银行产品销售与服务
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21.7
九五品
仅1件
作者刘雄英,左欣 编
出版社高等教育出版社
ISBN9787040430042
出版时间2015-08
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数187页
字数99999千字
定价21.7元
上书时间2024-05-17
商品详情
- 品相描述:九五品
- 商品描述
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基本信息
书名:银行产品销售与服务
定价:21.70元
作者:刘雄英,左欣 编
出版社:高等教育出版社
出版日期:2015-08-01
ISBN:9787040430042
字数:230000
页码:187
版次:1
装帧:平装
开本:16开
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内容提要
《银行产品销售与服务》是北京市中等职业学校“以工作过程为导向”课程改革实验项目金融事务专业核心课程系列教材之一,是依据北京市中等职业学校“以工作过程为导向”课程改革实验项目金融事务专业课程标准,由北京市职教成教教材建设领导小组办公室组织编写而成的。 《银行产品销售与服务》以银行柜员、客户经理和信用卡营销员的身份,围绕银行服务对象,按照信用卡销售的工作流程,完成银行信用卡推广与服务工作。《银行产品销售与服务》的主要内容包括标准信用卡销售与服务、联名信用卡销售与服务和主题信用卡销售与服务3个单元。其中,单元1包括单币卡销售与服务和多币卡销售与服务2个项目;单元2包括商旅联名卡销售与服务、汽车联名卡销售与服务和商业联名卡销售与服务3个项目;单元3包括重大主题卡销售与服务和时尚个性卡销售与服务2个项目。 《银行产品销售与服务》可作为中等职业学校金融事务专业及其他相关专业教学用书,也可作为各类人员学习金融事务的参考用书。
目录
单元1 标准信用卡销售与服务项目1 单币卡销售与服务任务1.1 普卡销售与服务任务1.2 金卡销售与服务项目2 多币卡销售与服务任务2.1 双币卡销售与服务任务2.2 全币卡销售与服务单元2 联名信用卡销售与服务项目3 商旅联名卡销售与服务任务3.1 航空卡销售与服务任务3.2 酒店卡销售与服务项目4 汽车联名卡销售与服务任务4.1 爱车卡销售与服务任务4.2 租车卡销售与服务项目5 商业联名卡销售与服务任务5.1 百货卡销售与服务任务5.2 美食卡销售与服务单元3 主题信用卡销售与服务项目6 重大主题卡销售与服务任务6.1 主题活动卡销售与服务任务6.2 主题纪念卡销售与服务项目7 时尚系列卡销售与服务任务7.1 卡通卡销售与服务任务7.2 女性卡销售与服务任务7.3 异型卡销售与服务
作者介绍
序言
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