故事力(杨澜、潘石屹、张德芬、张静初、李一诺力荐！万人验证的职场影响力训练方法，用故事决胜人生关键时刻！)

序言
为什么你需要故事力
什么是故事力
20年前，我在美国念完工商管理硕士，要去参加一个工作面试，一个英语还没说利索的中国姑娘，要跟美国人竞争，心里一点儿底都没有。当时一个美国师哥跟我说：“面试不就是讲故事吗？不会讲故事，你还敢去面试？”
的确，我发现外国人从总统，到总裁，再到普通人，大部分都非常会讲故事，因为这是他们从小就学的技能，然而在中国的教育环境中，故事力很少被提及。所以，我那时还是次听说讲故事这个概念。
他看我有点儿懵，就继续解释说：“你简历里关于你的每一段经历都要有一个故事来支撑。你要把故事讲得有声有色，讲到面试官一直在追问你‘那后来呢？后来怎么样了？’你就成功了！”那时候我总共就只有三年工作经验，说实话也没几条能拿得出手的经历值得说。尽管如此，我还是挖空心思一条一条地想我有什么故事可以讲，怎么讲。
面试当天，我给面试官讲了一段我如何帮助老板解决问题的小故事。那个问题本身小得不能再小了，就是老板出差前让我给她住的酒店发个传真，但出发前她把自己住的酒店名字搞错了。结果我一家一家把当地所有的五星级酒店的电话打了一遍，终找到了老板住的酒店，把传真发了过去。当然，这是在有手机之前的“远古时期”发生的事。
我在讲这个故事的时候就注意到，面试官越听，头就越往前倾，还一个劲儿地问“后来呢？”当时我就心想，看来有希望哦！果然，就凭这么一个小故事，我在离毕业还有三个月时就稳稳地拿到了500 强企业管培生的录用通知书。
那是我次领悟到讲故事的神奇作用—它能帮你把你的想法装到别人的脑袋里，并且让他人埋单。
畅销书作家丹尼尔·平克在他的《全新思维》中提出：“未来属于那些拥有与众不同思维的人，唯有拥有右脑时代的6 大全新思维能力，才能决胜于未来。”这六大全新思维能力中很重要的一项就是“故事力”— 用故事思维讲出你的故事并由此产生影响力。
面试的时候讲好故事，会让面试官认为你就是他们想要找的那个人；销售的时候讲好故事，客户就能心甘情愿地埋单；工作汇报的时候讲好故事，能让领导立刻认可你；相亲约会时讲好故事， 就能让对方觉得你是那个三观一致、趣味相投的Mr. or Mrs. Right。如果你是领导或是创业者，讲故事更是你的必修课，因为故事是成本的说服方式，这也就是为什么很多高管会高薪请我们帮他们一对一地提高故事力。
总之，无论你有什么样的背景，在职场的哪个阶段，学会讲故事，都会在你的沟通技能包里加上一个非常有力量的工具，故事思维能帮助你从全新的角度去思考和看待生活。
讲故事，一种被遗忘的能力
我们每个人，只要活着，每天就自然而然地在讲故事。小朋友每天放学回家会讲今天学校里都发生了什么；我们下班会和配偶唠叨公司里都发生了什么；我们的爸妈也会跟我们闲聊今天隔壁家发生了什么。所以从这个意义上来讲，我们都是讲故事的人，只不过我们从来没有意识到，也不会这么介绍自己，更没有有意识地去运用它。
讲故事的能力其实从人类能够直立行走开始，就一直留存在我们的基因里了。人类的文明是如何被记录下来的呢？远古时期，当语言还没有被发明的时候，山洞里的壁画就已经在讲故事了：有一次，我们一起出去狩猎，遇到了一大群鹿，领头的雄鹿很强壮，我们只能从四面把它团团围住，用弓箭射它。它非常顽强，中了几箭都没有倒下。不过，我们大家也非常团结、坚定，终于，在不懈的努力下，我们狩猎成功了！晚上大家围着篝火吃了鹿肉，唱歌跳舞进行庆祝。
当然，这个故事是我们通过壁画的内容构想出来的，壁画和故事叙述的本质都是一样的，都是通过构造“画面感”来记录一个事件。
从壁画到象形文字，到《伊索寓言》、《古希腊神话》和中国的《山海经》，人类其实已经走过了一万多年的故事历程。然而， 在当今时代，故事对我们来讲比在以往任何一个时代都更为重要。为什么呢？随着科技的发展，大家每天接收的信息越来越多，注意力能够集中的时间越来越短。以前讲一个故事，可以用一整夜， 而如今，刷个抖音只用15 秒。在这个以内容为王的时代，谁能在短的时间内创造出精彩的故事，谁就能够获得多的注意力， 也就是我们常说的流量。我想，如果伊索还健在的话，他应该能登上十大网红排行榜。
为什么人工智能时代呼唤故事力
故事思维就是我们怎么想，怎么去看待这个世界，怎么解释事物的运作，怎么理解自己在这个世界当中的位置。故事，其实就是你的人生。只要你活着，就有故事。
然而不幸的是，现代教育让我们作为人类本有的讲故事的能力慢慢弱化了。TED 大会上获得掌声多的演讲之一是教育学家肯·鲁滨逊的一个演讲，他讲道：“现代教育系统慢慢地就不再教育腰部以下的身体了，只关注腰部以上的脑子、手、左脑，忽视了右脑。”这也难怪，现代教育系统发展于19世纪，设计意旨是让孩子适应即将到来的工业社会。工业社会需要什么？需要逻辑、规范，人要如精密仪器一样运转。然而，今天我们面对的社会是智能的，多元的（视觉、听觉、触觉），变化多端的，我们更需要创造力和右脑思维。
近10年的时间里，人工智能创造了很多以前想都不敢想的奇迹。然而智能不等于智慧，从古至今，人类智慧的创造和流传都离不开故事。讲故事的能力存在于我们的基因里。事实上，讲故事是人类交流形式中自然的一种，也是有意思的一种。如果你不信的话，想象一个你喜欢的电影，然后试着用一张PPT或列表总结一下中心思想。你会发现，电影里所有有意思的寓意都消失在PPT里了。故事力体现了人类的高度智慧，它综合了情商、逻辑性、沟通、策略、社交等综合能力。正如丹尼尔·平克所说，故事力存在于“高概念”和“高感性”的交汇处。
然而，一直以来，我们所接受的教育都偏理性思维，不重视感性思维，这也使得我们在类似讲故事这种高阶的沟通能力方面的培养落后于欧美发达国家。我和我先生Hubert Lin（林宏博）在美国工作、生活多年，发现很多华人技术能力很强，在职场上却拼不过美国人。为什么？因为我们不会讲故事。在工作中，我们做了100分，却只能讲出80分，人家做了80分，却恨不得讲出120分来，这个差距终体现在薪酬和职位上。
我们一直认为这个差距可能是由我们的教育系统不同造成的， 这一点在2018 年我们开办的青少年演讲训练营中得到了证实。这个训练营的初衷是希望能够帮助孩子提高中英文演讲的能力，当把公立学校的学生和国际学校、国外回来的学生聚集在一起的时候，我们发现公立学校的同学英文表达能力其实一点儿都不差， 但是缺少一项能力—故事力。
比如，训练营里有一个北京市某重点高中的姑娘，她的演讲主题是“减少白色污染”，但无论她怎么讲，观众听起来都没有激情，于是我们就问她：“为什么这件事对你那么重要？” 她想了很久，说：“因为有一次我和爸妈坐游轮，看见海面上漂着很多塑料袋。”我说，这个好啊！于是继续追问：“那你当时是一种什么样的心情呢？”她又想了半天，后支支吾吾地说：“老师，其实这个故事是我编的。” 
这不是一个特例，而是很普遍的现象：很多孩子不知道怎么从生活中的小事悟出一个道理，并且自信地把它表达出来从而感召他人，影响他人。国际学校、国外回来的同学好像不用教，很自然地就知道怎么讲故事。然而，比不知道怎么讲故事更可怕的是， 在我们面向成人的讲故事训练营里，我发现很多人之所以讲不出故事，根本原因在于不相信自己有智慧，不相信自己的故事值得一听。
我们总说不能让孩子输在起跑线上，但是未来不是用奥数考出来的。出了象牙塔，我们需要去沟通，去说服，去影响。所以，我们需要从小培养故事思维和故事力，从生活的点滴小事中总结出故事和道理，并有逻辑、有感染力地把故事讲给别人听，让别人认同自己。这样，在下一个10年，20年，50年，我们的孩子在与全球人才的竞争中，甚至在与人工智能的竞争中，才能拥有自己独一无二的全新思维优势。
讲故事学得会吗？怎样才能学到又赚到
既然讲故事是人与生俱来的本领，那为什么还需要学呢？这就像每个孩子生下来就会涂鸦，但不是所有人都能成为艺术家一样。讲故事和画画一样，如果想要讲出效果，讲出水平，就需要超越直觉，把它当作一门手艺去学习，去精进。
也有人会说既然讲故事的能力在我们的传统教育里有所缺失，那我这把年纪还能学会讲故事吗？还有很多人觉得讲好故事的才能是一种天赋，是学不会的。
如果你也这样想，我想问你，你觉得有多少人可以无师自通学会英语？估计不多吧？讲故事和说英语没什么区别，都是一个技能。说英语说久了就会有用英语思考的习惯。同理，如果你能像培养其他技能一样培养讲故事的能力，投入时间精力，掌握正确的方法，并加以练习，你也可以培养出你的故事思维！ 
我们有信心这样说是因为我们也是这样学过来的。过去20 多年我们在国内外的工作和学习，为本书提供了扎实的实践和理论基础。针对成人学习的特点，我们采用“概念 场景= 应用”这样的模式，真正手把手地教你如何通过故事决胜人生的重要时刻， 如何用故事讲出你的个人影响力。另外，每章后面都有一些思考问题，你可以通过“有意思教练”公众号（ID：MessageCoach） 和我们互动，因为我们相信只有实践才能真正提高故事力，做到以下几个方面：（1）运用故事思维来思考和解决问题；（2）开启右脑思维，让沟通更有温度也更有影响力；（3）提高社交能力，成为一个更有趣的人。
谁适合读这本书呢？ 
◆ 有进取心的职场人：学会用讲故事的方式影响同事、老板、客户，而非单一地摆事实、讲道理，变身职场大牛。
◆ 领导者、高管：下属愿意追随的不是你的权力，而是你的领导魅力。用故事去影响下属，能够把你的理念润物细无声地埋进下属的大脑，让他们认同你是一个值得追随的，有趣、有料、有温度、有高度的领导。
◆ 创业者、企业家：投资人投的不是公司，是创始人。讲好自己和公司、品牌的故事，是一家公司领头羊的技能。
◆ 想要成为一个斜杠的人a或想打造个人IP（知识产权）的人：打造个人IP本身就是讲好“我是谁”这个故事，并让客户为你埋单的过程。
◆ 想要转型、转行或重新出发的人：在这种人生的转折点上，更需要学习如何通过讲述新故事重塑个人品牌。
◆ 父母/教育工作者：没有一个孩子不爱听故事，学会讲故事而不是只讲大道理，会让你和孩子的沟通更有效。
怎么读这本书才能学到又赚到？
故事既然是以影响为目的的，那就一定要放到场景里才能显示它的威力，否则就都是纸上谈兵。如果知道故事在哪些场景可以怎么应用，你就更有动力去学讲故事了，因为只要你开始讲，就会尝到甜头！你会发现，原来自我介绍还可以这么讲，工作总结还可以这么做，产品介绍还可以这么说，教导孩子还可以这么玩儿！
本书分为两大部分。如果把讲故事当作沟通中的一把利器，前面1~8章讲的就是这把利器是如何打造出来的，后面的章节则在讲如何用好这把利器。多年来，我们在教上万名学员、高管讲故事的过程中发现，如果有一个简单清晰的故事模型，学员去学习、理解和运用故事力的效率会大大提高。所以我们根据经验总结了人人都需要的3 个故事和8 个关键应用场景，帮助大家学习如何讲一个好故事。
模型的好处在于简单化、标准化，坏处在于它不够灵活，而且关键时刻你也很难想起来用它。所以你不需要死记硬背，你要学的并不是故事模型，而是模型背后的道理，模型就是帮你把复杂的信息简单化的一个工具，剩下的要靠你在生活中举一反三。因为故事力作为影响力的工具，是没有标准答案的。
所以，首先，在读这本书的时候，我们邀请你放下一个想争当好学生的执念。因为故事本来就没有什么对错可言，只有“有效” 和“无效”之分。对于你要影响的人和那个情境，故事只要是有效的就是好的，因为影响力由别人对你和你的感受决定。感受本身就是非理性的。
其次，看这本书的时候，你需要暂时让你强大的左脑休息一下，调动一下你的右脑。找一个舒适的环境，铺上彩色的桌布， 用彩笔做笔记，研究表明颜色对于右脑工作有帮助。
后，我想说如果你就想看马云、乔布斯等名人的演讲故事， 我们要让你失望了。虽然书中也会引用一些名人的演讲和他们的故事，但我们一直相信普通人的故事更有借鉴意义，而且讲自己的故事永远比讲别人的故事更有力量。所以，你会在本书看到很多我和Hubert 教练的故事，以及我们学员的故事。
你准备好开启你的故事之旅了吗？

故事力是用故事思维去看待世界、与世界沟通的能力，也是帮助我们决胜于未来的一种重要思维能力。它体现了人类的高度智慧，是凝聚了情商，沟通力，领导力、战略性思维等的综合能力。人工智能时代，这种能力在职场和生活中的重要性已经越来越被人们高度重视和认可。
两位作者拥有共40年的世界500强管理和咨询实战经验以及工商管理博士的扎实理论基础，常年为包括大众汽车、施耐德、红杉资本等在内的世界500强企业和互联网企业高管、高潜人才提供培训和教练，也是清华MBA、北大MBA颇受欢迎的客座讲师。他们建立了一套完善、专业、实用、有趣的故事力思维训练方法，打造了非常受欢迎的线上课程，成功帮助数万名学员找到属于自己的故事力。
作为一本实战型而非理论型的书，本书运用大量实例阐述讲故事的重要性，以及讲好故事的3大标准和6大要素，并总结出6个人人都需要的故事模型，落实到8大职场应用场景，用故事力帮你决胜人生关键时刻。当带着故事思维，用全新的视角去看待世界、理解世界的时候，你定会发现另一个能在平凡之中创造不平凡的全新自己。

高琳，英国工商管理博士，“有意思教练”CEO，国际认证领导力教练，喜马拉雅App专栏主播。拥有20多年世界500强企业的高管经验，曾任摩托罗拉系统全球政府事务高级总监及亚太区首席信息官。目前专注于情商，沟通和领导力的培训及教练，帮助他人获得内在成长和外在成就。

[美]林宏博（Hubert Lin），英国工商管理博士，“有意思教练”联合创始人，国际认证演讲教练，国内一线双语故事教练。曾在埃森哲管理咨询公司带领全球团队，目前专注于高管演讲教练，师从世界演讲冠军克雷格·巴伦蒂内（Craig Valentine），是很多明星、CEO的专用演讲教练。台湾出生，美国长大，北京安家。

推荐序

序言 为什么你需要故事力
什么是故事力
讲故事，一种被遗忘的能力
为什么人工智能时代呼唤故事力
讲故事学得会吗？怎样才能学到又赚到

第1章 为什么讲故事那么重要
什么样的故事才能影响他人
测一测你是在讲故事还是在叙述
为什么故事比事实更有说服力
为什么故事能提高信任度

第2章 故事影响他人背后的科学道理
决策的产生并不是你想象的那样
想要影响他，先得吸引他
画大饼vs挖大坑：故事创造想象空间
什么对事不对人？决策对的就是“人” 
故事树立了观点，又不点破观点

第3 章 好故事的3 大标准
清晰：没听懂都是白搭
好奇：让听众一直追问“后来呢” 
共鸣：没有共鸣的故事都是“自嗨” 

第4 章
掌握故事的6 大要素，张口就可以讲出故事
人物需要有代入感、认同感和辨识度
背景要占整个故事多少比例才算正合适
冲突的3 个层面决定了故事的立意
高潮是彰显自己的好时机
对话是画龙点睛之笔
结局让故事升华
好的开头，是成功的一半

第5 章 一明一暗、一虚一实的故事架构
一虚一实：故事的感性和理性目标
故事的明线和暗线，帮你达成理性目标和感性目标
情绪是内心世界的外在表现，缺乏情绪的故事无法触动人
故事的辅线—表达你的情节和情绪

第6章 “和听众有关，让听众喜欢”的故事才能赢得人心
不为你所动？因为你的故事没有进入他的世界
共鸣从哪儿来的？共鸣的3个层次
如何知道对方关心什么，害怕什么
同理心，激发故事共鸣的法宝

第7章 故事的黄金原则：以终为始的故事架构，有的放矢地影响他人
故事的黄金原则：如何让故事的3个层次服务于核心思想
如何根据故事的主线来选择冲突和背景
多个观点，如何避免故事讲得太散

第8章 来自好莱坞的秘密：如何让你的故事精彩纷呈
什么样的冲突吸引人
好莱坞的大绝招：冲突升级
好故事都需要“设计”一下

第9章 3个故事帮你建立信任
只有记住你，才能选择你
别人对你的认同感从哪儿来
麦肯锡的信任公式
3 个故事让你完胜面试、社交、汇报、路演

第10 章 讲故事，让面试成功率提升一倍
面试常见的3 个误区
如何讲好自我介绍，提高面试成功率
“你为什么选择我们公司？”—用故事讲出你的价值观
“你有什么缺点？”短板故事怎么讲

第11 章 面临转型、转行、斜杠、转变，如何讲才能让
人信服
如何解释改变的原因，让他人相信
如何证明自己的实力，让人理解你独特的价值
英雄之旅：80% 好莱坞影片都会用到的故事模型

第12 章 如何在工作汇报中讲故事，让老板追着你升职加薪
职场老手也难避免的工作汇报3 大误区
咨询公司常用的故事模型
为什么你的汇报满足了老板却没获得认可
如何让干巴巴的数据图表活起来

第13章 如何讲故事才能获得同事的支持，老板的资源
跟领导/同事要资源的3大误区
雪中送炭的故事：将你的提案说到对方的心里
如何深入了解领导/同事的需求

第14章 不会讲故事的领导，不是好领导
为什么不会讲故事的领导不是好领导
让别人信任你、跟随你：好领导的5个故事
用故事传递企业文化，规范员工的做事方式

第15章 销售就是卖故事！如何讲故事，让客户心甘情愿埋单
销售人员应该在什么环节讲故事
和客户建立信任的3个故事
客户没需求、没愿望、没钱也不着急，怎么办
销售的境界：让客户讲你的故事
被拒绝时，如何用讲故事应对

第16 章 教导的故事怎么讲，才能让对方平静地接受
少提“想当年”，用失败的故事教导才有效
讲成功人士的故事，关键在于问
用被教导者自己的成功故事来赋能
隐喻故事，是一扇转化之门
寓言故事带来的顿悟

第17 章 创业的故事怎么讲， 才能让投资者掏钱
277 起源的故事—证明自己的动力、能力和承诺的故事
283 公司使命和愿景的故事—你为了什么而创业
285 产品的故事—你能满足用户的什么需求

第18 章
291 如何让故事更精彩
294 故事的魔力在于创造想象，有画面感才有想象
301 加入对话，让你的故事活起来且自带“性格”
308 善用金句，让你的故事有一个记忆点

第19 章 好故事，三分讲，七分演
学会用你的声音来传递能量
“沉浸式讲述”让情绪自然流露
语言越简单，情绪越纯粹
用你的肢体语言帮助表达
适当停顿，事半功倍

第20章 如何讲出故事人生
如何在平时搜集、积累故事素材
如何将日常素材转化为故事
没有完美的人生，更没有完美的故事
故事思维：选择讲给自己的故事，就是选择你的人生

致 谢
参考文献
附录：6个人人都需要的故事模型

故事力是用故事思维去看待世界、与世界沟通的能力，也是帮助我们决胜于未来的一种重要思维能力。它体现了人类的高度智慧，是凝聚了情商，沟通力，领导力、战略性思维等的综合能力。人工智能时代，这种能力在职场和生活中的重要性已经越来越被人们高度重视和认可。
两位作者拥有共40年的世界500强管理和咨询实战经验以及工商管理博士的扎实理论基础，常年为包括大众汽车、施耐德、红杉资本等在内的世界500强企业和互联网企业高管、高潜人才提供培训和教练，也是清华MBA、北大MBA颇受欢迎的客座讲师。他们建立了一套完善、专业、实用、有趣的故事力思维训练方法，打造了非常受欢迎的线上课程，成功帮助数万名学员找到属于自己的故事力。
作为一本实战型而非理论型的书，本书运用大量实例阐述讲故事的重要性，以及讲好故事的3大标准和6大要素，并总结出6个人人都需要的故事模型，落实到8大职场应用场景，用故事力帮你决胜人生关键时刻。当带着故事思维，用全新的视角去看待世界、理解世界的时候，你定会发现另一个能在平凡之中创造不平凡的全新自己。

高琳，英国工商管理博士，“有意思教练”CEO，国际认证领导力教练，喜马拉雅App专栏主播。拥有20多年世界500强企业的高管经验，曾任摩托罗拉系统全球政府事务高级总监及亚太区首席信息官。目前专注于情商，沟通和领导力的培训及教练，帮助他人获得内在成长和外在成就。

[美]林宏博（Hubert Lin），英国工商管理博士，“有意思教练”联合创始人，国际认证演讲教练，国内一线双语故事教练。曾在埃森哲管理咨询公司带领全球团队，目前专注于高管演讲教练，师从世界演讲冠军克雷格·巴伦蒂内（Craig Valentine），是很多明星、CEO的专用演讲教练。台湾出生，美国长大，北京安家。

第1章 为什么讲故事那么重要
什么样的故事才能影响他人
故事人人都会讲，但是在这本书里我们所