企业研究方法
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作者[美]乌玛塞克拉(UmaSekaran)罗杰鲍吉(Roger
出版社清华大学出版社
ISBN9787302556824
出版时间2020-07
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
定价56元
上书时间2024-07-13
商品详情
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基本信息
书名:企业研究方法
定价：56.00元
作者:[美]乌玛塞克拉(UmaSekaran)罗杰鲍吉(RogerBougie)
出版社：清华大学出版社
出版日期：2020-07-01
ISBN：9787302556824
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装帧：平装
开本：16开
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有别于市面上针对各种研究方法进行详细讨论与分析的厚重书籍，本书作者利用章节前面的研究历程，以步骤导引的方式清楚地告诉研究者您现在的位置，以及未来该走的方向，在许多章节的附录中都加入了很多有用的信息，例如，管理领域中常被引用的期刊名称、几种常用的量表、如何搜寻相关文献、参考文献的撰写格式等，使其得以在很短的时间内掌握研究方法的精髓。本书为刚入门的研究者量身定做了一个清楚的指南，让读者得以按图索骥地探究社会科学研究或企业研究方法的精妙之处，是一本不可错过的工具书。
内容提要
本书以深入浅出的方式，步骤式的引导，要点性地告诉研究者现在所处的位置，以及未来该走的方向，在很多章节的附录中都加入了有用的资讯，这使得读者可以在很短的时间内就可以掌握研究方法的精髓。本书为刚入门的研究者量身定做了一个清楚的指南，是一本不可多得的工具书。
目录
章研究概论11.1介绍11.1.1企业研究21.1.2理论和信息在研究中的作用31.1.3研究与管理者31.2企业研究的类型： 应用研究与基础研究51.2.1应用研究51.2.2基础研究61.3管理者和研究71.3.1为什么管理者需要了解研究71.3.2管理者和顾问/研究员91.4内部和外部顾问/研究人员91.4.1内部顾问/研究人员91.4.2外部顾问/研究人员101.5研究和管理效率的知识111.6伦理与企业研究12总结12讨论题13第2章科学调研和可供选择的研究方法172.1科学研究的特征182.1.1目的性182.1.2严格性182.1.3可验证性182.1.4可重复性192.1.5性与可信度192.1.6客观性202.1.7共性202.1.8简练性202.2假设演绎法212.2.1假设演绎法的七个步骤212.2.2假设演绎法回顾232.3可供选择的研究方法252.3.1实证主义262.3.2构成主义262.3.3批判实用主义262.3.4实用主义272.3.5小结27总结28讨论题28企业研究方法(第7版)目录第3章定义和细化研究问题303.1广泛的问题范围303.2初步研究333.2.1需要收集信息的性质333.3定义问题陈述353.3.1什么是好的问题陈述？353.3.2问题的基础类型： 探索性问题和描述性问题383.4研究提案413.5管理意义433.6研究调查初期阶段的伦理问题43总结44讨论题45第4章批判性文献综述474.1介绍474.2如何进行文献综述504.2.1信息来源504.2.2搜索文献514.2.3评估文献524.2.4文献综述的编写534.3道德问题54总结56讨论题56练习57附录57第5章理论框架和提出假设665.1理论框架的必要性665.2变量675.2.1因变量685.2.2自变量695.2.3调节变量705.2.4中介变量725.3理论是如何产生的745.4提出假设755.4.1假设的定义765.4.2假设的表达形式765.4.3方向性与非方向性假设765.4.4原假设与备择假设775.5管理意义81总结82讨论题82练习84第6章研究设计的要素856.1研究设计856.2研究设计要素866.2.1研究策略866.2.2研究人员对研究的干预程度886.2.3研究环境： 人为的和非人为的906.2.4分析的单位——个人、二元、群体、组织、文化926.2.5时间维度——横截面研究与纵贯研究946.3混合方法956.4权衡和妥协966.5管理的意义97总结97讨论题98第7章访谈1007.1一手资料收集方法1017.2访谈1027.2.1非结构性访谈和结构性访谈1027.2.2训练访谈员1047.2.3访谈中的小秘诀1057.2.4面对面访谈与电话访谈1077.2.5访谈资料偏差的其他来源1087.2.6计算机辅助访谈1087.2.7小组访谈1097.3访谈的优缺点110总结111讨论题112第8章数据收集的方式： 观察1138.1观察的定义和目的1148.2观察类型的四个关键方面1148.2.1对照观察研究和非对照观察研究1148.2.2参与者观察与非参与者观察1148.2.3结构化观察研究和非结构化观察研究1158.2.4隐蔽观察和非隐蔽观察1168.3两种重要的观察方法1168.3.1参与者观察： 介绍1178.3.2参与者观察的参与性方面1178.3.3参与者观察的观察方面1188.3.4观察什么1198.3.5结构化观察： 介绍1228.3.6在结构化观察中编码方案的使用1228.4观察的优点和缺点124总结125讨论题126第9章问卷调查1289.1问卷调查的类型1289.1.1人工发放问卷1299.1.2邮寄问卷1299.1.3电子及在线问卷1299.2问卷设计指南1319.2.1措辞的原则1319.2.2测量的原则1369.2.3问卷设计回顾1409.2.4结构性问题的前测1409.2.5电子问卷和调查设计1409.3调查的国际维度1419.3.1跨文化研究工具的特殊问题1419.3.2资料搜集的问题1429.4不同资料搜集方法的优缺点及适用时机的回顾1429.5多种数据收集方法1439.6管理意义1449.7数据收集中的道德问题1449.7.1研究者道德1449.7.2受访者道德145总结145讨论题1460章实验设计14910.1实验室实验15110.1.1控制15110.1.2操作自变量15210.1.3控制外部混淆变量或干扰变量15310.1.4实验室实验的内部效度15410.1.5实验室实验的外部效度或共性15510.2实地实验15510.3实验的内部效度与外部效度15510.3.1内部效度与外部效度间的取舍15610.3.2影响实验效度的各种因素15610.3.3找出效度所受到的种种威胁15910.3.4回顾各种可能影响内、外部效度的因素16110.4几种实验设计及效度16110.4.1准实验设计16210.4.2真实验设计16310.5仿真16610.6实验研究的伦理问题16710.7管理意义168总结169讨论题170附录1711章变量的测度： 操作化定义17511.1如何测度变量17611.2操作化定义17711.2.1操作化： 维度和要素17811.2.2对成就动机进行（多维）概念操作化17811.2.3哪些不是操作化定义18311.2.4操作化定义回顾18311.3操作化定义的国际维度184总结184讨论题1852章测量： 量表、信度和效度18612.1四种量表18712.1.1定类量表18712.1.2定序量表18812.1.3定距量表18912.1.4定比量表18912.1.5定序还是定距19012.1.6量表回顾19312.2评定量表19312.2.1二分量表19312.2.2类别量表19412.2.3语义差异量表19412.2.4数值量表19412.2.5列举式评定量表19412.2.6李克特量表19512.2.7固定或常数总和评定量表19612.2.8Stapel量表19612.2.9图形评定量表19712.2.10共识性量表19712.2.11其他量表19712.3等级量表19812.3.1配对比较19812.3.2强迫选择19812.3.3比较量表19912.4量表的国际维度19912.5测量的质量19912.5.1题项分析20012.5.2效度20112.5.3信度20312.6反应性量表与形成性量表20412.6.1什么是反应性量表？20512.6.2什么是形成性量表，为什么形成性量表的题项不必密切相关？205总结206讨论题207附录量表范例2083章抽样21313.1总体、元素、样本、抽样单位和研究对象21413.1.1总体21413.1.2元素21413.1.3样本21413.1.4抽样单位21513.1.5研究对象21513.2样本资料和总体值21513.2.1总体参数21513.2.2样本的代表性21513.2.3正态分布21613.3抽样过程21713.3.1定义总体21713.3.2确定抽样框21713.3.3确定抽样设计类型21713.3.4确定样本容量21813.3.5进行抽样21813.4概率抽样21913.4.1非受限概率抽样或简单随机抽样21913.4.2受限制的或复杂概率抽样22013.4.3概率抽样设计的回顾22313.5非概率抽样22313.5.1简便抽样22313.5.2计划抽样22413.5.3非概率抽样的回顾22513.6抽样设计使用时机的范例22713.6.1简单随机抽样22713.6.2分层随机抽样22713.6.3系统抽样22813.6.4聚类抽样22813.6.5区域抽样22913.6.6双重抽样22913.6.7简便抽样22913.6.8判断抽样： 计划抽样的种类型23013.6.9定额抽样： 计划抽样的第二种类型23013.7决定样本规模时，性和可信度的问题23113.7.1性23113.7.2可信度23213.7.3参数估计中的样本数据、性与可信度23213.7.4性与可信度之间的取舍23313.8样本资料与假设检验23413.9样本规模23513.9.1确定样本规模23513.9.2样本大小与第二类错误23813.9.3统计及实际意义23813.9.4经验法则23813.9.5抽样效率23813.10定性研究的抽样23913.11管理意义240总结240讨论题241练习2424章定量数据分析24414.1整理数据用以分析24614.1.1编码和数据输入24614.1.2编辑数据24814.1.3数据转换25014.2了解数据25114.2.1频数25214.2.2集中趋势和离散的测度25414.2.3变量之间的关系25714.3Excelsior Enterprises——描述性统计部分25914.4检验数据质量26114.4.1信度26114.4.2效度26314.5Excelsior Enterprises——描述性统计第2部分264总结266讨论题2675章定量数据分析： 假设检验27015.1类错误、第二类错误和统计功效27015.2选择合适的统计工具27215.2.1检验有关单一平均数的假设27315.2.2检验关于两个相关平均数的假设27415.2.3检验有关两个不相关平均数的假设27815.2.4检验有关多个平均数的假设27915.2.5回归分析28015.2.6其他多变量检验和分析28615.3Excelsior Enterprises——假设检验28915.3.1对总裁的总体解释和建议29115.3.2数据仓储、数据挖掘和运筹学29215.3.3数据分析中可能用到的软件293总结294讨论题2956章定性数据分析29816.1定性数据分析的三个重要步骤29816.1.1数据整理29916.1.2数据展示30916.1.3得出结论30916.2定性研究的信度和效度31016.3其他搜集和分析定性数据的方法31116.3.1内容分析31116.3.2叙述分析31216.3.3分析归纳31216.4大数据312总结313讨论题3147章研究报告31517.1书面报告31617.1.1书面报告的目的31617.1.2书面报告的读者31717.1.3优秀书面报告的特征31817.2研究报告的内容31817.2.1标题和标题页31917.2.2实施概要或摘要31917.2.3目录32017.2.4表格、图和其他材料32017.2.5前言32117.2.6授权书32117.2.7引言部分32117.2.8报告正文32117.2.9报告的最后部分32217.2.10参考文献32217.2.11附录32217.3口头报告32417.3.1内容的选择32517.3.2视觉辅助工具32517.3.3报告者32517.3.4报告过程32617.3.5回答问题326总结326讨论题327附录327参考文献336章研究概论11.1介绍11.1.1企业研究21.1.2理论和信息在研究中的作用31.1.3研究与管理者31.2企业研究的类型： 应用研究与基础研究51.2.1应用研究51.2.2基础研究61.3管理者和研究71.3.1为什么管理者需要了解研究71.3.2管理者和顾问研究员91.4内部和外部顾问/研究人员91.4.1内部顾问/研究人员91.4.2外部顾问/人员101.5研究和管理效率的知识111.6伦理与企业研究12总结12讨论题13第2章科学调研和可供选择的研究方法172.1科学研究的特征182.1.1目的性182.1.2严格性182.1.3可验证性182.1.4可重复性192.1.5性与可信度192.1.6客观性202.1.7共性202.1.8简练性202.2假设演绎法212.2.1假设演绎法的七个步骤212.2.2假设演绎法回顾232.3可供选择的研究方法252.3.1实证主义262.3.2构成主义262.3.3批判实用主义262.3.4实用主义272.3.5小结27总结28讨论题28第3章定义和细化研究问题303.1广泛的问题范围303.2初步研究333.2.1需要收集信息的性质333.3定义问题陈述353.3.1什么是好的问题陈述？353.3.2问题的基础类型： 探索性问题和描述性问题383.4研究建议413.5管理的意义423.6在初步调查阶段的道德问题43总结44讨论题44第4章批判性文献综述464.1介绍464.2如何进行文献综述494.2.1信息来源494.2.2搜索文献504.2.3评估文献514.2.4文献综述的编写524.3道德问题53总结55讨论题55练习56附录57第5章理论框架和提出假设665.1理论框架的必要性665.2变量675.2.1因变量685.2.2自变量695.2.3调节变量705.2.4中介变量725.3理论是如何产生的745.3.1理论框架的组成要素745.4提出假设755.4.1假设的定义765.4.2假设的表达形式765.4.3方向性与非方向性假设765.4.4原假设与备择假设775.5管理意义81总结82讨论题82练习84第6章研究设计的要素856.1研究设计856.2研究设计要素866.2.1研究策略866.2.2研究人员对研究的干预程度886.2.3研究环境： 人为的和非人为的906.2.4分析的单位： 个人、二元、群体、组织、文化926.2.5时间跨度： 横向研究和纵向研究946.3混合方法956.4权衡和妥协966.5管理的意义97总结97讨论题98第7章访谈1007.1一手资料收集方法1017.2访谈1027.2.1非结构性访谈和结构性访谈1027.2.2训练访谈员1047.2.3访谈中的小秘诀1057.2.4面对面访谈与电话访谈1077.2.5访谈资料偏差的其他来源1087.2.6计算机辅助访谈1087.2.7小组访谈1097.3访谈的优缺点110总结111讨论题112第8章数据收集的方式： 观察1138.1观察的定义和目的1148.2观察类型的四个关键方面1148.2.1对照观察研究和非对照观察研究1148.2.2参与者观察与非参与者观察1148.2.3结构化观察研究和非结构化观察研究1158.2.4隐蔽观察和非隐蔽观察1168.3两种重要的观察方法1168.3.1参与者观察： 介绍1178.3.2参与者观察的参与性方面1178.3.3参与者观察的观察方面1188.3.4观察什么1198.3.5结构化观察： 介绍1218.3.6在结构化观察中编码方案的使用1238.4观察的优点和缺点124总结126讨论题126第9章问卷调查1289.1问卷调查的类型1289.1.1人工发放问卷1299.1.2邮寄问卷1299.1.3电子及在线问卷1299.2问卷设计指南1319.2.1措辞的原则1319.2.2测量的原则1369.2.3问卷设计回顾1409.2.4结构化问题的预测试1409.2.5电子问卷和调查设计1409.3国际维度的调查1419.3.1跨文化研究中的特殊工具问题1419.3.2跨文化数据收集中的问题1429.4回顾不同数据收集方法的优缺点以及何时使用每种方法1429.5多种数据收集方法1439.6管理意义1449.7数据收集中的道德问题1449.7.1研究者道德1449.7.2受访者道德145总结145讨论题1460章实验设计14910.1实验室实验15110.1.1控制15110.1.2操作自变量15210.1.3控制外部混淆变量或干扰变量15310.1.4实验室实验的内部效度15410.1.5实验室实验的外部效度或共性15510.2实地实验15510.3实验的内部效度与外部效度15510.3.1内部效度与外部效度间的取舍15610.3.2影响实验效度的各种因素15610.3.3找出效度所受到的种种威胁15910.3.4回顾各种可能影响内、外部效度的因素16110.4几种实验设计及效度16110.4.1准实验设计16210.4.2真实验设计16310.5仿真16610.6实验研究的伦理问题16710.7管理意义168总结169讨论题170附录1721章变量的测量： 操作化定义17511.1如何测量变量17611.2操作化定义17711.2.1操作化： 维度和要素17811.2.2对成就动机进行（多维）概念操作化17811.2.3哪些不是操作化定义18311.2.4操作化定义回顾18311.3操作化定义的国际维度184总结184讨论题1852章测量： 量表、信度和效度18612.1四种量表18712.1.1定类量表18712.1.2定序量表18812.1.3定距量表18912.1.4定比量表18912.1.5定序还是定距？19012.1.6量表回顾19312.2评定量表19312.2.1二分量表19312.2.类别量表19412.2.3语义差异量表19412.2.4数值量表19412.2.5列举式评定量表19412.2.6李克特量表19512.2.7固定或常数总和评定量表19612.2.8Stapel量表19612.2.9图形评定量表19712.2.10共识性量表19712.2.11其他量表19712.3等级量表19812.3.1配对比较19812.3.2强迫选择19812.3.3比较量表19912.4量表的国际维度19912.5测量的质量19912.5.1题项分析20012.5.2效度20112.5.3信度20312.6反应性量表与形成性量表20412.6.1什么是反应性量表？20512.6.2什么是形成性量表，为什么形成性量表的题项不必密切相关？205总结206讨论题207附录量表范例2083章抽样21313.1总体、元素、样本、抽样单位和研究对象21413.1.1总体21413.1.2元素21413.1.3样本21413.1.4抽样单位21513.1.5研究对象21513.2样本资料和总体值21513.2.1总体参数21513.2.2样本的代表性21513.2.3正态分布21613.3抽样过程21713.3.1定义总体21713.3.2确定抽样框21713.3.3确定抽样设计类型21713.3.4确定样本容量21813.3.5进行抽样21813.4概率抽样21913.4.1非受限概率抽样或简单随机抽样21913.4.2受限制的或复杂概率抽样22013.4.3概率抽样设计的回顾22313.5非概率抽样22313.5.1简便抽样22313.5.2计划抽样22413.5.3非概率抽样的回顾22513.6抽样设计使用时机的范例22713.6.1简单随机抽样22713.6.2分层随机抽样22713.6.3系统抽样22813.6.4聚类抽样22813.6.5区域抽样22913.6.6双重抽样22913.6.7简便抽样22913.6.8判断抽样： 计划抽样的种类型23013.6.9定额抽样： 计划抽样的第二种类型23013.7决定样本规模时，性和可信度的问题23113.7.1性23113.7.2可信度23213.7.3参数估计中的样本数据、性与可信度23213.7.4性与可信度之间的取舍23313.8样本资料与假设检验23413.9样本规模23513.9.1确定样本规模23513.9.2样本大小与第二类错误23813.9.3统计及实际意义23813.9.4经验法则23813.9.5抽样效率23813.10定性研究的抽样23913.11管理意义240总结240讨论题241练习2424章定量数据分析24414.1整理数据用以分析24614.1.1编码和数据输入24614.1.2编辑数据24814.1.3数据转换25014.2了解数据25114.2.1频数25214.2.2集中趋势和离散的测度25414.2.3变量之间的关系25714.3Excelsior Enterprises描述性统计部分25914.4检验数据质量26114.4.1信度26114.4.2效度26314.5Excelsior Enterprises——描述性统计第2部分264总结266讨论题2675章定量数据分析： 假设检验27015.1类错误、第二类错误和统计功效27015.2选择合适的统计工具27215.2.1检验有关单一平均数的假设27315.2.2检验关于两个相关平均数的假设27415.2.3检验有关两个不相关平均数的假设27815.2.4检验有关多个平均数的假设27915.2.5回归分析28015.2.6其他多变量检验和分析28615.3Excelsior Enterprises——假设检验28915.3.1对总裁的总体解释和建议29115.3.2数据仓储、数据挖掘和运筹学29215.3.3数据分析中可能用到的软件293总结294讨论题2956章定性数据分析29816.1定性数据分析的三个重要步骤29816.1.1数据整理29916.1.2数据展示30916.1.3得出结论30916.2定性研究的信度和效度31016.3其他搜集和分析定性数据的方法31116.3.1内容分析31116.3.2叙述分析31216.3.3分析归纳31216.4大数据312总结313讨论题3147章研究报告31517.1书面报告31617.1.1书面报告的目的31617.1.2书面报告的读者31717.1.3优秀书面报告的特征31817.2研究报告的内容31817.2.1标题和标题页31917.2.2实施概要或摘要31917.2.3目录32017.2.4表格、图和其他材料32017.2.5前言32117.2.6授权书32117.2.7引言部分32117.2.8报告正文32117.2.9报告的最后部分32217.2.10参考文献32217.2.11附录32217.3口头报告32417.3.1内容的选择32517.3.2视觉辅助工具32517.3.3报告者32517.3.4报告过程32617.3.5回答问题326总结326讨论题327附录328参考文献336
作者介绍
乌玛?塞克拉（Uma Sekaran）是南伊利诺依大学（SIUC）工商管理学院的荣誉退休教授。她从康涅狄格大学（斯托斯校区）获得MBA学位，后又从加州大学洛杉矶分校（UCLA）获得博士学位。在退休之前，Sekaran担任SIUC管理系系主任兼该校妇女职业发展促进会主管。塞克拉教授著有8部著作（自著或与人合著），在管理领域学术期刊发表了超过55篇文章。塞克拉教授在跨文化领域的研究，得到了来自美国和其他国际专业组织的认可。她还被国际管理学会和SIUC授予科研奖，同时塞克拉教授还被SIUC授予教师奖。罗杰?鲍吉（Roger Bougie）是荷兰蒂尔堡大学市场营销系的讲师，主要教授营销学和企业研究方法。Bougie获得一些教学方面的表彰，如他的企业研究方
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【封面】
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