敏捷管理专业人士（PMI-ACP）认证考试指南

本书专注于 PMI - ACP 考试大纲的7个领域，可帮助读者快速抓住学习重点，了解考点及考试中将出现的典型考题。本书不仅涵盖了考试大纲所涉及的所有内容，还对相关的知识点、理论进行了系统性的概述，能帮助读者从整体上把握知识点的内容和知识体系的框架。作为备考 PMI - ACP 认证考试的指南，本书不但配有必要的题库，更重要的是，还提供了考点及相关知识的详细讲解，以便读者更好地理解考点背后的知识体系。

任Instruction.com, LLC 的教学总监。曾在科技、制药、制造、建筑等行业管理上百个项目。他曾以项目管理顾问的身份帮助组织搭建项目管理办公室，建立组织成熟度模型和良好实践标准。作为认证考试的培训师，他辅导了5万多名考生，编写了30多本图书﹣﹣涵盖了技术、职业发展和项目管理方面的内容。他曾任教于哥伦比亚大学、芝加哥大学、鲍尔州立大学，教授项目管理、敏捷项目管理、 IT 项目管理、风险管理等课程。
杨磊现代卓越（集团）创始人。曾任上海市项目管理专业委员会主任、电子科技大学管理学院 MBA 兼职教授。1995年开始创业，为跨国公司在中国投资和经营提供咨询和项目管理服务。1998年引进北美项目管理专家，并在国内开展项目管理的培训和咨询业务。1999年创建现代卓越( BMMTEC )，同年策划并实施了与 PMI 的合作，将 PMP 认证引入中国，是国内项目管理培训和咨询领域的开拓者与引领者。郭晗知名项目管理培训师，具有15年以上国际项目管理经验，任世界500强企业的 PMO 负责人、知名互联网企业特聘 PMO 顾问，是中国国际人才交流基金会授权的 PMI - PMP 讲师和 PMI - ACP 讲师，曾多次担任 PMI 项目管理大会和全球软件峰会的演讲嘉宾，拥有工学硕士学位。周静 PMP 、 ACP 、 ISO 9000审核员。国内某 IT 解决方案与服务供应商汽车电子领域资深过程改善顾问、敏捷教练、公司级蓝星讲师。致力于Aspice3.0、 CMMI 模型的评估和落地。曾协助多家国内知名汽车厂商通过 CMMI 3级评估，辅导 Less 落地，对Aspice3.0进行评估和指导。具有丰富的质量管理、项目管理实践经验。

第1章　敏捷原则和思想 001 
敏捷原则和思想领域介绍 002 
探索项目的敏捷价值 003 
拥抱敏捷思想 005 
《敏捷宣言》 008 
比较敏捷方法 012 
管理敏捷项目 022 
本章小结 025 
关键术语 026 
第2章　价值驱动交付 041 
价值驱动交付领域介绍 042 
在敏捷项目中交付价值 044 
在组织中定义价值 046 
确定需求优先级 056 
增量交付价值 060 
约束理论 062 
在敏捷项目中与供应商合作 064 
本章小结 070 
关键术语 071 
第3章　干系人参与 087 
干系人参与领域介绍 088 
识别和管理干系人参与 089 
分享项目愿景 092 
在敏捷项目中建模 094 
管理干系人沟通和参与 098 
与干系人合作 103 
在敏捷项目中应用软技能 106 
做出有效决策 111 
本章小结 113 
关键术语 114 
第4章　团队绩效 130 
团队绩效领域介绍 131 
重视人而不是过程 132 
组建敏捷项目团队 136 
领导敏捷项目团队 140 
构建团队空间 145 
监控敏捷项目团队的绩效 147 
本章小结 151 
关键术语 152 
第5章　适应型计划 165 
适应型计划领域介绍 166 
为适应型计划构建稳固基础 168 
时间盒会议和活动 176 
使用用户故事 178 
分解项目以完成发布 181 
创建发布计划和迭代计划 185 
本章小结 189 
关键术语 190 
第6章　问题检测和解决 204 
问题检测和解决领域介绍 205 
控制项目问题 206 
创建安全、开放的环境 209 
检测问题和缺陷 212 
创建风险调整后的待办事项列表 216 
本章小结 219 
关键术语 221 
第7章　持续改进 234 
持续改进领域介绍 235 
将引领持续改进作为一个过程 236 
参与过程分析 239 
引导项目会议 241 
评审反馈方法 244 
完成团队评估 247 
本章小结 249 
关键术语 250 
附录A　关键考试信息 261 
考试通过小贴士 261 
你必须知道的事情 263 
术语表 272

本书专注于 PMI - ACP 考试大纲的7个领域，可帮助读者快速抓住学习重点，了解考点及考试中将出现的典型考题。本书不仅涵盖了考试大纲所涉及的所有内容，还对相关的知识点、理论进行了系统性的概述，能帮助读者从整体上把握知识点的内容和知识体系的框架。作为备考 PMI - ACP 认证考试的指南，本书不但配有必要的题库，更重要的是，还提供了考点及相关知识的详细讲解，以便读者更好地理解考点背后的知识体系。

任Instruction.com, LLC 的教学总监。曾在科技、制药、制造、建筑等行业管理上百个项目。他曾以项目管理顾问的身份帮助组织搭建项目管理办公室，建立组织成熟度模型和良好实践标准。作为认证考试的培训师，他辅导了5万多名考生，编写了30多本图书﹣﹣涵盖了技术、职业发展和项目管理方面的内容。他曾任教于哥伦比亚大学、芝加哥大学、鲍尔州立大学，教授项目管理、敏捷项目管理、 IT 项目管理、风险管理等课程。
杨磊现代卓越（集团）创始人。曾任上海市项目管理专业委员会主任、电子科技大学管理学院 MBA 兼职教授。1995年开始创业，为跨国公司在中国投资和经营提供咨询和项目管理服务。1998年引进北美项目管理专家，并在国内开展项目管理的培训和咨询业务。1999年创建现代卓越( BMMTEC )，同年策划并实施了与 PMI 的合作，将 PMP 认证引入中国，是国内项目管理培训和咨询领域的开拓者与引领者。郭晗知名项目管理培训师，具有15年以上国际项目管理经验，任世界500强企业的 PMO 负责人、知名互联网企业特聘 PMO 顾问，是中国国际人才交流基金会授权的 PMI - PMP 讲师和 PMI - ACP 讲师，曾多次担任 PMI 项目管理大会和全球软件峰会的演讲嘉宾，拥有工学硕士学位。周静 PMP 、 ACP 、 ISO 9000审核员。国内某 IT 解决方案与服务供应商汽车电子领域资深过程改善顾问、敏捷教练、公司级蓝星讲师。致力于Aspice3.0、 CMMI 模型的评估和落地。曾协助多家国内知名汽车厂商通过 CMMI 3级评估，辅导 Less 落地，对Aspice3.0进行评估和指导。具有丰富的质量管理、项目管理实践经验。