体验设计:一个整合品牌、体验与价值的框架

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北京通州

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作者(美)Patrick Newbery(帕特里克纽伯里),K

出版社电子工业出版社

ISBN9787121319297

出版时间2017-08

版次1

装帧平装

开本16开

纸张胶版纸

页数284页

字数99999千字

定价69元

上书时间2024-04-11

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商品描述: 基本信息
书名:体验设计:一个整合品牌、体验与价值的框架
定价：69.00元
作者:(美)Patrick Newbery(帕特里克纽伯里),Kevin Farnham(柯文法恩汉姆)
出版社：电子工业出版社
出版日期：2017-08-01
ISBN：9787121319297
字数：282000
页码：284
版次：1
装帧：平装
开本：16开
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编辑推荐
体验设计——开启设计与商业的新对话！体验设计——帮助企业整合品牌、价值和体验！
内容提要
本书阐述了如何在商业当中运用以体验为中心的设计，以吸引更多用户的眼球，并让用户在其购买周期里为企业贡献更多价值，本书将设计看成流程，此流程将帮助企业在客户的整体购买周期里提升用户体验的质量。本书为设计者和企业主同时提供一种工具，使得团队合作更有效率，更注重提高用户体验，同时还从企业和用户的角度分别提供了关于体验设计的思考和交流框架。
目录
导论 1语境 17设计思考 22商业思考 52关于改变的思考 68体验设计思考 84框架与工具 113品牌框架与工具 118产品 / 服务框架与工具 134客户旅程框架 172集中整合 208进一步行动 215让商业来践行体验设计 220与供应商的合作 242结语 259参考文献 263致谢 271
作者介绍

序言

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