李育辉组织行为学讲义

章 激发个体

性格：怎样重塑个体特质？

情绪： 怎样让每个人都拥有持续的好状态？

负向激励：怎样培养创造型人才？

动机：怎样激发新生代成为主力？

主动性理论：为什么现在更容易丧失工作的意义感？

角色：如何处理工作与生活的冲突？

职业承诺：如何让优秀的员工稳定工作？

工作嵌入：传统激励方法失效了还可以怎么办？

彩虹理论：人力成本越来越高怎么办？

启动效应：如何改善工作环境？

第二章 经营团队

匹配：怎样能一直招到合适的人？

合群：怎样让新成员快速融入工作群体？

相对剥夺：怎样让团队快速产生凝聚力？

领导风格：怎样获取团队认同？

团体决策：如何提高质量，降低风险？

关系活力：怎样让团队从解体中获益？

第三章 重塑组织

结构：去中心化组织里谁更重要？

权力：怎样防止授权走样？

冲突：怎样避免组织内耗？

办公室政治：如何尽量控制政治手段带来的负面效应？

共享心智：怎样管理组织的知识资产？

高阶理论：企业怎样成功度过变革时期？

利他惩罚：为什么企业一定要承担社会责任？

第四章 组织发展的挑战和机遇

劳动力多元化：如何避免冲突，促进合作？

灵活用工：如何平衡“效率”与“保障”？

远程办公：如何保障工作效率？

大数据和人工智能：前沿技术会怎样改变组织？　

致　谢

拓展阅读

从2007 年起，我每年都在中国人民大学讲授组织行为学，授课对象包括本科生、研究生和MBA、EMBA。学生常常在上节课的时候问我：“组织行为学是一门科学吗？”“它都在解决什么问题？”“学习它对于我的生活、工作有什么样的意义？”而在课程结束后，我总会收到这样的反馈：“组织行为学真的很有趣！”“原来可以这样去看身边的世界！”“我的视野发生了变化！”其中，印象深的一件事是，一位企业HR在学习完环境对工作行为的影响规律后，马上就对自己公司茶水间的颜色和物品摆放进行了更改，并将员工的反馈记录下来。这种从认知到实践的转化率之高，转化速度之快，不禁令人赞叹。授课过程中不断涌现出的大量行动者和行动方案，让我加深了对组织行为学的理解，这门学科的魅力也随着外部环境不确定性的增加而日益凸显。在我看来，它既有趣又复杂，既尊重知识传承又紧扣时代变化，背后拥有一整套完备的研究范式和思维逻辑，足以应对宏观和微观环境变化所带来的一系列挑战。这套范式或者逻辑，不仅给我带来了研究上的启发，也重塑了我的底层思考框架。因此我想完成这样一件工作：把这套框架或者底层逻辑介绍给你，把组织行为学给我带来的成长也交付给你，这是我写这本书的初心之一。组织中没有的真理，因为组织行为学就是要在不断的时代变化中找到影响事物走向的本质规律，这种与时俱进的特征正是该学科吸引我的一点。为了将这个特征体现出来，我选择在写作时抛开现有经典书籍，直接用的学术理论去匹配迫切的管理问题。跟课程比起来，我在书中增加了对老龄化、数字化和多元化的探讨。写作过程中，针对某个问题，我会向进行过类似研究的同行专家请教，务必做到理论前沿、定位准确而且方案行之有效。人一生会不断地进行自我管理和对他人的管理，了解人与人之间、人与组织之间、组织与社会之间的基本规律是我们的本能。组织行为学帮助个人摆脱直觉和经验的控制，跳出个体层面的局限，从更高的层面去俯视组织运行的规则，看透人与人之间的关系，用动态思维代替静态思维，从时间的视角去重构自己的世界观。我想，你之所以买这本书，是因为你和我一样，不仅想获得问题的解决方案，还想挖掘问题背后的本质规律，在历史的洪流中能够跃出水面看到大势所向。在我眼里，你应该是一个随时准备躬身入局的人。这本书的目标也很简单，就是让你不以组织行为学研究为职业，也能拥有组织行为学家的智慧。你要的是豁然开朗、柳暗花明的顿悟，是可以举一反三、学以致用的知识体系，而不是对泛泛的经验主义、成功学说的盲目遵从。你要的是一步一个脚印地扎实学习，终用科学的逻辑体系武装好自己。这本书，给你的就是这样一个完整的体系——它为你讲解组织行为学的基本逻辑，让你从个体/群体/组织/社会的不同角度进行多层次思考，你会发现每一个行为背后都隐藏着时代的烙印、组织的影响和个体自主性的共同作用。它会告诉你基本的研究范式，让你在不断变化的外界环境中找到一个稳定的锚，可以对复杂现象抽丝剥茧，找到关键的那条线索。它会为你介绍组织行为学的研究结果与理论，你会发现这本书比任何一本现行的教科书都解释得更前沿、更深入、更实际也更有趣。它会给你有效的行动方案。组织行为学的很多理论并不难懂，但想做到时刻应用却很难。我会通过大量的实际例子，用一个个生动的行动派方法去点燃你的行动力，让你融会贯通，自然而然地用组织行为学的方式来对世界做出反应。它会帮你提升批判思维的能力。我们身边总是不断涌现出新的观点和理论，不论你觉得它们层次如何，你都可以增加见识，并以科学的方式对其进行拆解和辨识。它会助你变得更宏大、乐观和进取。你将学会把个人发展、组织管理和时代特征合并进行思考（宏大）；你将选择解决问题，而不是动不动就抱怨和指责（乐观）；你将不断地渴望前进，用自己的力量去改变周围的环境（进取）。你会发现，我们都嵌套在文化、社会、组织和家庭之中，我们的每一次行为都蕴含了复杂的组合因素。探讨个体的行为是独特而迷人的，而探讨组织的行为则是更为有趣和意义深远的。组织有自己的内在逻辑和生命周期，我希望带领你进入这个领域，用一种新的视角去看待世界，选择自己的行动方式去推动变化的发生。

为什么效率低下的美国银行客服部，仅仅增加了员工的闲聊机会，业绩就大幅提升了？

为什么在谷歌实验中，经常暴露自己情绪缺陷的领导，团队的创新绩效反而*？

为什么大众汽车组织不同部门的员工定期吵吵架之后，分歧反而减少了？

为什么EverYoung作为一家互联网企业 ，却只雇用老人？

为什么阿里隐藏序列职级后，管理更高效了？

…… 这些看似反常识的做法，其实都遵循了组织行为的规律。 组织行为都有哪些规律？我们该如何利用这些规律？这本《李育辉组织行为学讲义》会给你答案。

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为什么EverYoung作为一家互联网企业 ，却更喜欢雇用老人？
为什么阿里隐藏序列职级后，管理更高效了？
……
这些看似反常识的做法，其实都遵循了组织行为的规律。
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让你看懂组织逻辑、掌握行为规律，做组织中的行动派

本书为你解读组织中个体、团队及组织三个层面的行为规律：如何根据员工各自的特点及其共性来安排工作；如何协调组织中人与人之间的关系，实现团队整合效用的*化；如何设计组织的结构、氛围和文化等，以促进组织中人的发展和组织目标的实现。同时，本书还会带你一起探索组织发展的新趋势。 

直面现实问题，给你用得上的行动指南

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