电商主播表达训练教程

序言：

    在2020年“5G时代 疫情"的背景下，电商直播带货异军突起，国家对直播带货的扶持力度前所未有。2020年5月11日国家人力资源和社会保障部拟在“互联网营销师”职业下增设“直播销售员”工种2020年7月份正式颁布了适应时代需求的新工种--直播销售员。这意味着大家熟悉的“电商主播”“带货网红”有了正式的职业称谓，同时也意味着直播带货行业要逐步告别良莠不齐的现状，进入规范有序发展的新阶段。

 行业的发展意味着对人才的需求日益扩大。目前高校每年电商主播专业毕业生的数量难以满足企业的需求，且实操性不强。未来三到五年，各类企业设置直播销售部门将成为大势所趋，直播销售员将成为企业当中的香饽饽。

为助力直播带货行业的发展，加强直播销售员技能人才的队伍建设，有些院校开设了电商主播专业，各地也在开展直播销售员职业技能培训，但是目前专业教材急缺。本教材正是在山东传媒职业学院校企合作的电商主播专业方向的教学实践基础上编著的。

《电商主播表达训练教程》面向开设电商主播专业方向的院校、社会办学单位设计内容，侧重于电商主播的语言表达训练。主要内容分为四编，分别是普通话语音训练、电商主播发声训练、电商主播表达技巧训练、电商主播即兴语言表达训练。理论讲述深入浅出，实训内容实战性强，方便专业教师针对学生个体的不同情况选择不同的训练素材，因材施教。

教材的理论内容参考了张颂教授等播音学前辈的多部专著，在每编内容中各有备注。感谢前辈们所做的贡献，使我们受益良多。

实训内容离不开具体素材，相关内容的视频账号、微信公众号、文字作者的姓名，教材均做了备注，在此感谢这些作品的创作者，感谢您的作品为我们的教学工作提供了训练素材。

同时，我们要感谢院系领导的大力支持，没有学院提供的平台，我们难以有创作的机遇与可能:还有可爱的学生们，教材的完成也有他们的一份贡献。

限于时间和水平等原因，本书难免还存在某些问题,、二编的作者吴娟娟,第三、四编的作者李新宇恳请前辈、同行和读者不吝赐教，多提宝贵意见!

后，我们真诚地感谢中国传媒大学出版社的编辑赵欣张笛、高卓毓给予的支持与帮助，多谢!

                                                                                                                                   山东传媒职业学院

                                                                                                                                         李新宇 吴娟娟

                                                                                                                                    2023年4月于济南

本书根据当下社会需求编写，面向开设电商主播课程的院校、社会办学单位设计内容，侧重于电商主播的语言表达训练；主要内容分为四编，分别是普通话语音训练、电商主播发声训练、电商主播表达技巧训练、电商主播即兴语言表达训练；理论讲解深入浅出，实操性极强，含有大量训练素材，方便读者进行有针对性的学习。

李新宇：毕业于中国传媒大学，现为山东传媒职业学院播音与主持专业教授、教学指导委员会成员，普通话水平测试员、山东省优秀教师、山东省巾帼建功标兵、山东省朗诵艺术家协会理事，四次获山东省新闻出版广电局嘉奖；荣获山东省教学成果奖特等奖（参与）、二等奖（参与）、三等奖（主持）；主持完成两项省级科研课题，参与六项省级科研课题研究；省级精品课程“播音创作基础”负责人；出版《播音创作基础训练教程》，发表多篇专业论文。

吴娟娟：毕业于中国传媒大学，曾在济南电台新闻频道担任主持人，现为山东传媒职业学院播音与主持专业教师、播音与主持专业（电商主播方向）专业负责人，省级普通话水平测试员，多次荣获学院“优秀教师”“先进个人”荣誉称号；参与省级精品资源共享课“出镜记者现场报道”“播音创作基础”建设；指导学生参加、省市级各类朗诵、主持和电商直播比赛并获奖80余次；发表多篇专业论文。

目录

编 普通话语音训练

章 认识普通话

第二章 辅音和声母

节 理论概述

第二节 实训内容

第三章 元音和韵母 

节 理论概述

第二节 实训内容

第四章 声调

节 理论概述

第二节 实训内容

第五章 语流音变

节 理论概述

第二节 实训内容

第二编 电商主播发声训练

第六章 电商主播发声的要求

第七章 呼吸控制 

节 理论概述

第二节 实训内容

第八章 口腔控制

节 理论概述 

第二节 实训内容

第九章 喉部控制

节 理论概述

第二节 实训内容

第十章 共鸣控制 

节 理论概述

第二节 实训内容 

第十一章 声音弹性 

节 理论概述

第二节 实训内容

第十二章 嗓音保护

第三编 电商主播表达技巧训练 

第十三章 电商主播对文本的准备 

节 理论概述

第二节 实训内容

第十四章 情景再现

节 理论概述

第二节 实训内容

第十五章 内在语

节 理论概述

第二节 实训内容

第十六章 对象感

节 理论概述

第二节 实训内容 

第十七章 停连 

节 理论概述

第二节 实训内容

第十八章 重音 

节 理论概述

第二节 实训内容

第十九章 语气 

节 理论概述

第二节 实训内容

第二十章 节奏

节 理论概述

第二节 实训内容

第四编 电商主播即兴语言表达训练 

第二十一章 善用词汇的能力训练

节 理论概述

第二节 实训内容

第二十二章 修辞手法能力训练

节 理论概述

第二节 实训内容

第二十三章 思维方式训练

节 理论概述 

第二节 实训内容 

第二十四章 口头复述能力训练 

节 理论概述

第二节 实训内容 

第二十五章 口头描述能力训练

节 理论概述 

第二节 实训内容 

第二十六章 论证能力训练

节 理论概述 

第二节 实训内容

第二十七章 把握用户购买心理的能力训练

节 理论概述 

第二节 实训内容

第二十八章 商品推介的开场话训练

节 理论概述

第二节 实训内容 

第二十九章 完整的商品推介步骤 

节 理论概述

第二节 实训内容

本书根据当下社会需求编写，面向开设电商主播课程的院校、社会办学单位设计内容，侧重于电商主播的语言表达训练；主要内容分为四编，分别是普通话语音训练、电商主播发声训练、电商主播表达技巧训练、电商主播即兴语言表达训练；理论讲解深入浅出，实操性极强，含有大量训练素材，方便读者进行有针对性的学习。

李新宇：毕业于中国传媒大学，现为山东传媒职业学院播音与主持专业教授、教学指导委员会成员，普通话水平测试员、山东省优秀教师、山东省巾帼建功标兵、山东省朗诵艺术家协会理事，四次获山东省新闻出版广电局嘉奖；荣获山东省教学成果奖特等奖（参与）、二等奖（参与）、三等奖（主持）；主持完成两项省级科研课题，参与六项省级科研课题研究；省级精品课程“播音创作基础”负责人；出版《播音创作基础训练教程》，发表多篇专业论文。

吴娟娟：毕业于中国传媒大学，曾在济南电台新闻频道担任主持人，现为山东传媒职业学院播音与主持专业教师、播音与主持专业（电商主播方向）专业负责人，省级普通话水平测试员，多次荣获学院“优秀教师”“先进个人”荣誉称号；参与省级精品资源共享课“出镜记者现场报道”“播音创作基础”建设；指导学生参加、省市级各类朗诵、主持和电商直播比赛并获奖80余次；发表多篇专业论文。

第三编  电商主播表达技巧训练 149

第十九章 语 气

教学目的：学生理解语气的相关概念，掌握语气的多种类型。

教学要求：学生在实践中根据语气的不同感情色彩和分量准确地确定语气的声音形式。 重点难点：语气的感情色彩和分量、语气的声音形式。

课时安排：大课1课时，小课8课时。

节 理论概述

一、语气的概念

语气是思想感情运动状态支配下语句的声音形式。

具体的思想感情是语气的灵魂，它在语气中处于支配地位；具体的声音形式是语气的躯 体，思想感情通过声音形式得以体现；语气以句子为单位，存在于一个个句子中。

思想感情不同导致声音形式的变化。恰当的声音形式能准确体现思想感情的运动状 态，不恰当的声音形式会影响思想感情的准确体现。

电商主播在推介商品、录制引流视频的时候要通过语言来打动用户、感染用户，因此与 其他语言艺术工作者一样，电商主播也要在表达中有丰富多彩的语气变化。尤其是在电商 直播的休闲娱乐功能越来越强的今天，单一的语势会让用户感到单调无趣，只有丰富多彩的 语气变化才能让人驻足关注。

二、语气的感情色彩和分量

具体的思想感情包含两个方面的内容： 一个是语气的感情色彩， 一个是语气的分量。

(一)语气的感情色彩

语气的感情色彩，主要指语句包含的是非和爱憎。

150 电商主播表达训练教程

是非指态度方面的具体性质。比如：是赞扬、支持，还是批评、反对等。爱憎指感情方面 的具体性质。比如：是喜悦、热爱、焦急，还是悲伤、憎恨、冷漠等。

主播对语气的感情色彩的把握要准确贴切、丰富细腻。

(二)语气的分量

语气的分量是指在把握语气感情色彩的基础上，区分是非、爱憎的不同分寸的“度”。强 调语气的分量，就是要求主播掌握语气感情的分寸、火候，表达时恰到好处。有的主播在情 绪激动时容易出现分寸太过的问题，应注意调整。

三、 语气的声音形式

(一)声音形式

语气的声音形式是语气的躯体，语气的感情色彩和分量通过恰当的声音形式体现出来。 声音形式的变化主要是由口腔状态、气息状态和声音各要素的变化造成的。表达不同的感  情，口腔的松紧、开合，吐字力度的强弱，气息的深浅、强弱，声音的高低、长短和音色等都各 有不同。

(二)语势

语势指一个句子在思想感情运动状态下声音的态势或者趋向。

我们将语势归纳为五种基本类型。

1.波峰类

声音呈由低到高再向低的发展态势。

例句：

(1)先给大家上三款品牌的明星产品，中老年健步鞋、时尚老爹鞋、居家拖鞋，还有优惠 的组合搭配。

(2)这是一款中性木质调香水，名字非常酷有没有?它是小众沙龙香中比较知名的 一款。

2.波谷类

声音呈由高向低再到高的发展态势。

例句：

(1)北京，是我们的出发地，跨过大关桥，驶过已冰封的白河，那条环绕着三瀑十八潭的 蜿蜓游龙，便是黑龙潭。

(2)快乐的不是吃了好吃的鱼头火锅，而是饭后吃到那个梨。

第三编 电商主播表达技巧训练 151

3.上山类

声音呈由低到高的发展态势。

例句：

(1)今天给大家带来一款欧美妆，超美!超辣!超劲爆!

(2)好啦，今天的“种草”就到这里了，还没有囤年货的姐妹，冲冲冲!

4.下山类

声音呈由高到低的发展态势。

例句：

(1)任何事情也无法引起他的兴趣了 ……

(2)六月，杨梅熟了，摘一颗放进嘴里，满口的酸甜，这是夏天迷人的瞬间。

5.半起类

声音的发展态势也是由低到高，但上至一半就止。

例句：

(1)这款戒指性价比超高，毫不夸张，这大小、这分量，明眼人一眼就能比出优势!同样 的钱我能买3个换着戴，何乐而不为?

(2)夏天，幸福的事情是什么?去山上看星河，算吗?

四、如何避免语势单一

(1)句头起点不宜相同：如果语势的变化幅度为五度，那么尽量不要使每句话的起点高 度一样。

(2)句腰波形不宜相同：尽量不要连续使用同一波形。

(3)句尾落点不宜相同：每句结束的落点好在不同高度，停时声音的轻重缓急也不宜 相同。

第二节 实训内容

这部分训练内容有不同的感情色彩：有介绍优惠价格的亲切开朗，有游览美景的惬意愉 悦，有介绍产品的耐心细致，有对某品牌抵制新疆棉花事件的严肃批评。通过这一阶段的练 习，主播要明确不同思想感情对声音形式的不同要求，声音形式与思想感情相辅相成。主播 进行分类练习，有助于提高自身的语言表现力。

1.秋冬季是寒湿侵体的季节，大毛病没有小毛病不断成为很多朋友的烦恼。想养生，要

152 电商主播表达训练教程

从“脚”开始。娱乐圈有不少注重养生的明星热衷于泡脚，中医也建议大家泡脚养生。但泡 脚是有讲究的，想要效果好，就得在水里加点料!今天给大家推荐一款百年中药品牌生产的 足浴包，×xx 足浴包。今天的价格很给力， 一盒39元，每盒30袋，平均每天只要一块三。 一 块三您买不了人参、买不了燕窝，更买不了上当。只要您能坚持泡脚，效果不比吃补品差!

2.这座岛非常安静，出门就是沙滩。酒店外没有熙熙攘攘的游客，只有几个孩子在追逐 打闹或捡拾贝壳。沙椰树下有吊床，你可以懒懒地在吊床上轻轻摇晃，在阳光下做个美美的 白日梦。透过树荫，斑驳的阳光洒在脸上，你睁开眼睛，蔚蓝的大海就在眼前，每一次呼吸都

是大海的味道。

3.天寒地冻，是不是特别想待在家里哪儿也不去，但还是不得不去?是不是出门了手特 别不想伸出来，但是不得不伸?俗话说“寒风刺骨手先知”。人在户外，双手必须露出来用手 机、拿东西。有朋友说了，"你戴手套啊",没错，得赶紧戴上。但是戴上手套不方便啊，戴上 普通手套根本没法用手机，你说着急不着急?俗话还说“有需求就有市场”,今天就给大家推

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4.它就是被称为“唇部小熨斗”的凡士林润唇膏。大家可以看到，我已经用了三分之二， 马上就要用完了，我的感受就是：头上站鸭子——顶呱呱。我手里这个是玫瑰味的， 一闻就  好像闻到了整个春天。那种淡淡的、若有似无的香味， 一点也不刺鼻，所以深得我心。它家  还有一个味道是焦糖布丁，比这个玫瑰味更甜，涂上之后感觉整个人都变甜了。当然，经典

原味唇