公务员心理健康培养模式

序

继《学校心理健康教育模式》之后，邱章乐、陈进、邱源等人带领的研究团队所著的《公务员心理健康培养模式》即将出版。这是一部从新视角阐述公务员心理健康培养的著作，有如下三个主要特点：

其一，该著作与《学校心理健康教育模式》一样，历经多年的实验和反复磨砺而成。公务员心理健康教育模式研究是学校心理健康教育模式的姊妹篇，前者是清华大学社会科学院及淮南市人力资源和社会保障局课题项目，后者是安徽省哲学社会科学规划课题项目。为了使研究能形成更多的成果，研究团队选择了淮南市12所大中小学和一些政府机构，其中包括农村、城乡接合部、中心区等不同区域类型，并通过挂牌的方式确立课题的调研基地。这些实验点通过不同层面的心理健康教育实践，反复摸索、调研、探讨、总结，完成立体的心理健康教育实践雏形，然后课题组组织专家制定各类验收标准，对所有参与研究的单位按照标准进行验收，确保研究成果具有科学性、实用性和可复制性。2017～2019年，研究团队还组织淮南市900名公务员进行集中学习，开展系列心理训练，拓展公务员心理自我调节能力。整个实验过程都是在心理学家和教育家的具体指导下进行的。经过多年的跟踪调查和分析，才形成本书展现的系列研究成果。因此，本书是理论联系实际的结晶。

其二，该著作提出了公务员心理健康教育的五个模式，包括公务员心理健康培养的管理模式、公务员集中培训的学科渗透模式、基层党组织思想教育与心理辅导相结合模式、群团组织的同辈心理互助模式和公务员心理自我调节模式。模式是解决某一类问题的方法论，即把解决某类问题的方法总结归纳上升到理论高度，形成具有示范意义的样式。其他相应机构通过这种方式，可以快速进入心理健康教育活动，无须经历艰难曲折的摸索，无须重复相同的工作，就可以无数次地使用那些已有的解决方案。本书具有较强的实用性和可操作性，它提出的模式是一种参照性指导方略。在这些良好模式指导下，我们能够高效完成心理健康教育活动任务，达到事半功倍的效果。

其三，该著作将积极心理学与潜能发展心理学融会贯通，开创了公务员心理健康培养研究的新模式。积极心理学在世界推行的同时，我国心理学界的潜能发展学说也诞生了。如果说塞利格曼提出的积极心理学是从“习得性无助”的悲催中华丽转身的话，那么，潜能发展学说就为这一转身提供了实实在在的动能，打下了坚实的基础，两者相映成趣。积极心理学和潜能发展心理学都把人的积极体验摆到了一个重要的地位，都强调积极体验在人身心发展中的重要作用。本书认为人的潜能开发是一个人健康心理的底蕴，是消除心理恐慌、本领恐慌这些心理障碍的有效手段和措施。本书不仅创设了公务员自我心理调节技术，还将应对本领恐慌的潜能开发技术与习近平总书记的六大思维模式对接，创造了公务员智慧“孵化器”模式，从多方面完善了国家公务员健康心理的建构。

2019年底，清华大学社会科学院主办了积极心理学与潜能发展心理学融合的研讨会，这部著作成为会议之后的第一选题。作为会议的倡导者，我感到欣慰，也是我愿意向广大读者推荐这部著作的原因之一。

是为序。

                                                                                                               程跃                                        2023年2月22日

本书是中国高等教育学会、安徽省教育厅、淮南市社会科学规划课题项目，也是清华大学潜能发展基金的课题。课题组通过多年的实验和反复调研、探讨、总结，将积极心理学与潜能发展心理学融为一体，构建了适用我国公务员的六项心理健康教育模型，(1)领导层面的管理模式，(2)专业层面的心理咨询模式，(3)基层组织层面的心理辅导模式，(4)集中培训层面的学科渗透模式，(5)群团层面的心理互助模式，(6)个体层面的心理自我调节模式。模式是解决某一类问题的方法论，即把解决某类问题的方法总结归纳到理论高度，形成具有示范意义的样式。其他相关单位通过这种方式，可以快速进入心理健康培养活动，无须经历艰难曲折的摸索，无须重复相同的工作，就可以无数次地使用那些已有的解决方案。
       本书由著名心理学家程跃、王传旭、邱章乐指导，医学界、教育界专家共同参与研究，具有较高的理论性、实用性和可操作性。不仅面向公务员，也适合想要报考公务员的高校毕业生及各行业在职人员阅读。

邱源，淮南师范学院图书馆馆员，硕士学位，在职博士。中国潜能发展心理学研究所所长助理，中国思维学会会员，安徽省心理测量与咨询委员会学术评估委员会委员。出版学术专著有：《QIUS快速作文法》（2005年）、《虚拟信息管理》（2012年）、《右脑风暴》（2013年）、《泛在信息时代》（2017年）、《阅读潜能》（2020年）。近年担任中国高等教育学会及省市级有关心理健康教育、高校阅读推广、知识分子思政工作、AI前台 中台设计等课题负责人，在国内核心期刊发表《人文思潮与图书馆空间构建关联探究》《建构主义视野中的智慧图书馆建设》等论文。2019年，获CALIS、高校图书馆学会和北京大学图书馆优秀论文二等奖；2021，年获全国未来智慧图书馆发展论坛优秀奖；2021，年获安徽省心理学会优秀学术论文特等奖。

陈进，国家公务员二级调研员，高级经济师，多年来曾从事机构编制，人事管理，公务员培训和专业技术人员继续教育等工作，淮南市心理学会常委和作家协会会员。在《中国公务员》《中国人事报》《中国机构》《干部人事月报》《劳动保障》《发展研究》《淮南日报》《淮南》等报刊发表论文、调研报告等十多万字。所撰论文入选《中国特色社会主义理论与实践》等大型理论文集，其中《公务员集中培训的心理健康教育实践》获安徽省心理学会三等奖。近年来，设计组织开展了淮南市县区各级公务员培训并带领课题组对国家公务员心理健康课题进行了深入研究和探讨。

邱章乐，曾任淮南教育学院副院长、淮南师范学院心理研究所所长、安徽省政协常委，中国思维科学学会理事，安徽省心理学会副理事长。主要学术专著有《心理测量法》《创造心理学》《潜能与开发》等50余部，逾2000万字。业务获奖主要有：教 育 部全国师范学院基础教育课题实验优秀奖、安徽省人文社科优秀成果奖、安徽省教育厅社科奖等。获全国光荣称号有“全国心理科普积极分子奖”“曾宪摔教育基金会高等师范院校优秀教师奖”等。

目 录

第一章 公务员心理健康概述   001

第一节 公务员心理健康问题调研       003

一、公务员心理健康状况课题调研       003

二、对近20年公务员的相关数据分析   007

三、公务员心理障碍的归因研究   011

四、归因研究的启示       016

第二节 公务员心理健康问题对策       019

一、宏观层：将心理建设纳入国家治理体系       019

二、中观层：将心理建设纳入单位领域的培育和塑造       020

三、微观层：将心理建设纳入个体领域的生活学习环节   022

第二章 公务员心理健康培养的管理模式    023

第一节 组织建构模式     025

一、党委书记统领，规范责任       025

二、机构分担，分层负责       026

三、队伍建设，两相兼顾       028

第二节 过程管理模型     029

一、心理健康培养的时间管理       030

二、心理健康培养的过程管理       033

三、心理健康培养的质量管理       034

第三节 公务员心理档案管理模式       036

一、公务员心理档案模块       036

二、心理健康状况量表选择   036

三、人格量表选择   056

四、工作能力、智力量表选择       059

第四节 心理调节室构建模式 063

一、情绪宣泄室的建设   064

二、音乐放松室的建设   065

三、沙盘游戏室的建设   068

第五节 社会协同应急管理模式    071

一、多元化的社会支持网络体系   071

二、专业化的心理咨询模式   072

三、早期干预的心理危机应对模式       075

四、联动应急的自杀危机干预模式       079

第三章 集中培训之心理健康培养模式 081

第一节 集中培训模式概述    083

一、公务员集中培训中的心理健康培养       083

二、集中培训要旨   085

第二节 心理健康专门课 088

一、心理健康专门课概述       088

二、心理健康的授课模式       090

三、心理健康专门课的课时与内容       091

四、心理健康培养课程的评价模式       091

五、心理健康专门课的教案模式   092

六、心理健康专门课教案举例       094

第三节 培训过程中的学科渗透模式   098

一、学科渗透概述   098

二、学科渗透的目标管理       100

三、学科渗透的实施要点       103

四、学科渗透的“梯度发展”策略       105

五、学科教学渗透情感教育策略   108

第四章 基层党组织的心理辅导模式     111

第一节 思想教育的新途径和新方法   113

一、思想教育与心理辅导相结合的特点与要旨   113

二、基层党支部心理辅导与心理咨询师的分工   114

三、基层党支部心理辅导的基本内容   115

四、基层党支部心理辅导策略       118

第二节 基层党支部群体心理辅导技术      120

一、突发事件的集体晤谈       120

二、常态情境中的主题班会   123

第三节 基层党支部个别心理辅导技术      125

一、个别心理辅导步骤   125

二、个别辅导的心理沟通技术       129

三、个别辅导的心理疏导技术       133

第五章 群团组织的朋辈心理互助模式 137

第一节 朋辈助益性关系的建立    139

一、朋辈助益性关系概述       139

二、朋辈心理互助的组织与活动形式   141

三、朋辈群体心理互助活动的类型       143

第二节 朋辈助益性心理剧    149

一、心理剧概述      149

二、公务员心理剧的产生       151

三、公务员心理剧列举   153

第三节 朋辈心理游戏活动    156

一、朋辈心理游戏类型   157

二、朋辈心理游戏功能   162

三、朋辈游戏方案的设计       164

第六章 经典心理学调节模式   167

第一节 自我认知调节技术   169

一、自我认知的调节程序       170

二、自我形象的认知调节       171

三、自我体态的认知调节       176

四、自我优势的认知调节       192

五、自我性情的认知调节       196

第二节 自我行为调节技术    214

一、行为主义的基本理论       214

二、放松调节   216

三、行动转移与宣泄       221

四、系统脱敏调节   222

五、满灌脱敏调节   224

第三节 自我防御机制     226

一、精神分析学派的贡献       227

二、防御机制的使用       229

三、积极防御机制的创建       231

第七章 积极心理调节模式 239

第一节 积极心理调节技术    241

一、积极心理学的推进   241

二、创建公务员积极的幸福感       244

三、创建新时代的“奋斗”幸福观       247

四、创建自我愉悦的工作方法       249

五、创建积极的心理体验       251

六、创建积极的梦想实现法         257

第二节 大众网络之心理调节 266

一、大众网络之心理百态       267

二、微信心理调节的功能挖掘       269

三、公务员微信素养的提升   274

四、微信交流的趋利避害       276

第八章 本领恐慌之潜能开发模式  279

第一节 公务员本领恐慌与心理健康   281

一、本领恐慌概述   281

二、本领恐慌与心理健康