礼仪与沟通
￥ 21.98 5.8折 ￥ 38 九五品
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作者钱志芳
出版社中国人民大学出版社
ISBN9787300304281
出版时间2022-04
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数249页
字数99999千字
定价38元
上书时间2024-05-11
商品详情
- 品相描述：九五品
- 商品描述
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基本信息
书名:礼仪与沟通
定价：38.00元
作者:钱志芳
出版社：中国人民大学出版社
出版日期：2022-04-01
ISBN：9787300304281
字数：334000
页码：249
版次：
装帧：平装
开本：16开
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内容提要
《礼仪与沟通/新编21世纪高等职业教育精品教材·通识课系列》围绕商务人员工作实际，将内容分解成礼仪意识的树立、职场个人形象礼仪、商务交往礼仪、商务活动礼仪、商务沟通礼仪、涉外商务礼仪六个模块，由案例导入，运用知识讲解、课堂小故事、知识拓展、实战演练、育人空间等形式，培养学生职业形象塑造、得体商务交往、组织商务活动、有效商务沟通的能力，提高其职业素养。 《礼仪与沟通/新编21世纪高等职业教育精品教材·通识课系列》实用性强，注重实操训练，既适用于高职院校教学，也适用于企业员工培训。
目录
模块一 礼仪意识的树立单元一 礼从心中来敬由动中显单元二 学习礼仪的意义与方法模块二 职场个人形象礼仪单元一 职场仪容礼仪单元二 职场妆容设计单元三 职场着装礼仪单元四 职场仪态礼仪模块三 商务交往礼仪单元一 商务交往原则单元二 商务交往礼仪——致意礼单元三 商务交往礼仪——鞠躬礼单元四 商务交往礼仪——握手礼单元五 商务交往礼仪——介绍指引礼单元六 商务交往礼仪——递接礼模块四 商务活动礼仪单元一 商务会议礼仪单元二 谈判签字礼仪单元三 庆典剪彩礼仪单元四 商务宴请礼仪单元五 西式宴请礼仪模块五 商务沟通礼仪单元一 沟通的概念与要素单元二 沟通的障碍体验单元三 怎么说对方才会听单元四 怎么听对方才愿意说单元五 电话沟通礼仪单元六 电商网络礼仪模块六 涉外商务礼仪单元一 商务涉外交往原则单元二 各国商务礼仪风俗参考文献
作者介绍
序言
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【封面】
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