外贸英语7日通：从函电到口语快速入门
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四川成都
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作者王艳
出版社中国铁道出版社
ISBN9787113210984
出版时间2016-05
装帧平装
开本16开
定价49.8元
货号9787113210984
上书时间2024-11-11
商品详情
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导语摘要
做外贸会面临十万个为什么：怎么写开发信？怎么找客户？如何进行交易磋商（询盘、发盘、还盘和接受）？如何打电话给客户？怎么接待和拜访客户？国外客户有哪些习惯和禁忌？怎么介绍产品和报价？如涉及佣金和折扣该怎么表达和回复？付款方式（T/T、L/C、D/P、D/A等）该怎么选择？订单来了，合同涉及产品的品质、数量、价格术语、包装、交货期、装运、国际货物运输及保险、索赔等诸多交易条件，如何通过协商，与客户达成一致，并实现WIN-WIN（双赢）？如何选择代理？如何维护客户关系……阅读王艳编著的这本《外贸英语7日通（从函电到口语快速入门）》后，全部来源于外贸实践工作中的点点滴滴和真实案例，相信你会轻松找到答案和启示。
作者简介
王艳，毕业于上海理工大学商学院，靠前金融专业，资历外贸经理，有10多年的外贸工作经验，负责项目年出口额在2000万美金以上，曾就职于英科靠前、统一企业等大型外贸企业，培养和带领外贸团队，拓展及服务的客户市场主要有欧洲（意大利／德国／西班牙／法国／瑞典／俄罗斯），北美洲（美国），南美洲（阿根廷／智利），中东（土耳其）等。
目录
Unit 1 建立业务关系Establish Business Relations
1.1 背景知识点导入 Background Knowledge
1.1.1 建交函写作技巧 Business Writing Skills
1.1.2 如何回复商务信函 How to Reply Business Letter
1.2 商务函电 Business Letter
1.3 基本用语 Basic Expressions
1.4 情景对话 Dialogue
1.4.1 在广交会上 At the Canton Fair
1.4.2 建立业务关系 Enter into Business Relations
1.4.3 商务沟通 Business Communication
1.5 外贸常用单词和词组 Words and Expressions
Unit 2 电话沟通和即时通讯Telephone Calls & IM
2.1 背景知识点导入Background Knowledge
2.1.1 电话沟通技巧Telephone Communication
2.1.2 即时通讯Skype Instant Messenger Skype
2.2 商务函电Business Letter
2.2.1 预约电话 Make an Appointment
2.2.2 电话会议 Telephone Conference
2.3 基本用语Basic Expressions
2.4 情景对话Dialogue
2.4.1 Skype 视频电话Make A Video Call on Skype
2.4.2 电话占线The Line is Busy
2.4.3 语音信箱电话留言 Leave a Voicemail Message
2.4.4 我会给你回电话 I Will Call You Back
2.4.5 电话预约 Make an Appointment
2.4.6 改变预约 Change an Appointment
2.5 单词和词组Words and Expressions
Unit 3 参观拜访活动Visit Activities
3.1 背景知识点导入Background Knowledge
3.2 商务函电Business Letter
3.2.1 预约和确认来访 About Visit
3.2.2 商务签证邀请函 Visa Invitation Letter
3.3 基本用语Basic Expressions
3.3.1 接待客户 Receive Customer
3.3.2 参观工厂 Visit a Factory
3.4 情景对话 Dialogue
3.4.1 机场接客户Receive Customer at the Airport
3.4.2 周到安排 Thoughtful Arrangements
3.4.3 确定拜访时间Set Visit Time
3.4.4 欢迎参观工厂Welcome to Our Factory
3.4.5 参观生产线Visit the Production Line
3.4.6 参观产品展示室Visit a Showroom
3.4.7 带客观光Sightseeing
3.5 单词和词组Words and Expressions
Unit 4 关于产品About Products
4.1 背景知识点导入 Background Knowledge
4.1.1 品质 Quality of Goods
4.1.2 数量 Quantity of Goods
4.2 商务函电 Business Letter
4.2.1 对等样品 Counter Sample
4.2.2 推荐新产品 Recommend New Products
4.3 基本用语 Basic Expressions
4.4 情景对话 Dialogue
4.4.1 介绍产品 Introduce Products
4.4.2 贴牌订单 OEM Order
4.4.3 达成交易 Make a Deal
4.5 单词和词组 Words and Expressions
Unit 5 价格About Price
5.1 背景知识点导入 Background Knowledge
5.1.1 贸易术语 Trade Terms
5.1.2 价格构成 Price Structure
5.1.3 价格换算 Conversions
5.2 商务函电 Business Letter
5.3 基本用语 Basic Expressions
5.4 情景对话 Dialogue
5.4.1 有效期限 Validity
5.4.2 更新价格 Update Price
5.4.3 价格波动 Price Fluctuation
5.5 单词和词组 Words and Expressions
Unit 6 佣金和折扣Commission and Discount
6.1 背景知识点导入 Background Knowledge
6.1.1 佣金 Commission
6.1.2 折扣 Discount
6.2 商务函电 Business Letter
6.2.1 佣金 Commission
6.2.2 折扣 Discount
6.3 基本用语 Basic Expressions
6.3.1 佣金 Commission
6.3.2 折扣 Discount
6.4 情景对话 Dialogue
6.4.1 佣金条件 Commission Term
6.4.2 提供佣金 Offer Commissions
6.4.3 佣金代理 Commission Agency
6.4.4 要求折扣 Ask for a Discount
6.4.5 特殊折扣 Spe Discount
6.5 单词和词组 Words and Expressions
Unit 7 付款方式Terms of Payment
7.1 背景知识点导入 Background Knowledge
7.1.1 支付工具 Payment Instruments
7.1.2 主要付款方式 Terms of Payment
7.1.3 合同中的支付条款Payment Terms in Contract
7.2 商务函电 Business Letter
7.3 基本用语 Basic Expressions
7.4 情景对话 Dialogue
7.4.1 电汇付款 T／T Payment
7.4.2 信用证付款 L／C Payment
7.4.3 开证时间 Date of Issue
7.5 单词和词组 Words and Expressions
Unit 8 外贸合同Contract
8.1 背景知识点导入 Background Knowledge
8.1.1 合同主要条款 Main Clauses
8.1.2 合同样本 Contract Sample
8.2 商务函电 Business Letter
8.3 基本用语 Basic Expressions
8.4 情景对话 Dialogue
8.4.1 起草合同 Draft the Contract
8.4.2 商定条款 Discuss Terms
8.4.3 修改条款 Amend Terms
8.4.4 签订合同 Sign the Contract
8.4.5 履行合同 Execution of Contract
8.4.6 违反合同 Breach of Contract
8.5 单词和词组 Words and Expressions
Unit 9 包装Packing
9.1 背景知识点导入 Background Knowledge
9.1.1 包装的种类 Main Clauses
9.1.2 中性包装和定牌生产Neutral Packing & OEM
9.1.3 瓦楞纸板知多少 What is Corrugated
9.2 商务函电 Business Letter
9.3 基本用语 Basic Expressions
9.4 情景对话 Dialogue
9.4.1 纸箱包装 Carton Packing
9.4.2 吸引人的包装 Attractive Packing
9.4.3 精美包装 Elegant Packing
9.4.4 大桶包装 Drum Packing
9.4.5 唛头 Shipping Marks
9.5 单词和词组 Words and Expressions
Unit 10 商品检验Inspection
10.1 背景知识点导入 Background Knowledge
10.1.1 检验时间和地点 Time and Place
10.1.2 检验证书 Inspection Certificate
10.2 商务函电 Business Letter
10.3 基本用语 Basic Expressions
10.4 情景对话 Dialogue
10.4.1 法定检验Legal Inspection
10.4.2 预检验和复检Initial Inspection & Reinspection
10.4.3 商检条款 Inspection Clause
10.4.4 检验费 Inspection Fee
10.5 单词和词组 Words and Expressions
Unit 11 装运和交货Shipment & Delivery
11.1 背景知识点导入 Background Knowledge
11.1.1 装运和交货 Shipment & Delivery
11.1.2 运输方式Types of Transportation
11.1.3 运输单据Shipping Documents
11.1.4 装运通知 Shipping Advice
11.2 商务函电 Business Letter
11.2.1 装运问题 About Shipment
11.2.2 装运通知 Shipping Advice
11.3 基本用语 Basic Expressions
11.4 情景对话 Dialogue
11.4.1 装运问题 About Shipment
11.4.2 交货期 Delivery Time
11.4.3 提前交货 Advance the Delivery
11.4.4 分批装运 Partial Shipment
11.4.5 装运通知 Shipping Advice
11.5 单词和词组 Words and Expressions
Unit 12 保险Insurance
12.1 背景知识点导入 Background Knowledge
12.1.1 风险和损失Risk and Loss
12.1.2 中国保险条款与险别 CIC
12.1.3 协会货物条款 ICC
12.1.4 外贸合同中的保险条款Insurance Clauses
12.2 商务函电 Business Letter
12.2.1 关于保险 About Insurance
12.2.2 平安险和战争险 F.P.A&War Risk
12.3 基本用语 Basic Expressions
12.4 情景对话 Dialogue
12.4.1 最低保险险别Minimum Insurance Coverage
12.4.2 商谈保险事宜 Discuss the Insurance
12.4.3 保险费率 Premium Rate
12.5 单词和词组 Words and Expressions
Unit 13 索赔Claim
13.1 背景知识点导入 Background Knowledge
13.2 商务函电 Business Letter
13.2.1 错发货 Wrong Goods
13.2.2 及时回应Timely Respond
13.2.3 回复错发货问题Reply to Wrong Goods
13.3 基本用语 Basic Expressions
13.4 情景对话 Dialogue
13.4.1 包装袋破损Broken Bag
13.4.2 箱子破损 Cartons were broken
13.4.3 理赔 Settle a Claim
13.4.4 质量索赔 Quality Claim
13.5 单词和词组 Words and Expressions
Unit 14 交易磋商Business Negotiation
14.1 背景知识点导入 Background Knowledge
14.2 商务函电 Business Letter
14.2.1 一般询盘及回复General Enquiry & Reply
14.2.2 具体询盘及回复Specific Enquiry & Reply
14.3 基本用语 Basic Expressions
14.4 情景对话 Dialogue
14.4.1 展会询盘Enquiry At the Fair
14.4.2 讨价还价Bargaining
14.4.3 交易磋商Business Negotiation
14.5 单词和词组 Words and Expressions
Unit 15 代理Business Agency
15.1 背景知识点导入 Background Knowledge
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