中国制造企业服务转型攻略
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35
九五品
仅1件
作者孙林岩,杨才君,张颖 编著
出版社清华大学出版社
ISBN9787302262459
出版时间2011-11
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数166页
字数99999千字
定价35元
上书时间2024-07-02
商品详情
- 品相描述:九五品
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基本信息
书名:中国制造企业服务转型攻略
定价:35元
作者:孙林岩,杨才君,张颖 编著
出版社:清华大学出版社
出版日期:2011-11-01
ISBN:9787302262459
字数:219000
页码:166
版次:1
装帧:平装
开本:16开
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内容提要
目录
1 服务转型的必要性 1.1 世界制造业的发展趋势 1.1.1 世界制造业的地域转移 1.1.2 世界制造业的形态转变 1.2 中国制造业的发展困境 1.2.1 中国制造业的国际分工 1.2.2 中国制造面临的挑战 1.3 中国制造业的发展方向——服务型制造 1.3.1 中国制造业的转型契机 1.3.2 中国制造业的转型途径——服务型制造 参考文献2 服务型制造 2.1 服务型制造的概念及新特性 2.2 服务型制造的商业模式 2.3 服务型制造的运作模式 2.4 服务型制造的生产组织方式 参考文献3 服务型制造的战略转变 3.1 理念转变 3.1.1 从利润化到客户价值化 3.1.2 从被动服务到主动服务 3.1.3 从对外服务到服务一体化 3.2 运作模式转变 3.2.1 从产品到产品服务系统 3.2.2 从供应链到服务型制造网络 参考文献4 服务型制造的商业模式 4.1 价值主张:企业与客户实现双赢 4.1.1 服务型制造价值主张产生的背景 4.1.2 服务型制造价值主张的内涵 4.1.3 服务型制造下新价值主张的意义 4.1.4 服务型制造下新价值主张实现的途径 4.2 核心能力:制造企业服务拓展 4.2.1 服务拓展的动因 4.2.2 服务拓展的意义 4.2.3 服务拓展过程中遇见的问题 4.2.4 服务拓展的实现方法 4.3 收入模式:产品全生命周期定价和交易模式 4.3.1 产品全生命周期定价和交易模式产生的背景 4.3.2 产品全生命周期交易模式的内涵 4.3.3 产品全生命周期定价模式的内涵 4.4 合作伙伴网络:制造企业与供应商及和服务企业交叉融合 4.4.1 新形势下合作伙伴网络的新特点 4.4.2 制造商与供应商的合作 4.4.3 制造商与生产性服务提供商的合作 参考文献5 服务型制造的运作模式 5.1 产品服务系统开发与创新 5.1.1 产品服务系统创新的发展趋势 5.1.2 产品服务系统创新的企业要求 5.1.3 产品服务系统创新的路径选择 5.1.4 产品服务系统开发的能力拓展 5.1.5 产品服务系统创新的开发工具 5.2 服务型制造网络构建与管理 5.2.1 顾客全程参与 5.2.2 与制造过程融合的生产性服务 5.2.3 基于工艺流程协作的服务性生产 ……6 服务型制造企业的价值创造活动7 服务型制造企业的价值创造基本活动8 服务型制造企业的价值创造支撑活动9 服务型制造在陕汽的应用实践
作者介绍
序言
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