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全新
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作者耿一诚 等
出版社机械工业出版社
ISBN9787111353683
出版时间2023-08
装帧平装
开本16开
定价69元
货号29628519
上书时间2024-10-21
商品详情
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目录
特劳特致中国读者总序前言第 1 章 大企业的通病及其惨痛代价什么改变了 / 2错误一:跟风 / 3错误二:不知所卖何物 / 5明晰所销售的产品 / 6为你的产品确定一个通俗易懂的名称 / 7错误三:真相终会水落石出 / 9错误四:“别人的概念” / 9错误五:“我们很成功” / 12错误六:“面面俱到” / 14错误七:“靠数据生存” / 15错误八:“不进行自我攻击” / 19错误九:“不负责” / 20第 2 章 通用汽车:忘记自己当初是怎么成功的阿尔弗雷德·斯隆时代 / 24罗杰·史密斯时代 / 27重回1921 / 29董事会介入 / 30第 3 章 施乐:从未实现的预言致命的预言 / 38屡败屡战,屡战屡败 / 39施乐本该怎么做 / 42施乐的烦 / 47丧失聚焦的原因 / 51专家的优势 / 51第 4 章 DEC:从世界第二到榜上无名 决定命运的会议 / 56成为近期新一代 / 60品类法则 / 61未曾与别人说的故事 / 63必须做出取舍 / 63第 5 章 AT&T:从垄断到混乱 哪里出错了 / 68错误一:进入计算机围城 / 69错误二:向有线电视领域冒进 / 70保持聚焦 / 74区隔不明显 / 77第 6 章 李维斯:无视竞争,后患无穷李维斯的第一步坏棋 / 84竞争加剧 / 85可口可乐战略 / 87失去联系 / 92李维斯的未来 / 93第 7 章 佳洁士牙膏:看!妈妈,没有领头的 争夺领导者之战 / 96氟的利刃 / 97氟的胜利 / 98氟的问题 / 99站在十字路口的佳洁士 / 100分年龄阶段如何 / 101第 8 章 汉堡王:管理层如同走马灯 很久以前 / 106领导权之战 / 107麦当劳突起 / 107“按您的意思办” / 108对比性广告 / 108效果显著 / 110问题初现 / 110进入现场 / 112除了管理层什么都没变 / 116第 9 章 凡士通:走向死亡 初创年代 / 120竞赛年代 / 121“凡士通500”的失败 / 122澄清混乱 / 123试图改变态度 / 126心理学家的说法 / 126轻型卡车轮胎专家 / 128第10章 米勒啤酒:一个距行业老大越来越远的老二 当万宝路遇见米勒 / 132来点莱特淡啤吧 / 134男人的低卡路里啤酒 / 135问题来了 / 137“高品质生活”已成明日黄花 / 138米勒的孩子们 / 139透明啤酒? / 140就叫“米勒” / 141从挑战者成了跟随者 / 142回到品牌延伸的老问题上来 / 143“品牌延伸”依然泛滥 / 144第11章 玛莎百货:“由上至下”理念的失败案例 问题的起源 / 148悠久的遗产 / 149麻烦浮出水面 / 150无视变化 / 150问题多多 / 152深入前线 / 154前线在哪里 / 154CEO容易脱离前线 / 155不能预测对手 / 157寻找概念 / 158前途未卜? / 160第12章 悬而未决的麻烦:未能解决问题的品牌家乐氏:通用名称的缺陷 / 166沃尔沃:走错了路 / 170柯达:在变化的世界中挣扎 / 173西尔斯:被鳄鱼包围了 / 177绝非偶然 / 179第13章 幕僚三千:百无一用 两个实例 / 182迷魂阵 / 183兜售概念 / 184“罗宾汉式的调查” / 187间接损失 / 190耐用牌电池的遭遇 / 191牧羊人和咨询顾问 / 195第14章 董事会:形同虚设 把握方向盘时睡着了 / 198错误的经验 / 199任人唯亲 / 200花股东的钱何其快哉 / 202梦魇就快降临 / 203专家董事会 / 204董事会要置身事内 / 205“大陆”名称有瑕疵 / 206下一步该董事会了 / 207第15章 华尔街:专享作用就是制造麻烦 增长会变成麻烦 / 21015%的假象 / 211真实数字 / 212收支的窍门 / 212险恶的股票期权 / 214CEO的名声 / 215先拼命鼓励,然后把他们一脚蹬开 / 216电信地狱 / 216瞎子给盲人指路 / 217把握了本质的分析师 / 218一些防御性的建议 / 218私营公司的快乐 / 219第16章 知己知彼,百战不殆 惠普何去何从 / 225卡莉·菲奥莉娜的计划 / 226避开竞争对手的强势,找到并进攻其弱势 / 230对竞争时刻保持警醒 / 230竞争对手一旦被触动,往往变得更强大 / 231业务受到威胁,对手就不按常理出牌 / 231尽快打垮小型竞争对手 / 232如果敌强我弱,则敌来我躲 / 233打不赢,就换地方 / 234如果强大对手咄咄逼人,你应该先下手为强 / 235诤言 / 235第17章 船大难掉头 大型企业综合征 / 238个人优先 / 241靠兼并扩大规模有麻烦 / 241抛锚点 / 246CEO们为保持发展速度而挣扎 / 246保持沟通 / 247第18章 成也CEO,败也CEO 大势不好 / 251不仅仅只是数字 / 251先报忧 / 252后报喜 / 253行动指南? / 253是认知能力的问题 / 254洞悉实情 / 255需要长远规划 / 256坚持就是胜利 / 257成也CEO,败也CEO / 258附录A 特劳特思想应用 附录B 企业家感言
内容摘要
在当今高度竞争的市场中,任何一个失误都会令你的企业断送在竞争对手手中。而一旦犯错,你再想翻身的机会可谓微乎其微。更可怕的是,你面临的可能不是来自一两个人的挑战,而是一个带有敌意的群体,他们的目的就是要超越你。就在不久前,李维斯、ST&T、佳洁士、施乐等都是其所在行业的很好高手,可几乎一夜之间,大厦倾覆了!在这本书中,“定位之父”杰克·特劳特分析了超级企业失败的原因,并为它们提供了“解药”。看看书中提到的企业吧——施乐、美乐啤酒、DEC、汉堡王等等,难道还不足以警醒吗?
主编推荐
作为一船之长的每一位CEO,都应该在墙上悬挂这样的警示:谨记泰坦尼克号。熟悉我的读者会在本书中发现不少眼熟的企业案例。这一次我用显微镜细察使他们陷入困境的关键原因,并提出或许能够挽救他们的建议。——杰克 .特劳特
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