客户资本价值管理:从CRM到CVM的飞跃
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九品
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作者郑玉香 著
出版社中国经济出版社
出版时间2006
货号X1-6
上书时间2023-07-19
商品详情
- 品相描述:九品
图书标准信息
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作者
郑玉香 著
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出版社
中国经济出版社
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出版时间
2006
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ISBN
9787501771158
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定价
26.00元
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装帧
其他
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开本
21cm
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页数
303页
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正文语种
简体中文
- 【内容简介】
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本书深刻阐述了客户资本价值管理的新型竞争模式和战略方法,为当今企业指明了切实可行的新的发展方向,提供了有创见有效果的操作思路。
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