HR新手从入门到精通
￥ 31.43 5.3折 ￥ 59 九五品
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北京通州
认证卖家担保交易快速发货售后保障
作者王胜会,李红玲 著
出版社清华大学出版社
ISBN9787302542162
出版时间2020-01
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数196页
字数99999千字
定价59元
上书时间2024-07-08
商品详情
- 品相描述：九五品
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基本信息
书名:HR新手从入门到精通
定价：59.00元
作者:王胜会,李红玲 著
出版社：清华大学出版社
出版日期：2020-01-01
ISBN：9787302542162
字数：289000
页码：196
版次：1
装帧：平装
开本：16开
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编辑推荐
《hr新手从入门到精通》介绍了人力资源管理六大模块知识：规划、招聘、薪酬、绩效、培训、劳动关系管理，精细化为20多个业务模块。在每一章的撰写上：均分为三节，节为问题的提出、第2节为入门的知识点、第3节为精通的提升点。 《hr新手从入门到精通》作为HR实用工具书，有图、有表、有工具、有制度、有流程、有案例、有方法、有方案、有文书。适合企业人力资源管理从业者，尤其是人力资源管理领域的新入门者，以及高校、职业院校管理类、秘书类等相关专业的师生阅读、使用。
内容提要
本书针对HR(人力资源)新手有选择性地提供了可实操、能落地的工具和范例。先引导HR新手从“HR不拿单”转变为“省钱赚钱”的理念并夯实组织基础，再提供招聘、面试、录用、试用和测评、绩效考核、KPI设计和工资设计、福利设计、培训方法、课程设计、员工关系等系统化的业务执行方法和技巧，最后从职涯规划角度助力HR新手快速成长、蜕变。本书既适合刚入门的HR新手、人力资源管理相关专业的应届毕业生和企业人力资源部门的助理、专员和储备干部使用，也适合想从事行政工作或HR工作的职场精英使用，还可以作为创业人士、企业各级管理者、团队负责人和项目负责人等“非HR”的参考书。
目录
章HR不赚钱，但可以省钱11.1人力资源需求预测11.1.1HR需求预测问题: 做不到未雨绸缪21.1.2HR需求的影响因素与供给预测31.1.3HR需求预测模型和六种方法31.2人力资源规划51.2.1HR规划问题: 没有规划，走一步是一步51.2.2HR规划的类型与工作计划61.2.3制定HR规划的步骤和实施细则范例71.3人力资源费用预算91.3.1HR费用预算问题: 从来没有过预算91.3.2HR费用预算项目与管理费用核算101.3.3工资、社保和HR管理费用预算11第2章夯实组织基础，规范化、标准化142.1组织结构图142.1.1组织结构设计问题: 画出来的与实际不符152.1.2组织结构图绘制的方法与组织信息采集162.1.3六种类型组织结构图范例162.2工作分析192.2.1工作分析问题: 没有工具、不掌握方法202.2.2工作分析的流程与岗位再设计212.2.3工作分析的七种方法222.3岗位说明书232.3.1岗位说明书问题: 没有或仅相当于招聘广告242.3.2岗位说明书编制与部门职能分解242.3.3两个岗位说明书范例25第3章招聘有妙招，多渠道、多元化293.1缺人先要内部招聘293.1.1内部招聘问题: 害怕担忧未形成机制303.1.2内部招聘与外部招聘的渠道选择303.1.3多种招聘方法混搭必须招到人313.2简历筛选343.2.1简历筛选问题: 只有表面功夫343.2.2筛选简历的方法与应聘申请表353.2.3快速筛选简历的五板斧363.3笔试甄选383.3.1笔试甄选问题: 自己都不会分析答案383.3.2笔试甄选的内容和方法与心理测验393.3.3四套通用笔试测验题39第4章面试结构化，省心省力还专业化434.1结构化面试434.1.1结构化面试问题: 以点概面、以偏概全444.1.2面试结构化的项目与非结构化面试444.1.3电话面试结构化和“问”“听”“观”“评”454.2面试试题464.2.1面试试题开发问题: 胡编乱造拉家常474.2.2面试试题的类型与提问技巧484.2.3面试试题设计示例与八种提问方式484.3面试沟通514.3.1面试沟通问题: 不讲究技巧514.3.2面试沟通追问与评价中心技术514.3.3基于心理学的语言与肢体语言信息解读52第5章录用要谨慎，手续要办妥545.1录用决策545.1.1录用决策问题: 背离初衷555.1.2录用决策的原则与面试考核评价表555.1.3薪酬谈判、录用通知范例与录用面谈565.2入职手续585.2.1入职手续办理问题: 埋下隐患585.2.2入职手续办理与劳动合同签订595.2.3入职登记表、档案目录与风险防范605.3背景调查615.3.1背景调查问题: 调不调查都一样625.3.2背景调查的方式与新员工信息库635.3.3背景调查表范例两个版本63第6章试用有规范，能进能出，能上能下666.1新员工入职引导666.1.1入职引导问题: 新员工上岗即用676.1.2入职引导的内容与规范手册686.1.3新员工入职引导管理规定范例686.2试用期管理706.2.1试用期管理问题: 无法无规纠纷不断706.2.2试用期管理制度与法律法规规定716.2.3试用期激励五大举措716.3试用期考核736.3.1试用期考核问题: 留不住人才，赶不走庸才736.3.2试用期考核标准与人力资源配置优化746.3.3试用期考核四大表单示例74第7章测评应该做，留下真正适合的人797.1人才测评797.1.1人才测评存在的问题807.1.2人才测评内容与胜任素质模型817.1.3六类岗位六类人才多种测评工具817.2职业能力倾向测评827.2.1职业能力倾向问题，员工没有做自己喜欢的事837.2.2职业能力倾向测评与职业兴趣测评847.2.3BEC职业能力倾向测验的应用847.3管理能力测评857.3.1管理能力测评问题是最难测出来的能力867.3.2管理能力测评工具与品德测评867.3.3管理人员素质测评方案范例87第8章绩效管理与考核，拔出真正的898.1绩效管理系统898.1.1绩效管理系统问题: “新瓶装旧药”908.1.2绩效管理系统与《绩效评价准则》908.1.3绩效管理系统设计的三种方法918.2绩效考核928.2.1绩效考核问题: 方方面面都可能产生漏洞938.2.2绩效考核四个时期与绩效辅导四个步骤938.2.3360度和“532”绩效考核方法948.3绩效改进968.3.1绩效改进问题: 有考核无改进问题重复出现968.3.2绩效改进五大策略与绩效面谈五大技巧978.3.3常用绩效改进方法98第9章玩转KPI，抓住关键的五个指标1009.1关键绩效指标1009.1.1KPI设计问题: 不能真正承载企业战略1019.1.2KPI量化四种方法与BSC四个维度1029.1.3三个岗位KPI量表范例1029.2目标管理1059.2.1MBO问题: 没有目标没有SMART标准1069.2.2MBO的实施和EVA的正值与负值1069.2.3企业总体战略目标梳理四个步骤1079.3关键结果领域1099.3.1KRA与KPA问题: 能力指标与态度指标问题1099.3.2KRA与KPA的对比分析1109.3.3KRA、KPA与KPI的配合使用1110章工资设计的工具和模板11410.1薪酬水平11410.1.1薪酬水平问题: 低了不满意，高了也留不住人11510.1.2薪酬水平术语与薪酬结构维度和模式11610.1.3薪酬水平与薪酬结构设计框架和方法11610.2岗位工资制12010.2.1岗位工资制问题: 干多干少一个样12010.2.2岗位工资制与技能工资制12110.2.3薪点工资设计的操作六个步骤12210.3绩效工资制12210.3.1绩效工资制问题: 高没有说法，低没有理由12310.3.2绩效工资制与结构工资制12410.3.3计件工资常见的12种形式1241章福利超市，五花八门任你挑12611.1员工福利12611.1.1员工福利问题: 员工抱怨、老板生气、HR憋屈12711.1.2员工福利发展趋势与全面薪酬全面解读12811.1.3福利设计框架、要求和类别划分12811.2弹性福利13011.2.1弹性福利设计问题: 没有弹011.2.2弹性福利四类计划与法定福利五类项目13111.2.3常见和全面弹性福利项目设计13211.3福利策略13311.3.1福利策略选择问题: 不知道员工到底喜欢什么13411.3.2福利策略三种类型与九种福利模式13411.3.3福利调查与三类福利策略分析1342章培训花钱不讨好，是没有掌握好方法13712.1培训需求分析13712.1.1培训需求分析问题: 巧妇难为无米之炊13812.1.2培训需求分析与年度培训计划13912.1.3培训需求分析报告范例13912.2培训组织实施14112.2.1培训组织实施问题: 隐藏的风险规避不了14212.2.2培训组织实施检查与培训效果四级评估14212.2.3培训准备、要员邀请函范例和后勤服务14312.3培训方法选择14412.3.1培训方法选择问题: 不适应、不适用14512.3.2培训方法与新员工职业化培训14512.3.3传授型和实践型七种培训方法1463章课程不要灌输，先设计再开发还要加作料14813.1课程内容体系14813.1.1课程内容开发问题: 没有满足“三三四三”14913.1.2课程内容开发与培训教材撰写15013.1.3课程内容体系开发的七步程序15013.2课程开发模型15213.2.1课程开发模型问题: ISD与ADDIE15213.2.2课程开发模型对比分析HPT与CBET15313.2.3课程呈现、导入与脚本、互动设计15313.3ELearning课程15513.3.1ELearning课程制作问题: 把握不好要与不要15513.3.2ELearning课程与微课、慕课15613.3.3ELearning课件制作流程四个阶段1574章员工关系管理，在职离职都是合作15914.1劳动合同订立15914.1.1劳动合同订立问题: 双方不遵循订立原则16014.1.2劳动合同履行与劳动合同变更16114.1.3劳动合同签订的三步程序16214.2劳动争议处理16214.2.1劳动争议处理问题: 吃不透劳动争议调解仲裁法16314.2.2劳动争议处理与员工冲突管理16414.2.3劳动争议预防具体操作指南16414.3裁员管理16514.3.1裁员管理问题16614.3.2裁员管理与辞退管理16614.3.3应对裁员风险六大举措1675章职业生涯要规划，跳槽晋升不是真进步16915.1职业生涯规划17015.1.1职业生涯规划问题: 眼光不够长远17015.1.2舒伯与格林豪斯的职业生涯发展五阶段论17115.1.3员工职业生涯三个阶段问题与解决17215.2发展通道17315.2.1发展通道问题: 不通、不畅，没有激励17315.2.2发展通道与岗位轮换的设计步骤17415.2.3三种职业发展通道的设计17415.3HR专员职业生涯规划17515.3.1HR专员职业生涯规划问题: 忙、盲、茫17615.3.2HR专员职业生涯认知与晋升通道17715.3.3HR专员综合能力提升177参考文献179
作者介绍
王胜会1.编著图书20余部，参编50余部，发表学术论文8篇；《我的第一本HR入门书》重印20次10万+册作者。2.高级企业人力资源管理师；人力资源方向研究生，管理学硕士。3.《我的第一本HR入门书》《人力资源经理高效工作手册》《我是创业家，我是大BOSS》《“小蘑菇”晋级工具箱》等。4.北京弈博明道教育科技有限公司CEO；全国多家孵化器、多所高校创新创业导师；全国多家上市公司、中小企业人力资源管理常年顾问；网校名师；人社部、中国人事考试培训网国家职业资格企业人力资源管理师；北京大学EMBA总裁实战研修班特聘讲师。
序言
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