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不出国门读名校系列:伦敦大学超具人气的管理课

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四川成都

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作者韩布伟

出版社中国铁道出版社

ISBN9787113217969

出版时间2016-06

装帧其他

开本16开

定价39.8元

货号9787113217969

上书时间2024-12-24

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商品详情

品相描述：全新

商品描述: 导语摘要
在商业世界，只有行动的企业才是最终获得成功的企业，人才则是其中的决定性因素。根据马斯洛需求层次理论，人在实现了基本的温饱需求之后，会要求更高层次的感情、归属、自我实现，这就向管理者提出了一个要求——激励员工。
然而，有统计数据表明，绝大多数管理者并不能激励员工，恰恰相反，他们挫伤了员工的积极性，甚至在多数情况下，管理者并不能促进企业取得成就，反而阻碍了企业的发展。
而主导当今管理学的伦敦大学，其中的院系——伦敦商学院的MBA项目在全球首屈一指，与哈佛商学院、斯坦福商学院、沃顿商学院并驾齐驱，诞生了很多管理学大师，包括加里?哈默尔这位精英中的精英，他与现代管理学之父彼得?德鲁克、彼得?圣吉等一起，名列世界最具影响力的十大管理学大师之位。把握风起云涌的商业世界的规律，探寻管理的真谛，这就是伦敦大学管理课要达到的目的。
请看由韩布伟所著的《伦敦大学超具人气的管理课》。

作者简介
韩布伟，知名时评人，81后畅销书作家，担任主编、企业特聘战略型导师等。对哈佛大学、沃顿商学院、斯坦福大学、耶鲁大学、伦敦大学等国外名校的特色课程做过深入研究，结合教授、学者、杰出校友的亲身经历，以探求商业思维、创业、沟通谈判、管理、理财的本质。

目录
上篇  管理是什么
  第一课  管理过程学派创始人亨利?法约尔讲管理目标听（职能）
    （一）丰田汽车“零”库存的秘密
    （二）脸书（Facebook）的管理秘密
  第二课  听科学管理之父弗雷德里克?泰勒讲管理标准
    一、六西格玛理论
      （一）苹果：一个完美主义者的传奇
      （二）小米：精心打造，追求极致
    二、标准化管理
      （一）麦当劳小店卖到全世界的逻辑
      （二）华为：世界500强是怎么炼成的？
  第三课  道格拉斯?麦克里戈、马斯洛、赫茨伯格讲管理听方式
    一、人性假设
      （一）西门子的创新
      （二）联合利华的核心
    二、需求层次理论
      （一）苹果公司的咖啡
      （二）诺基亚的忧伤
    三、双因素理论
      （一）松下企业离职率为何那么低
      （二）让人羡慕的花旗银行职员待遇
中篇  管理是为了什么
  第四课  企业的状态
      （一）惠普：底牌与王牌
      （二）Combinator：创业公司孵化器
  第五课  战略定位：企业走向何处
      （一）通用汽车：做普通工人买得起的微型汽车
      （二）伯克希尔?哈撒韦：沃伦?巴菲特的天价股票
  第六课  竞争战略：企业竞争的谋略
      （一）世界性连锁巨头沃尔玛：天天平价，薄利多销
      （二）普拉达：奢侈界的守护者
下篇  如何做一位伟大的管理者
  第七课  听金融大鳄乔治?索罗斯讲思维
    炸掉管理者思维的墙
    你的思维内在，决定你的企业外在
    世上没有坏员工，只有不用心的领导者
    有个巫师在思维的墙中限制你
  第八课  听南非总统曼德拉讲自我管理
    突破管理格局，避免陷入恶性循环
    福祸相依，仁者无敌
    看不见的修为——断舍离
    自证禅心，降服自性
  第九课  听伦敦大学管理学教授Victor DeMiguel讲授权
    无为而治——牧羊式领导
    管理者最大的工作就是喝茶
    不要侵入他人“领地”
    团队不需要碌碌无为的领导者
  第十课  伦敦大学学院校长马尔科姆?格兰特讲文化听制度
    一切用纪律和制度说话
    执行问题没有商量的余地
    大家都站在同一起跑线上
    目标一定要数字化，视觉化
  第十一课  听伦敦大学教授Nigel Nicholson讲组织建设
    矛盾必有解决的办法
    扁平化布局的哲学
    层级管理的艺术
    个体优势与集体优势的选择
    把自身置于员工的监督之下
  第十二课  听伦敦大学管理学教授加里?哈默尔讲激励
    薪酬制度究竟要如何建立
    员工也需要哪怕名义上的“地位”
    一切以数学说话
    物质奖励与精神奖励并重

内容摘要
伦敦大学，建校于1826年，是一所誉满全球的世界顶尖名校，与剑桥大学、牛津大学、帝国理工学院、伦敦政治经济学院并称“G5超级精英大学”。伦敦大学的管理课程与哈佛商学院齐名，但在国内却很少有人有机会接触和学习到伦敦大学本质的东西。韩布伟所著的《伦敦大学超具人气的管理课》正是在这样一种背景下诞生的。《伦敦大学超具人气的管理课》是伦敦大学最核心、最经典、最受欢迎的管理课的大集合，具体分为管理的力量、管理的实践、管理的方法和工具三篇，就管理中的决策、执行、激励、绩效考核、沟通等问题展开阐述，帮助管理者解决管理中遇到的困难和疑惑，提高管理水平，开拓管理思维和思路，积累管理经验和方法，提升团队执行力和高效率。

精彩内容
科学管理理论的代表人物弗雷德里克·泰勒认为，管理要科学化、标准化；要倡导精神革命，劳资双方利益一致。实施科学管理的结果是提高了生产效率，为了提高劳动生产率，必须挑选“第一流的工人”；要使工人掌握标准化的操作方法，使用标准化的工具、机器和材料，并使作业环境标准化；为了鼓励工人努力工作，应实行计件工资制；工人和雇主必须认识到提高劳动生产率对双方都有利，应该加强协作。
为了提高劳动生产率，应把计划职能同执行职能分开，改变原来的那种经验工作法，代之以科学的方法；为了提高工作效率，应实行职能管理。而高效率是雇员和雇主实现共同富裕的基础。因此，泰勒认为只有用科学化、标准化的管理替代传统的经验管理，才是实现最高工作效率的手段。
一、六西格玛理论六西格玛管理方法首先是由摩托罗拉公司的比尔·史密斯提出的，它是一种改善企业质量流程管理的技术，以“零缺陷”的完美商业追求，带动质量成本的大幅度降低，最终实现财务成效的提升与企业竞争力的突破。
西格玛是用来度量缺陷率的单位，具体如下：一西格玛=690000次失误/百万次操作二西格玛=308000次失误/百万次操作三西格玛=66800次失误/百万次操作四西格玛=6210次失误/百万次操作五西格玛=230次失误/百万次操作六西格玛=3.4次失误/百万次操作，即达到99.99966%的合格率，那么这就称为六西格玛。
通过成功实施六西格玛管理，摩托罗拉公司在10年间实现了总销售额增长5倍，利润每年增加200/0，平均每年提高生产率12.3%，由于质量缺陷造成的额外成本减少了84%，运作过程的失误降低了99.7%，所
带来的收益累计达140亿美元。
（一）苹果：一个完美主义者的传奇史蒂夫·乔布斯，以及现任苹果CEO蒂姆·库克（TimCook）都曾详细介绍过苹果的理念，即专注于开发伟大产品，利润随之而来。
当手机厂商在千元智能机上苦斗之际，当手机价格不断下滑之时，苹果却靠一款手机产品，占了全球手机利润的73%。
这正是苹果的可怕之处，更让对手望尘莫及。
乔布斯以一款iPhone颠覆了手机行业，改变了手机产业的未来。但苹果之所以能在利润上有此成就，除了产品品质之外，缔造苹果手机神话的另一核心要
素就是苹果供应链。
在供应链领域，历来有“苹果模式”，也有所谓的苹果“高门槛”，但对所有元器件供应商而言，一
入苹果名单，犹如鲤鱼跃龙门。
iPhone5刚刚发布，苹果继续其供应链上的优势，继续保持iPhone手机的高利润。据国内最大的IC元器件分销商科通集团旗下电商科通芯城执行副总裁朱继志分析，iPhone5的利润可达35%，毛利在40%～55%之间。
一部iPhone手机包含约500个元器件，由上游200余家供应商提供。通常而言，手机在出厂前都会进行功能测试。
与其他厂商“只要交给我符合要求的元器件即可”的思路不同，苹果在管理供应商的过程中遵循一个原则，即苹果必须完全控制手机生产的每道环节，在苹果看来，所有元器件对它而言，必须是“白盒”，苹果要了解每一个元器件的来源、研发、生产、测试等过程。
科通集团是国内最大的IC元器件分销商，基于对IC元器件行业的了解，科通芯城执行副总裁朱继志认为：“iPhone的成功在于采用无缝供应链，苹果公司渗透到手机上游所有元器件的开发、生产和制造的过程中，此举让苹果实现了手机技术始终领先市场两年的奇迹。”据朱继志介绍，苹果会将大量手机工程师下派到元器件工厂，共同开发。“就算富士康只是个组装工厂，但苹果仍派驻了近2000名工程师。”对供应链的无缝把控，意味着对成本的严格审核，而这正是苹果利润的真正来源。
P13-14

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