公共关系理论与实训
￥ 618 ￥ 18 九五品
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北京通州
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作者作者:朱晓杰 主编
出版社清华大学出版社
ISBN9787302189015
出版时间2009-01
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数179页
字数99999千字
定价18元
上书时间2024-06-30
商品详情
- 品相描述：九五品
- 商品描述
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基本信息
书名:公共关系理论与实训
定价：18元
作者:作者:朱晓杰 主编
出版社：清华大学出版社
出版日期：2009-01-01
ISBN：9787302189015
字数：272000
页码：179
版次：1
装帧：平装
开本：16开
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本书公共关系案例的选取，注重其典型性、示范性和新颖性，尽量使案例短小精悍，贴近现实。在实训设计方面，以行动为导向，注重公关意识、独立思考和策划能力的培养，力求达到课堂与社会相结合，理论与实践相结合，知识与技能培养相结合。 本书每章均配有可操作性强的实训指导，在教学中可以针对典型工作任务举一反三，形成生动活泼的教学氛围，提高教学效果。
内容提要
本书为适应高等职业教育改革的需要，根据高等职业教育培养目标的层次结构要求，针对高等职业教育教学特点，按照理论够用，突出实践的思路进行编写。吸收了当前公共关系的一些新的理论知识和实践经验，突出体现“能力本位”，重点强调分析问题和解决问题能力的培养。每章都配有实训内容，在每一小节都穿插了的公关案例，使本书富有实用性、可操作性、新颖性和趣味性。 本书主要包括导论、公共关系机构及人员、公共关系的职能和功效、公共关系传播、公共关系与CIS、公共关系危机、公共关系调研、公共关系策划、公共关系礼仪和公共关系专题活动共十章的内容知识。 本书可作为高等职业院校培养应用型、技能型人才的公共关系教材，也可作为社会从业人员的业务参考书使用。
目录
章 导论 节 公共关系的内涵 一、公共关系的含义 二、公共关系的性质 三、公共关系的特征 四、公共关系的三要素 第二节 公共关系的历史 一、公共关系的产生条件 二、公共关系的发展历程 三、公共关系在中国的发展 第三节 公共关系的类型 一、宣传型公共关系 二、交际型公共关系 三、服务型公共关系 四、社会型公共关系 五、征询型公共关系 六、建设型公共关系 七、维系型公共关系 八、防御型公共关系 九、进攻型公共关系 十、矫正型公共关系 本章实训第二章 公共关系机构及人员 节 公共关系机构 一、公共关系部 二、公共关系公司 三、公共关系社团 第二节 公共关系人员的素质及培训 一、公共关系人员的基本素质 二、公共关系人员的培训 本章实训第三章 公共关系的职能和功效 节 公共关系的一般职能 一、收集信息 二、咨询建议 三、传播推广 四、危机管理 五、教育引导 第二节 公共关系的核心职能 一、塑造良好的组织形象 二、协调组织的内外关系 第三节 公共关系的功效 一、公共关系对社会组织的功效 二、公共关系对个人的功效 三、公共关系对社会的功效 本章实训第四章 公共关系传播 节 传播的基本理论 一、传播的含义 二、传播的要素 三、传播的层次 第二节 现代传播的几种主要方式 一、新闻传播 二、实像传播 三、网络传播 四、整合营销传播 本章实训第五章 公共关系与CIS 节 CIS概述 一、CIS的内涵及构成 二、CIS的作用与意义 三、CIS的发展 第二节 CIS的三大子系统 一、理念识别系统 二、行为识别系统 三、视觉识别系统 第三节 CIS的导入 一、准备计划阶段 二、调查阶段 三、企划分析阶段 四、设计开发阶段 五、贯彻实施阶段 六、编制CIS手册 本章实训 第六章 公共关系危机 节 公共关系危机概述 一、危机的含义 二、公共关系危机的内涵 三、公共关系危机分类 四、危机事件的特点 第二节 公共关系危机的成因及应对 一、危机事件的成因 二、公共关系危机的预防 三、公共关系危机的处理原则 四、公共关系危机的处理要点 五、危机化解的利器——媒体公关 六、网络公共关系危机的应对 本章实训第七章 公共关系调研 节 公共关系调研的内容 一、公共关系调查的内容 二、公共关系调查的程序 第二节 公共关系调研的方法 一、文献调查法 二、访谈法 三、问卷调查法 四、观察法 五、抽样调查法 本章实训第八章 公共关系策划 节 公共关系策划概述 一、公共关系策划的含义 二、公共关系策划的四要素 三、公共关系策划的特点 第二节 公共关系策划的思维和方法 一、公共关系策划与创造性思维 二、创造性思维的含义和类型 三、公共关系策划的方法 第三节 公共关系策划的主要内容和方案 一、公共关系策划的主要内容 二、公共关系策划方案 本章实训第九章 公共关系礼仪 节 公共关系礼仪概述 一、公共关系礼仪的含义 二、公共关系与礼仪的关系 第二节 个人基本礼仪 一、服饰 二、仪容与卫生习惯 三、举止风度 第三节 公共关系交往礼仪 一、见面与介绍礼仪 二、握手礼仪 三、交谈礼仪 四、称呼 五、一些仪式中的礼仪 本章实训第十章 公共关系专题活动 节 公共关系专题活动概述 一、公共关系专题活动的特征与类型 二、公共关系专题活动的要求 第二节 新闻发布会 一、新闻发布会的特点 二、新闻发布会的准备工作 三、新闻发布会的程序 四、新闻发布会后的工作 第三节 展览会 二、展览会的特点 二、展览会的组织与实施 三、展览会的效果评估 四、组织展览会应注意的问题 第四节 庆典活动 一、庆典活动的类型 二、庆典活动的组织与实施 第五节 赞助 一、赞助的特点与类型 二、开展赞助活动的步骤 三、开展赞助应注意的问题 本章实训参考文献
作者介绍
序言
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