实用公关与礼仪
￥ 13.09 5.0折 ￥ 26 九五品
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作者傅琼
出版社中国人民大学出版社
ISBN9787300058160
出版时间2004-01
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数346页
字数99999千字
定价26元
上书时间2024-05-10
商品详情
- 品相描述：九五品
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基本信息
书名:实用公关与礼仪
定价：26.00元
作者:傅琼
出版社：中国人民大学出版社
出版日期：2004-01-01
ISBN：9787300058160
字数：452000
页码：346
版次：1
装帧：平装
开本：16开
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内容提要
《实用公关与礼仪》是一部公共关系学的新作。本书与其他公共关系学著作一样，把公共关系学的理论与公共关系的实务知识分为两大板块进行阐述，其新颖之处在于，一方面尽可能反映公共关系学研究与公关实践的动态，并且尽可能地把阐述公共关系学的理论与分析公关实践的案例有机地结合起来；另一方面，本书有意将着力点放在公关礼仪及公关实践上，以增强其适用性，扩大其使用范围，使之既能满足高校大学生公关教材所需，又能成为企业管理者及员工的参阅文本。
目录
章 公共关系概述节 公共关系的含义第二节 公共关系运作的构成要素第三节 公共关系的功能与原则第四节 公共关系的历史沿革第二章 公共关系的工作程序节 公共关系调查第二节 公共关系策划第三节 公共关系实施第四节 公共关系评估第三章 公共关系目标节 组织形象识别系统（CIS）第二节 组织文化第三节 公共关系广告第四章 公共关系社交礼仪节 公共关系社交第二节 公共关系礼仪第三节 公共关系文书第五章 公共关系演讲与谈判节 公共关系演讲第二节 公共关系谈判第六章 公共关系推销节 公关推销人员的素质第二节 公共关系推销的技巧第七章 公关专题活动节 新闻发布会第二节 庆典活动第三节 展览会第四节 赞助活动第五节 开放参观活动第六节 危机管理第八章 公关交际礼俗节 西方国家公关交际礼俗第二节 俄罗斯、东欧一些国家及欧洲其他国家的礼俗第三节 亚洲地区国家的礼俗第四节 南美和非洲国家的礼俗第五节 外国节 日礼俗第六节 礼宾馈赠礼俗附录一 气质测试题附录二 谈判能力测试题附录三 用礼貌语言请求的30种方法后记
作者介绍
序言
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【封面】
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