法10.5人员培训10.5.1培训内容10.5.2培训实施10.6信息系统试运行与转换10.6.1信息系统试运行10.6.2系统转换10.6.3用户验收10.7信息系统运行管理10.7.1信息系统运行管理的目标与内容10.7.2信息系统运行管理的组织10.7.3安全管理10.8本章小结习题1章管理信息系统实验11.1事务处理系统实验11.1.1实验目的11.1.2基础知识11.1.3实验内容11.1.4实验报告11.2管理信息系统实验11.2.1实验目的11.2.2基础知识11.2.3实验内容11.2.4实验报告11.3办公自动化系统实验11.3.1实验目的11.3.2基础知识11.3.3实验内容11.3.4实验报告11.4知识管理系统实验11.4.1实验目的11.4.2基础知识11.4.3实验内容11.4.4实验报告11.5社交媒体信息系统实验11.5.1实验目的11.5.2基础知识11.5.3实验内容11.5.4实验报告11.6电子政务系统实验11.6.1实验目的11.6.2基础知识11.6.3实验内容11.6.4实验报告11.7流程设计实验11.7.1实验目的11.7.2基础知识11.7.3实验内容11.7.4实验报告11.8供应链管理系统实验11.8.1实验目的11.8.2基础知识11.8.3实验内容11.8.4实验报告11.9客户关系管理系统实验11.9.1实验目的11.9.2基础知识11.9.3实验内容11.9.4实验报告11.10本章小结习题参考文献
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