谁赶走了优秀员工
￥ 8.13 2.9折 ￥ 28 九五品
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作者郑一群 编著
出版社清华大学出版社
ISBN9787302278092
出版时间2012-01
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数201页
字数99999千字
定价28元
上书时间2024-07-02
商品详情
- 品相描述：九五品
- 商品描述
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基本信息
书名:谁赶走了优秀员工
定价：28元
作者:郑一群 编著
出版社：清华大学出版社
出版日期：2012-01-01
ISBN：9787302278092
字数：223000
页码：201
版次：1
装帧：平装
开本：16开
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编辑推荐
员工是企业得以持续发展的原动力，员工流失势必会对企业的发展带来危害。 同时，员工流失到同行或竞争对手方面，对企业的危害更是致命性的。 面对员工流失的对与错、是与非，我们不得不问：员工流失究竟谁之错?
内容提要
本书系统地阐述了如何防止企业员工流失的途径及方法，从多个方面详细介绍了环境留人、待遇留人、工作留人、制度留人、情感留人等方面的知识。深入剖析了企业人力资源管理的误区，提供了有针对性的解决方案；帮助广大企业管理者了解留住人才的各种途径及具体操作技巧，以便限度地激发员工的积极性，打造一支稳定、团结、向上的职业化的高效团队，为企业的快速健康发展提供人才支持与智力保障。 本书适合企事业单位管理人员阅读，也可以作为中基层管理者的培训教材。
目录
章 员工流失，企业之痛 21世纪什么 流失的都是精英 企业之痛 跳槽，不容忽视的现象 员工跳槽，谁之错 老板们的懊恼和叹息 员工离职的关键因素第二章 都是滥用职权惹的祸 权力是一柄双刃剑 别拿鸡毛当令箭 朝令为频夕改 谁是唯我独尊的“土皇帝” 派系斗争害了谁 遭遇多头管理 人才流失的根本原因 我是老板，我怕谁第三章 亲力亲为，企业难以发展 领导忙晕了，员工没事做 让员工独立工作 是船主，而非船长 管理者要做重要的事 用人不疑，授予全权 充分放权，压力不减 授权也应因人而异 大胆授权第四章 缺乏激励导致人才流失 真正的激励 敷励要有分寸 灵活多变的激励艺术 唤起员工的激情 敫励是一种心理力量 言任就是激励 激励员工所有的潜力 奂起员工奋斗的希望第五章 何时能得到信任 不要怀疑，要信任 做到用人不疑 优点缺点分开看 不要戴着有色眼镜看人 不能怀疑所有人的能力 多疑不可取 情感管理很重要第六章 人尽其才是空话 充分发挥知人善用 任人唯亲的后果 合理分配工作 用人唯才，才能吸引人才 摒弃等级成见 善于挖掘人才 不要怕自己被超越 别搞“人才小圈子”第七章 谁来尊重员工 尊重员工的工作 积极对待老员工 让员工感到自己的重要性 关心员工的身心健康 培养员工的团队意识 为员工创造良性的竞争环境 撑开你的保护伞 别把员工当“出气筒”第八章 没有沟通，哪来和谐的团队 沟通是一切成功的基石 的沟通能力很重要 以理服人，以情动人 先通情，后达礼 选择适当的沟通方法 管理就是沟通的艺术 成为一名“布道者” 学会与员工进行有效的沟通第九章 怎样才能留住员工 信仰留人 这样留住人才 让员工看到自己的成绩 合众若水 管理者应是个有德行的人 有效避免员工的流失 留住人才的关键 留住关键员工 拿什么来留住员工的心参考文献
作者介绍
郑一群曾在事业单惭口企业担任中高层管理职务，长期从事人力资源管理工作，有着丰富的人力资源管理和企业管理经验，善于将心理学与管理工作结合在一起，对企业管理和员工培训有独到见解。先后出版《管人的学问》《留住老员工吸引新员工》《中层革命》《学会和领导相处》《重在执行》《做称职的80后管理者》《“甩手掌柜”的用人哲学》《尽职尽责——如何成为企业不可或缺的员工》等多部图书，获得读者的广泛认可。其中《尽职尽责——如何成为企业不可或缺的员工》一书被评为”2010年十大团购(员工培训)图书。
序言
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【封面】
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