3G营销
￥ 11.94 3.1折 ￥ 38 九五品
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作者(英)艾荷南 等著,钱峰,莫昕玮 译
出版社清华大学出版社
ISBN9787302199250
出版时间2009-04
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数262页
字数99999千字
定价38元
上书时间2024-06-30
商品详情
- 品相描述：九五品
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基本信息
书名:3G营销
定价：38.00元
作者:(英)艾荷南 等著,钱峰,莫昕玮 译
出版社：清华大学出版社
出版日期：2009-04-01
ISBN：9787302199250
字数：294000
页码：262
版次：1
装帧：平装
开本：16开
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内容提要
3G是目前通信业界毫无疑问为热门的词汇。2009年1月7日，中国移动、中国电信、中国联通三家运营商获得了3G牌照，从此中国全面跨入了3G时代。在3G牌照发放后，三大运营商纷纷开始和加快了3G网络部署。3G业务的开展是全社会为之瞩目的大事。在竞争不充分的时代，运营商更多关注的是网络建设。然而，3G业务是三大运营商首次全面聚首角逐的新业务，在网络建设之外，营销和服务是竞争的焦点。本书就是从这一角度出发，全面剖析了3G业务的目标客户群体、市场细分、服务开发、渠道建设、品牌建设、定价等方面的内容。本书既有一定的理论深度，又包含很多实践性的内容，适合3G业务运营线的经营管理者借鉴参考。 本书适用于移动运营商（移动、电信、联通）、服务商（各电信业务咨询机构，中国通信服务集团）、设备商（华为、中兴等）等整个移动通信产业链上的从业人员、行业分析人员以及对通信领域感兴趣的爱好者。
目录
章 导论 1.1 回顾 1.2 我们学到了什么 1.3 简单探讨3G的定义 1.4 小结第2章 市场情报 2.1 什么是市场情报 2.2 系统的市场情报 2.3 环境分析的情报 2.4 获得更多更好的情报第3章 市场细分 3.1 什么是市场细分 3.2 市场细分标准 3.3 ERP、CRM和市场细分 3.4 从理论到实践：建立市场细分模型 3.5 开发市场细分模型 3.6 市场细分小结第4章 服务开发和管理 4.1 服务开发—— 5个M 4.2 服务管理(产品管理) 4.3 产品推出 4.4 中止服务 4.5 小结第5章 合作伙伴关系管理 5.1 什么是合作伙伴关系 5.2 运营商是这场比赛新的参与者 5.3 收入分享 5.4 影响收入份额分派的主要影响因素 5.5 经验法则 5.6 合同管理 5.7 放弃合作第6章 终端 6.1 电器的发展 6.2 瑞士军刀还是一体化设备 6.3 消费品设备 6.4 汽车 6.5 近乎于科幻的装置 6.6 手机补贴 6.7 另眼看手机第7章 分销第8章 门户第9章 促销0章 品牌化1章 服务使用2章 可达性3章 销售移动服务4章 定价5章 费用计算6章 其他收入来源7章 应对流失8章 营销计划结语 进入电信营销的新纪元参考文献参考网站附录后记 成为3G革命的一部分
作者介绍
托米·T．艾荷南（Tomi T Ahonen）是一位享誉全球的电信行业专家，也是多本书的作者。他的研究领域包括电信、IT、媒体，并对亚洲市场有独到的见解。他目前担任Fjord公司董事，并在英国牛津大学教授3G课程。他曾管理诺基亚公司的3G业务咨询部门和3G研发中心。他是美国圣约
序言
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【封面】
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