5G保险
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75
九五品
仅1件
作者杨松林,罗娴
出版社电子工业出版社
ISBN9787121390999
出版时间2020-07
版次1
装帧平装
开本16开
纸张胶版纸
页数272页
字数99999千字
定价75元
上书时间2024-04-14
商品详情
- 品相描述:九五品
- 商品描述
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基本信息
书名:5G保险
定价:75.00元
作者:杨松林,罗娴
出版社:电子工业出版社
出版日期:2020-07-01
ISBN:9787121390999
字数:180000
页码:272
版次:1
装帧:平装
开本:16开
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适读人群 :金融业(特别是保险业)从业者、市场营销人员及相关专业学生 国内首部5G+保险专著。一本书读懂保险业的未来。5G时代的保险业突围指南。保险业一线专家带你看懂万物互联时代的保险嬗变之路。中国工程院院士邬贺铨,华夏保险党委书记、总裁赵子良,中国精算师协会副会长王和,对外经贸大学保险学院教授王国军,轻松集团CEO张科,上海高金金融研究院执行院长陈劲,国务院发展研究中心金融研究所保险研究室副主任朱俊生,华夏保险常务副总裁提建设等众多知名大腕诚意荐读。
内容提要
本书采用市场分析和案例阐释相结合的方式,详细介绍了5G时代保险公司商业模式升级的相关知识。本书共8章,主要内容包括5G时代的保险业转型拐点——5G等新兴技术重新定义保险,保险产品、销售、服务、组织等方面的创新,5G保险的推行难题,5G时代保险行业的未来等。本书逻辑结构清晰,理论和实操性兼具,可为保险公司的经营决策提供有益支持,为致力参与“泛保险”平台生态建设的市场主体提供实操性思考和帮助,无论对保险行业的从业人员,还是对期望深入了解保险行业发展的普通读者来说,本书都有较大的指导意义。
目录
章 拐点已至003 节 5G助推保险行业变革015 第二节 5G对传统保险行业的影响 020 第三节 5G保险时代悄然来临032 第四节 开放式创新的发展脉络 第二章 标准重塑 039 节 价值创造:服务决胜 045 第二节 管理服务:全时在线051 第三节 持续盈利:降本增效056 第四节 全面创新:万物互联 第三章 产品创新061 节 保险产品的发展现状与嬗变 070 第二节 新时代保险产品的创新之道081 第三节 保险产品变革的方向 第四章 销售变革 094 节 保险销售管理的发展现状098 第二节 传统保险销售面临全新挑战107 第三节 保险销售的升级迭代127 第四节 保险销售的线上化变革 第五章 服务迭代137 节 保险客户服务的发展现状140 第二节 新时代对保险客户服务的挑战 147 第三节 保险客户服务的创新思路157 第四节 客户欺诈风险控制的创新 第六章 组织激活169 节 “金字塔”形组织架构的发展困境180 第二节 如何打造敏捷高效组织 第七章 数字裂变195 节 企业数字化发展现状208 第二节 保险公司的数字化变革将提速 第八章 未来已来225 节 金融(保险)监管迎来新变局232 第二节 风险管理出现新思路238 第三节 互助计划出现新形态 后记 244
作者介绍
杨松林,考拉看看签约作家,资深保险研究专家,组织架构设计专家,研究生毕业于加拿大多伦多大学东亚系。专注于医养、卫生政策分析,保险行业研究及技术创新趋势研究。澎湃新闻、《21世纪经济报道》、凤凰网等多家媒体特邀评论员。现就职于某头部保险公司战略企划部,负责公司创新及科技战略设计规划、重点科技项目孵化管理、组织机构管理。在保险行业深耕多年,聚焦保险市场发展分析,熟悉保险业政策、技术演变趋势。罗娴,考拉看看签约作家,资深保险研究专家,技术研发专家,人力资源管理专家,研究生毕业于华中科技大学管理科学与工程系。18年保险从业经验,LOMA高级寿险管理师(FLMI)、客户服务师(ACS),被推荐入围寿险中国保险行业“保险市场研究专家团”。现任某头部保险公司战略企划部助理总经理,在企业技术进步与投资决策、创新战略规划、技术趋势研判、人力资源管理、保险市场研究、寿险营销管理及组织机构管理等领域有丰富经验和实践成果。
序言
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